কাস্টমস অংশীদারিত্বের প্রচার

প্রাদেশিক শুল্ক বিভাগের জন্য শুল্ক-ব্যবসায়িক অংশীদারিত্ব গড়ে তোলা একটি শীর্ষ অগ্রাধিকার এবং শুল্ক সংস্কার ও আধুনিকীকরণ প্রচেষ্টার একটি মূল কেন্দ্রবিন্দু হিসেবে চিহ্নিত। এর লক্ষ্য হলো আমদানি ও রপ্তানি ব্যবসার জন্য অনুকূল পরিস্থিতি তৈরি করা এবং সর্বোচ্চ সহায়তা প্রদান করা, এবং একই সাথে প্রদেশের বিনিয়োগ ও ব্যবসায়িক পরিবেশের গুণগত মান উন্নত করা।

প্রাদেশিক শুল্ক বিভাগের নেতৃবৃন্দ এবং ব্যবসায়ীরা ২০২৪ সালের জন্য একটি শুল্ক-ব্যবসায়িক অংশীদারিত্ব চুক্তি স্বাক্ষর করেছেন।

থান হোয়া শুল্ক দপ্তর থেকে প্রাপ্ত তথ্য অনুসারে, শুল্ক-ব্যবসায়িক অংশীদারিত্ব এবং অন্যান্য অংশীজনদের সাথে সম্পর্ক উন্নয়ন বিভাগীয় এবং উপ-বিভাগীয় উভয় পর্যায়েই পরিচালিত হয়। বিভাগীয় পর্যায়ে, অংশীদারিত্বমূলক কার্যক্রমগুলো সাংগঠনিক এবং বাস্তবায়ন সংক্রান্ত বিষয়গুলোর সাথে যুক্ত, অন্যদিকে উপ-বিভাগীয় পর্যায়ের অংশীদারিত্বগুলো সংশ্লিষ্ট ইউনিটের নিয়মিত, দৈনন্দিন কার্যকলাপের সাথে যুক্ত। এই কাজটি তথ্য, পরামর্শ, অংশগ্রহণ এবং সহযোগিতা—এই চারটি প্রধান সমাধান গোষ্ঠীর মধ্যে সমন্বিতভাবে এবং কার্যকরভাবে বাস্তবায়িত হয়।

তদনুসারে, প্রাদেশিক শুল্ক বিভাগ প্রতি বছর ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলোর জন্য বিভিন্ন ধরনের প্রচার, তথ্য প্রসার এবং আইনি সহায়তা কার্যক্রম বাস্তবায়ন করে আসছে। শুল্ক সংক্রান্ত প্রশাসনিক পদ্ধতি, নীতিমালা এবং আইনকানুন দপ্তরে ও ইলেকট্রনিক প্ল্যাটফর্মে সর্বসাধারণের জন্য প্রকাশ করা হয় এবং এর পাশাপাশি ব্যবসায়ী সম্প্রদায়ের মধ্যে আইন সম্পর্কে বোঝাপড়া ও তার প্রতিপালন উন্নত করার জন্য সচেতনতামূলক প্রচারণাও চালানো হয়। এলাকার ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলোর সাথে পরামর্শ করে অসুবিধা ও প্রতিবন্ধকতাগুলো দ্রুত সমাধান করা এবং এর এখতিয়ার বহির্ভূত বিষয়গুলোতে সাধারণ শুল্ক বিভাগ ও প্রাদেশিক গণকমিটির কাছে সমাধান প্রস্তাব করার উপর জোর দেওয়া হয়।

২০১৪ থেকে ২০২৪ সাল পর্যন্ত, সংলাপ সম্মেলন, জনসচেতনতামূলক প্রচারণা, টেলিফোন কল, লিখিত নথি এবং শুল্ক দপ্তরে সরাসরি আলোচনার মাধ্যমে, প্রদেশের শুল্ক বিভাগগুলো তাদের এখতিয়ারভুক্ত এলাকায় আমদানি-রপ্তানি কার্যক্রমে জড়িত হাজার হাজার ব্যবসাকে পরামর্শ দিয়েছে এবং তাদের প্রশ্নের উত্তর দিয়েছে। এই উত্তরগুলো প্রধানত নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর উপর আলোকপাত করেছে: আমদানি-রপ্তানি পদ্ধতির নিয়মাবলী, প্রক্রিয়াকরণ ও রপ্তানি উৎপাদন; মূল্য সংযোজন কর (ভ্যাট) ফেরতের পদ্ধতি; আমদানিকৃত পণ্যের ঘোষিত শুল্ক মূল্য; এবং স্বয়ংক্রিয় শুল্ক ব্যবস্থাপনা ও পর্যবেক্ষণ ব্যবস্থা (VASSCM) সংক্রান্ত বিষয়সমূহ... থান হোয়া প্রাদেশিক শুল্ক বিভাগ স্বতঃপ্রণোদিত হয়ে ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলোর প্রশ্নগুলোর দ্রুত সমাধান করেছে।

