কাস্টমস অংশীদারিত্বের প্রচার

প্রাদেশিক শুল্ক বিভাগের জন্য কাস্টমস-ব্যবসায়িক অংশীদারিত্ব গড়ে তোলা একটি শীর্ষ অগ্রাধিকার এবং কাস্টমস সংস্কার ও আধুনিকীকরণ প্রচেষ্টার একটি মূল কেন্দ্রবিন্দু হিসেবে চিহ্নিত। এর লক্ষ্য অনুকূল পরিস্থিতি তৈরি করা এবং আমদানি ও রপ্তানি ব্যবসার জন্য সর্বাধিক সহায়তা প্রদান করা, একই সাথে প্রদেশের বিনিয়োগ এবং ব্যবসায়িক পরিবেশের মান উন্নত করা।

প্রাদেশিক শুল্ক বিভাগের নেতারা এবং ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলি ২০২৪ সালের জন্য একটি শুল্ক-ব্যবসায়িক অংশীদারিত্ব চুক্তি স্বাক্ষর করেছে।

থান হোয়া কাস্টমস বিভাগের তথ্য অনুসারে, কাস্টমস-ব্যবসায়িক অংশীদারিত্ব এবং অন্যান্য অংশীদারদের উন্নয়ন বিভাগীয় এবং উপ-বিভাগীয় উভয় স্তরেই পরিচালিত হয়। বিভাগীয় পর্যায়ে, অংশীদারিত্বের কার্যক্রম সাংগঠনিক এবং বাস্তবায়ন বিষয়গুলির সাথে যুক্ত, যখন উপ-বিভাগীয় পর্যায়ে অংশীদারিত্ব ইউনিটের নিয়মিত, দৈনন্দিন কার্যক্রমের সাথে যুক্ত। এই কাজটি চারটি প্রধান সমাধান গোষ্ঠীতে সমলয় এবং কার্যকরভাবে বাস্তবায়িত হয়: তথ্য, পরামর্শ, অংশগ্রহণ এবং সহযোগিতা।

তদনুসারে, প্রাদেশিক শুল্ক বিভাগ প্রতি বছর ব্যবসার জন্য বিভিন্ন ধরণের প্রচার, প্রচার এবং আইনি সহায়তা বাস্তবায়ন করে। প্রশাসনিক পদ্ধতি, নীতি এবং শুল্ক সংক্রান্ত আইন অফিসে এবং ইলেকট্রনিক প্ল্যাটফর্মে প্রকাশ্যে পোস্ট করা হয়, ব্যবসায়ী সম্প্রদায়ের মধ্যে আইনের সাথে বোঝাপড়া এবং সম্মতি উন্নত করার জন্য সচেতনতা প্রচারণার সাথে মিলিত হয়। অসুবিধা এবং বাধাগুলি দ্রুত সমাধানের জন্য এবং কাস্টমস জেনারেল ডিপার্টমেন্ট এবং প্রাদেশিক পিপলস কমিটির কাছে তার কর্তৃত্বের বাইরের বিষয়গুলির সমাধান প্রস্তাব করার জন্য এলাকার ব্যবসার সাথে পরামর্শ করার উপর জোর দেওয়া হয়।

২০১৪ থেকে ২০২৪ সাল পর্যন্ত, সংলাপ সম্মেলন, জনসচেতনতামূলক প্রচারণা, টেলিফোন কল, লিখিত নথিপত্র এবং কাস্টমস অফিসে সরাসরি পরামর্শের মাধ্যমে, প্রদেশের কাস্টমস ইউনিটগুলি তাদের এখতিয়ারের মধ্যে আমদানি ও রপ্তানি কার্যক্রমের সাথে জড়িত হাজার হাজার ব্যবসার জন্য পরামর্শ প্রদান করেছে এবং প্রশ্নের উত্তর দিয়েছে। প্রতিক্রিয়াগুলি মূলত এই বিষয়গুলির উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে যেমন: রপ্তানি ও আমদানি পদ্ধতি, প্রক্রিয়াকরণ ও রপ্তানি উৎপাদনের নিয়মকানুন; মূল্য সংযোজন কর ফেরত পদ্ধতি; আমদানিকৃত পণ্যের ঘোষিত শুল্ক মূল্য; এবং স্বয়ংক্রিয় শুল্ক ব্যবস্থাপনা ও পর্যবেক্ষণ ব্যবস্থা (VASSCM) এর সমস্যা... থানহ হোয়া প্রাদেশিক শুল্ক বিভাগ সক্রিয়ভাবে ব্যবসার প্রশ্নের সমাধান করেছে এবং তাৎক্ষণিকভাবে উত্তর দিয়েছে।

