একটি নতুন বাজার

একটি বাজার গবেষণা সংস্থা সম্প্রতি তাদের ভোক্তা গবেষণার ফলাফল প্রকাশ করেছে। উল্লেখযোগ্যভাবে, জরিপে অংশগ্রহণকারীদের অর্ধেকেরও বেশি বলেছেন যে তারা প্রতি সপ্তাহে অনলাইনে কেনাকাটা করেন। তাদের বেশিরভাগই স্মার্টফোন ব্যবহার করে কেনাকাটা সম্পন্ন করেন।

একজন সাধারণ ভোক্তার দৃষ্টিকোণ থেকে, কেনাকাটার জন্য স্মার্টফোন ব্যবহার করার অর্থ কী?

এ থেকে বোঝা যায় যে, অধিকাংশ বর্তমান গ্রাহক সময় বাঁচানোকে বেশি গুরুত্ব দেন। তাই, পণ্য এবং পেমেন্ট প্ল্যাটফর্ম উভয়ই ব্যবহারকারী-বান্ধব হওয়া আবশ্যক। তাছাড়া, শুধুমাত্র স্ক্রিনের ওপর ভিত্তি করে কেনাকাটার সিদ্ধান্ত নেওয়া ব্র্যান্ডের প্রতি আনুগত্য কমে যাওয়ার ইঙ্গিত দেয়। তবে, দ্রুত কেনাকাটার ফলেও এমন হতে পারে যে অনেক জিনিস কেনা হলেও তা কখনো ব্যবহার করা হয় না।

বৃহত্তর প্রেক্ষাপটে, অনলাইন কেনাকাটার এই ব্যাপক প্রসার কি বাজার উন্নয়নের জন্য একটি ভালো বিষয়?

অবশ্যই। বর্তমানে, ক্যাশ অন ডেলিভারি এখনও সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতি। তবে, ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে অগ্রিম পুরো টাকা পরিশোধ করার প্রবণতা বাড়ছে। আরেকটি বিকল্প, 'এখনই কিনুন, পরে পরিশোধ করুন'-এরও প্রসার ঘটছে। 'এখনই কিনুন, পরে পরিশোধ করুন'-এ প্রায়শই কিস্তিতে অর্থ পরিশোধের ব্যবস্থা থাকে। সুতরাং, ক্রেতা এবং বিক্রেতা উভয়ের জন্যই, অর্থ পরিশোধকে ছোট ছোট কিস্তিতে ভাগ করে নেওয়া ধীরে ধীরে একটি বহুল প্রচলিত পছন্দ হয়ে উঠবে।

চাহিদা ক্রমাগত ওঠানামা করে এবং ভোক্তাদের রুচি আরও দ্রুত বদলায়। ক্রমাগত পরিবর্তনশীল বাজার থেকে ভোক্তারা লাভবান হন।

TU QUEO

উৎস: https://www.sggp.org.vn/thi-truong-moi-me-post802214.html