শুল্ক পদ্ধতি ও ব্যবস্থাপনায় ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলোর জন্য সেবার মান উন্নত করা, একটি স্বচ্ছ ও ন্যায্য আমদানি-রপ্তানি পরিবেশ তৈরি করা এবং জাতীয় প্রতিযোগিতা সক্ষমতা বৃদ্ধিতে অবদান রাখার প্রচেষ্টার অংশ হিসেবে, প্রাদেশিক শুল্ক বিভাগ ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলোকে সহায়তা করার জন্য কার্যকরভাবে সমাধান বাস্তবায়নের উপর মনোযোগ দিয়েছে। বিশেষ করে, প্রশাসনিক পদ্ধতির সংস্কার এবং ইলেকট্রনিক শুল্ক পদ্ধতির বাস্তবায়নকে অগ্রাধিকার দেওয়া একটি প্রধান লক্ষ্য ছিল। একই সাথে, শুল্ক খাতের ডিজিটাল রূপান্তর প্রক্রিয়ার সাথে সামঞ্জস্য রেখে ব্যবসা প্রতিষ্ঠান এবং সংশ্লিষ্ট পক্ষগুলোর জন্য ডিজিটাল রূপান্তরে সহায়তা ও তার প্রসার নিশ্চিত করা হয়েছে। শুল্ক পদ্ধতি চলাকালীন ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলোর কাছ থেকে মতামত, পরামর্শ এবং অসুবিধাগুলো গ্রহণ ও সমাধান করার জন্য প্রতিটি উপ-বিভাগে দায়িত্বপ্রাপ্ত নেতা নিযুক্ত করা হয়েছে। তারা পণ্যের দ্রুত, নিরবচ্ছিন্ন, সময়োপযোগী, নিরাপদ এবং নিয়মসম্মত শুল্ক ছাড় নিশ্চিত করার জন্য সীমান্ত গেটের কার্যকরী বাহিনীর সাথে সক্রিয়ভাবে সমন্বয় সাধন করেন। এই পদ্ধতির ফলে, সাম্প্রতিক বছরগুলোতে থান হোয়া প্রাদেশিক শুল্ক বিভাগ প্রাদেশিক বিভাগ/সংস্থা প্রতিযোগিতা সূচক এবং প্রদেশের জেলা/শহর গণপরিষদ সূচকে ধারাবাহিকভাবে উচ্চ স্থান অর্জন করেছে এবং শুল্ক সাধারণ বিভাগের প্রশাসনিক সংস্কার সূচকে শীর্ষস্থানীয় ইউনিট হিসেবে স্থান পেয়েছে।

তার ব্যবস্থাপনা কার্যক্রমের মাধ্যমে, এলাকার শুল্ক সংস্থাটি শুল্ক আইন মেনে চলার ভালো রেকর্ড এবং নিয়মিত আমদানি-রপ্তানি কার্যক্রমে জড়িত ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলোকে নির্বাচন করে সহযোগিতা চুক্তি স্বাক্ষর করেছে, যা উভয় পক্ষের মধ্যে সহযোগিতামূলক সম্পর্ককে উৎসাহিত করেছে। বিশেষত বিভাগীয় পর্যায়ে, ২০১৪ থেকে ২০২৪ সাল পর্যন্ত, থান হোয়া প্রাদেশিক শুল্ক বিভাগ ৪২টি সমিতি ও ব্যবসা প্রতিষ্ঠানের সাথে সহযোগিতা চুক্তি স্বাক্ষর করেছে।