কাস্টমস পদ্ধতি এবং ব্যবস্থাপনায় ব্যবসার জন্য পরিষেবার মান উন্নত করার প্রচেষ্টার অংশ হিসেবে, একটি স্বচ্ছ এবং ন্যায্য আমদানি-রপ্তানি পরিবেশ তৈরি করা এবং জাতীয় প্রতিযোগিতামূলকতা বৃদ্ধিতে অবদান রাখার জন্য, প্রাদেশিক কাস্টমস বিভাগ ব্যবসাগুলিকে সমর্থন করার জন্য কার্যকরভাবে সমাধান বাস্তবায়নের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করেছে। বিশেষ করে, প্রশাসনিক পদ্ধতি সংস্কারকে অগ্রাধিকার দেওয়া এবং ইলেকট্রনিক কাস্টমস পদ্ধতি বাস্তবায়ন একটি মূল লক্ষ্য। একই সাথে, কাস্টমস সেক্টরের ডিজিটাল রূপান্তর প্রক্রিয়ার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণভাবে ব্যবসা এবং সংশ্লিষ্ট পক্ষগুলির জন্য ডিজিটাল রূপান্তরের সমর্থন এবং প্রচার নিশ্চিত করা হয়েছে। প্রতিটি উপ-বিভাগ কাস্টমস প্রক্রিয়া চলাকালীন ব্যবসার কাছ থেকে প্রতিক্রিয়া, পরামর্শ এবং অসুবিধা গ্রহণ এবং সমাধানের জন্য নেতাদের দায়িত্বে নিযুক্ত করেছে। পণ্যের দ্রুত, ধারাবাহিক, সময়োপযোগী, নিরাপদ এবং সম্মতিপূর্ণ কাস্টমস ক্লিয়ারেন্স নিশ্চিত করার জন্য তারা সীমান্ত গেটে কার্যকরী বাহিনীর সাথে সক্রিয়ভাবে সমন্বয় সাধন করে। এই পদ্ধতির মাধ্যমে, সাম্প্রতিক বছরগুলিতে, থানহ হোয়া প্রাদেশিক কাস্টমস বিভাগ প্রাদেশিক বিভাগ/এজেন্সি প্রতিযোগিতা সূচক এবং প্রদেশের জেলা/শহরের জনগণের কমিটিতে ধারাবাহিকভাবে উচ্চ স্থান অর্জন করেছে এবং সাধারণ কাস্টমস বিভাগের প্রশাসনিক সংস্কার সূচকে শীর্ষস্থানীয় ইউনিট।

ব্যবস্থাপনা কাজের মাধ্যমে, এলাকার কাস্টমস এজেন্সি এমন ব্যবসা প্রতিষ্ঠান নির্বাচন করেছে যাদের কাস্টমস আইন মেনে চলার এবং নিয়মিতভাবে আমদানি ও রপ্তানি কার্যক্রমে জড়িত থাকার ক্ষেত্রে ভালো রেকর্ড রয়েছে, সহযোগিতা চুক্তি স্বাক্ষরের জন্য, যা উভয় পক্ষের মধ্যে সহযোগিতামূলক সম্পর্ককে উন্নীত করে। বিশেষ করে বিভাগীয় পর্যায়ে, ২০১৪ থেকে ২০২৪ সাল পর্যন্ত, থানহ হোয়া প্রাদেশিক কাস্টমস বিভাগ ৪২টি সমিতি এবং ব্যবসার সাথে সহযোগিতা চুক্তি স্বাক্ষর করেছে।

