নগদ টাকা পছন্দ করে, জাপানিরা ডিজিটাল হতে লড়াই করছে

[বিজ্ঞাপন_১]

টোকিওর একটি রেস্তোরাঁর মালিক রুইচি উয়েকি কেবল নগদ অর্থ গ্রহণ করেন, ক্রেডিট কার্ড সোয়াইপ করা বা পেমেন্ট অ্যাপ ব্যবহার করা কোনও গ্রাহককে তা গ্রহণ করতে অস্বীকৃতি জানান।

অন্যান্য অনেক ছোট ব্যবসার মালিকের মতো, টোকিওর পুরনো পাড়া আসাকুসার আসাহি নুডলস শপের মালিক উয়েকি ক্রেডিট কার্ডের ফি দিতে চাননি বা অ্যাপল পে বা লাইন পে-এর মতো ডিজিটাল পেমেন্ট প্ল্যাটফর্মগুলির সাথে খাপ খাইয়ে নিতে সময় নিতে চাননি ।

"কিছু গ্রাহক খেতে আসেন এবং ক্রেডিট কার্ডের মাধ্যমে অর্থ প্রদান করতে চান, বলেন যে তাদের কাছে নগদ টাকা নেই। এরকম সময়ে, আমি তাদের কাছে কাছের একটি এটিএম-এ গিয়ে টাকা তুলতে বলি," বলেন উয়েকি, যিনি ১৯১৪ সালে খোলা রেস্তোরাঁটির উত্তরাধিকারী ছিলেন।

টোকিওতে তার নুডলসের দোকানের সামনে রুইচি উয়েকি, যা ১৯১৪ সালে তৈরি হয়েছিল। ছবি: আল জাজিরা — টোকিওতে তার নুডলসের দোকানের সামনে রুইচি উয়েকি, যা ১৯১৪ সালে তৈরি হয়েছিল। ছবি: *আল জাজিরা*

আজ নগদহীন পেমেন্টের জনপ্রিয়তা সত্ত্বেও, উয়েকি পরিবর্তন করতে চায় না।

"এটা প্রয়োজন নেই কারণ আমার যা আছে তা নিয়েই আমি স্বাচ্ছন্দ্যবোধ করি," তিনি বলেন, তিনি ব্যাখ্যা করেন যে তার পরিবারের নুডলসের দোকান "আগেকার দিনে" যেভাবে পরিচালিত হত, এখনও সেভাবেই চলছে। "এটা অদ্ভুত মনে হতে পারে, কিন্তু আমি কখনও পরিবর্তনের কথা ভাবিনি।"

জাপানে উয়েকির চিন্তাভাবনা ব্যাপক। অর্থনীতি , বাণিজ্য ও শিল্প মন্ত্রণালয়ের তথ্য অনুসারে, গত দশকে জাপানে নগদহীন অর্থপ্রদান দ্বিগুণেরও বেশি বেড়েছে, যা ২০২২ সালে ৩৬% এ পৌঁছেছে, তবে এখনও দক্ষিণ কোরিয়া বা সিঙ্গাপুরের মতো উন্নত দেশগুলির তুলনায় অনেক পিছিয়ে রয়েছে, যেখানে বেশিরভাগ মানুষের নগদ অর্থের প্রয়োজন হয় না।

জাপানের নগদ সংস্কৃতি পূর্ব এশীয় দেশটির ডিজিটাল অর্থনৈতিক স্থবিরতার অনেক উদাহরণের মধ্যে একটি। রোবোটিক্সের মতো উচ্চ প্রযুক্তির ক্ষেত্রে জাপান বিশ্বে শীর্ষস্থানীয়, কিন্তু অন্যান্য অনেক দিক থেকে বিশ্বের তৃতীয় বৃহত্তম অর্থনীতি অতীতে আটকে আছে।

জাপানের অনেক সরকারি পরিষেবা এখনও অনলাইনে পাওয়া যায় না, যার ফলে মানুষকে হাতে হাতে কাগজপত্র পূরণ করতে হয় অথবা স্থানীয় সরকারি অফিসে ব্যক্তিগতভাবে যেতে হয়। অনেক অফিস এখনও ইমেলের পরিবর্তে ফ্যাক্স মেশিন ব্যবহার করে, যেখানে ইলেকট্রনিক স্বাক্ষরের চেয়ে "হ্যাঙ্কো" স্ট্যাম্প বেশি পছন্দ করা হয়।