স্থানীয় শুল্ক শাখাগুলো বিভিন্ন বাস্তব ও কার্যকর সমাধানের মাধ্যমে শুল্ক-ব্যবসায়িক অংশীদারিত্বকে সক্রিয়ভাবে উৎসাহিত ও গভীর করছে। থান হোয়া বন্দর শুল্ক শাখার প্রধান এনগো ভ্যান থান-এর মতে, শুল্ক কার্যধারার সময় উদ্ভূত যেকোনো সমস্যা দ্রুত সমাধানের জন্য ২৪/৭ পরিষেবা বজায় রাখার পাশাপাশি, শাখাটি আমদানি ও রপ্তানি পণ্যের দ্রুত ছাড়পত্র সহজতর করতে দেশব্যাপী স্থল ও সমুদ্র সীমান্ত গেটের সংস্থাগুলোর সাথে সক্রিয়ভাবে সংযোগ স্থাপন ও সমন্বয় করেছে। একই সাথে, তারা ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলোকে স্বেচ্ছায় শুল্ক আইন মেনে চলতে উৎসাহিত ও সমর্থন করে। গত পাঁচ বছরে, শাখাটি ১০টি প্রতিষ্ঠানের সাথে শুল্ক-ব্যবসায়িক অংশীদারিত্ব চুক্তি স্বাক্ষর করেছে।

সহযোগিতা চুক্তি প্রচারের পাশাপাশি, থান হোয়া প্রাদেশিক শুল্ক বিভাগ শুল্ক নীতি ও আইন প্রচার করতে এবং ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলোর কাছ থেকে মতামত ও উদ্বেগ দ্রুত গ্রহণ ও সমাধান করার জন্য একটি বার্ষিক সংলাপ সম্মেলনের আয়োজন করে আসছে। একই সাথে, শুল্ক সংস্থা এবং ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলোর মধ্যে বোঝাপড়া ও ঐকমত্যের লক্ষ্যে, এটি নির্দিষ্ট সহযোগিতা কর্মসূচি প্রণয়ন ও স্বাক্ষরের মাধ্যমে বিভিন্ন সমিতি ও ব্যবসা প্রতিষ্ঠানের সাথে সহযোগিতা জোরদার করেছে। এই পদ্ধতিটি অনেক ব্যবসা প্রতিষ্ঠানের দ্বারা স্বীকৃত ও অত্যন্ত প্রশংসিত হয়েছে, যার প্রমাণ মেলে ভিএএস নি সন গ্রুপ জয়েন্ট স্টক কোম্পানির ডেপুটি জেনারেল ডিরেক্টর জনাব নগুয়েন বাও খানের মতামতে: "বিনিয়োগ, উৎপাদন, ব্যবসা এবং আমদানি-রপ্তানি প্রক্রিয়া জুড়ে, ভিএএস নি সন সর্বদা নি সন বন্দর শুল্ক শাখা থেকে অনুকূল পরিস্থিতি পেয়েছে, যা উদ্ভূত যেকোনো শুল্ক পদ্ধতিগত সমস্যা সক্রিয়ভাবে এবং দ্রুত সমাধান করেছে।"

থান হোয়া প্রাদেশিক শুল্ক বিভাগের উপ-পরিচালক লে জুয়ান কুয়ং-এর মতে, শুল্ক সংস্থা এবং ব্যবসা প্রতিষ্ঠান ও সংশ্লিষ্ট পক্ষগুলোর মধ্যে সহযোগিতামূলক ও অংশীদারিত্বমূলক সম্পর্কের উন্নয়ন ক্রমশ গভীর ও সারগর্ভ হয়ে উঠছে, যা শুল্ক বিভাগে রাষ্ট্রীয় ব্যবস্থাপনার কার্যকারিতা ও দক্ষতা বৃদ্ধিতে একটি মজবুত ভিত্তি তৈরি করছে এবং অবদান রাখছে। প্রাদেশিক শুল্ক বিভাগ এই কাজের উপর মনোযোগ অব্যাহত রেখেছে এবং এটিকে শুল্ক সংস্কার ও আধুনিকীকরণের একটি মূল কেন্দ্রবিন্দু হিসেবে চিহ্নিত করেছে, যার লক্ষ্য হলো ব্যবসাগুলোকে সুবিধা প্রদান করা, একটি সুস্থ ব্যবসায়িক পরিবেশ তৈরি করা এবং থান হোয়া প্রদেশের প্রতিযোগিতা সক্ষমতা বৃদ্ধি ও বিনিয়োগ আকর্ষণে অবদান রাখা।

লেখা ও ছবি: ডং থান

উৎস: https://baothanhhoa.vn/thuc-day-quan-he-doi-tac-hai-quan-doanh-nghiep-di-vao-chieu-sau-thuc-chat-227851.htm