জাপানের ডিজিটাল ট্রান্সফর্মেশন এজেন্সি, যা দেশের ডিজিটাল রূপান্তরের নেতৃত্ব দেওয়ার জন্য দায়ী, অনুমান করে যে ১,৯০০ আন্তঃ-এজেন্সি পদ্ধতি এখনও সিডি এবং এমনকি ফ্লপি ডিস্কের মতো পুরানো দিনের স্টোরেজ প্রযুক্তির উপর নির্ভর করে।

কোভিড-১৯ সময়কালে, ইয়ামাগুচির একজন স্থানীয় কর্মকর্তা ত্রাণ তহবিল স্থানান্তরের জন্য বাসিন্দাদের তথ্য সম্বলিত ফ্লপি ডিস্ক স্থানীয় একটি ব্যাংকে পাঠিয়েছিলেন। প্রক্রিয়াটিতে একটি ভুলের ফলে একজন বাসিন্দা ভুল করে ৪৬.৩ মিলিয়ন ইয়েন ($৩৩১,০০০) স্থানান্তরিত হয়েছিলেন।

ম্যানেজমেন্ট ডেভেলপমেন্ট ইনস্টিটিউট কর্তৃক প্রকাশিত সর্বশেষ বিশ্ব ডিজিটাল প্রতিযোগিতামূলক র‌্যাঙ্কিংয়ে, ৬৩টি অর্থনীতির মধ্যে জাপান ২৯তম স্থানে রয়েছে, সিঙ্গাপুর, দক্ষিণ কোরিয়া, হংকং, তাইওয়ান এবং মূল ভূখণ্ড চীনের পরে।

তথ্য প্রযুক্তি কোম্পানি ফুজিৎসুর প্রধান নীতি অর্থনীতিবিদ মার্টিন শুলজ বলেন, জাপানের পুরনো সিস্টেমের উপর নির্ভরতা আংশিকভাবে বিশ্বমানের মর্যাদায় উন্নীত হওয়ার জন্য এই ধরনের প্রযুক্তির সফল ব্যবহারের কারণে।

"যখন ট্রেন ব্যবস্থা সময় ধরে রাখার জন্য যান্ত্রিক ঘড়ি ব্যবহার করে, তখন ডিজিটাল ঘড়ি দিয়ে তাদের প্রতিস্থাপন করা সম্পূর্ণরূপে সম্ভব, তবে এতে কোনও উল্লেখযোগ্য অতিরিক্ত সুবিধা না নিয়েই বিশাল রূপান্তর খরচ হবে," বলেছেন শুল্জ, যিনি জাপান সরকারের একজন উপদেষ্টাও।

জাপান সরকার দীর্ঘদিন ধরে দেশের পিছিয়ে পড়া ডিজিটাল রূপান্তর মোকাবেলার প্রয়োজনীয়তা স্বীকার করে আসছে, যা উৎপাদনশীলতা বৃদ্ধি এবং তার ৪.৯ ট্রিলিয়ন ডলারের অর্থনীতিকে পুনরুজ্জীবিত করার প্রচেষ্টাকে দুর্বল করে দেওয়ার হুমকি দিচ্ছে।

২০১৮ সালের এক প্রতিবেদনে, অর্থনীতি, বাণিজ্য ও শিল্প মন্ত্রণালয় সতর্ক করে দিয়েছিল যে জাপান একটি "ডিজিটাল ক্লিফ"-এর মুখোমুখি হচ্ছে, এমন একটি পরিস্থিতি যেখানে ডিজিটাল সিস্টেম গ্রহণ না করা ব্যবসাগুলি ২০২৫ সালের পর প্রতি বছর ৮৬.১ বিলিয়ন ডলার ক্ষতির ঝুঁকিতে থাকবে।

জাপানের প্রধানমন্ত্রী ফুমিও কিশিদা ডিজিটাল রূপান্তর ত্বরান্বিত করার প্রতিশ্রুতি দিয়েছেন, যেসব অঞ্চলে বয়স্ক জনসংখ্যার কারণে শ্রমিকের ঘাটতি আরও স্পষ্ট হয়ে উঠছে, সেখানে ডিজিটাল অবকাঠামো উন্নত করতে ৪২ বিলিয়ন ডলার ব্যয় করেছেন।

তিনি তারো কোনোকে ডিজিটাল রূপান্তরের দায়িত্বে নিযুক্ত করেন, যিনি ফ্লপি ডিস্কের বিরুদ্ধে যুদ্ধ ঘোষণা করেছিলেন এবং একবার জাপান "অনেক উন্নত সমাজ" হওয়া সত্ত্বেও তার ফ্যাক্স মেশিন কাগজ জ্যামের ঝুঁকিতে পড়ার বিষয়ে ব্যঙ্গ করেছিলেন।

জাপানের ডিজিটাল রূপান্তরের দায়িত্বে থাকা মন্ত্রী তারো কোনো। ছবি: রয়টার্স — জাপানের ডিজিটাল রূপান্তরের দায়িত্বে থাকা মন্ত্রী তারো কোনো। ছবি: *রয়টার্স*

জাপানের জন্য, কোভিড-১৯ মহামারী একটি জাগরণের ডাক। অন্যান্য অনেক দেশ যখন মহামারীটিকে অনলাইন প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে ব্যবসার নতুন রূপ অন্বেষণের সুযোগ হিসেবে দেখেছিল, তখন শুলজের মতে, জাপান দেখেছে যে এটি কেবল ডিজিটাল যুগের "ভিত্তি স্থাপন" করছে।

"মানুষ আগে মুখোমুখি সাক্ষাৎ পছন্দ করত, কিন্তু মহামারীর সময় এই ধারণা বদলে গেল যে: 'ওহ, আমরা জানি আমরা কিছুটা পিছিয়ে আছি, কিন্তু এখন আমরা ডিজিটাল পদ্ধতিতে লাফিয়ে উঠব, তাই এর ফলে বিশাল সুবিধা হবে এবং খেলাটি বদলে যাবে," শুলজ বলেন।

কিন্তু জাপানের বয়স্ক সমাজ মনে করছে যে দেশের ডিজিটাল রূপান্তর একটি কঠিন লড়াই হতে পারে। বছরের পর বছর ধরে কম জন্মহারের পর, জাপান সরকার ২০৩০ সালের মধ্যে তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি খাতে ৪,৫০,০০০ কর্মীর ঘাটতি দেখা দেবে বলে আশা করছে।

জাপানের আমলাতান্ত্রিক অনমনীয়তাও এই প্রক্রিয়াটিকে ধীর করে দিচ্ছে। গত বছর ডিজিটাল ট্রান্সফর্মেশন এজেন্সির প্রথম বার্ষিকী উপলক্ষে এক প্রবন্ধে, ইয়োমিউরি শিম্বুন বলেছিল যে অন্যান্য সংস্থার সহযোগিতার অভাবের কারণে এজেন্সির কাজ "স্থবির" হয়ে পড়েছে। অসহযোগী ইউনিটগুলি ছিল বিচার মন্ত্রণালয় এবং স্থানীয় সরকার, যারা ২০২৫ সালের মধ্যে ক্লাউড-ভিত্তিক ব্যবস্থাপনা ব্যবস্থা গ্রহণের পরিকল্পনার বিরোধিতা করেছিল।

টোকিওর একজন নুডল রেস্তোরাঁর মালিক উয়েকি বলেন, অনেক জাপানিই স্থিতাবস্থা বজায় রাখা নাকি পরিবর্তনের জন্য প্রচেষ্টা করা, এই দুইয়ের মধ্যে দ্বিধাগ্রস্ত।

"যেহেতু আমাদের স্কুলে নিয়ম মেনে চলতে শেখানো হয়েছিল, আমার মনে হয় আমাদের এখনও এই মানসিকতা আছে যে আমাদের এমন কিছু করা উচিত নয় যা ভুল হতে পারে," উয়েকি বলেন।

"এই মনোভাব থাকার জন্য আমি নিজেকে ভাগ্যবান মনে করি," তিনি আরও যোগ করেন। "বর্তমান ব্যবসায়িক পরিস্থিতি এবং দৈনন্দিন জীবন নিয়ে আমি ভালো বোধ করি, খুব আরামদায়ক।"

হং হান ( আল জাজিরার মতে)

[বিজ্ঞাপন_২]
উৎস লিঙ্ক