স্থানীয় কাস্টমস শাখাগুলি বিভিন্ন বাস্তব ও বাস্তব সমাধানের মাধ্যমে কাস্টমস-ব্যবসায়িক অংশীদারিত্বকে সক্রিয়ভাবে প্রচার এবং গভীরতর করছে। থান হোয়া বন্দর কাস্টমস শাখার প্রধান এনগো ভ্যান থানের মতে, কাস্টমস প্রক্রিয়া চলাকালীন উদ্ভূত যেকোনো সমস্যা দ্রুত সমাধানের জন্য 24/7 পরিষেবা বজায় রাখার পাশাপাশি, আমদানি ও রপ্তানি পণ্যের দ্রুত ক্লিয়ারেন্স সহজতর করার জন্য শাখাটি দেশব্যাপী স্থল ও সমুদ্র সীমান্ত গেটে সংস্থাগুলির সাথে সক্রিয়ভাবে সংযোগ এবং সমন্বয় করেছে। একই সাথে, তারা স্বেচ্ছায় কাস্টমস আইন মেনে চলার জন্য ব্যবসাগুলিকে উৎসাহিত করে এবং সমর্থন করে। গত পাঁচ বছরে, শাখাটি 10টি উদ্যোগের সাথে কাস্টমস-ব্যবসায়িক অংশীদারিত্ব স্বাক্ষর করেছে।

সহযোগিতা চুক্তি প্রচারের পাশাপাশি, থান হোয়া প্রাদেশিক শুল্ক বিভাগ কাস্টমস নীতি ও আইন প্রচারের জন্য এবং ব্যবসা প্রতিষ্ঠানের কাছ থেকে প্রতিক্রিয়া এবং উদ্বেগগুলি তাৎক্ষণিকভাবে গ্রহণ এবং সমাধানের জন্য বার্ষিক সংলাপ সম্মেলন পরিচালনা করে আসছে। একই সাথে, এটি নির্দিষ্ট সহযোগিতা কর্মসূচির উন্নয়ন এবং স্বাক্ষরের মাধ্যমে সমিতি এবং ব্যবসা প্রতিষ্ঠানের সাথে সহযোগিতা জোরদার করেছে, যার লক্ষ্য কাস্টমস সংস্থা এবং ব্যবসা প্রতিষ্ঠানের মধ্যে বোঝাপড়া এবং ঐক্যমত্য তৈরি করা। এই পদ্ধতিটি অনেক ব্যবসা প্রতিষ্ঠান দ্বারা স্বীকৃত এবং অত্যন্ত প্রশংসিত হয়েছে, যা VAS Nghi Son Group Joint Stock Company-এর ডেপুটি জেনারেল ডিরেক্টর মিঃ Nguyen Bao Khanh-এর মতামত দ্বারা প্রমাণিত: "বিনিয়োগ, উৎপাদন, ব্যবসা এবং আমদানি-রপ্তানি প্রক্রিয়া জুড়ে, VAS Nghi Son সর্বদা Nghi Son পোর্ট কাস্টমস শাখা থেকে অনুকূল পরিস্থিতি পেয়েছে, যা যেকোনো উদ্ভূত শুল্ক প্রক্রিয়ার সমস্যা সক্রিয়ভাবে এবং তাৎক্ষণিকভাবে সমাধান করেছে।"

থান হোয়া প্রাদেশিক শুল্ক বিভাগের উপ-পরিচালক লে জুয়ান কুওং-এর মতে, কাস্টমস সংস্থা, ব্যবসা প্রতিষ্ঠান এবং সংশ্লিষ্ট পক্ষগুলির মধ্যে সহযোগিতামূলক এবং অংশীদারিত্বমূলক সম্পর্কের বিকাশ ক্রমশ গভীর এবং বাস্তব হয়ে উঠছে, যার ফলে একটি দৃঢ় ভিত্তি তৈরি হচ্ছে এবং কাস্টমসে রাষ্ট্রীয় ব্যবস্থাপনার কার্যকারিতা এবং দক্ষতা উন্নত করতে অবদান রাখছে। প্রাদেশিক শুল্ক বিভাগ এই কাজের উপর মনোযোগ কেন্দ্রীভূত করে চলেছে এবং এটিকে কাস্টমস সংস্কার ও আধুনিকীকরণের একটি মূল কেন্দ্রবিন্দু হিসেবে চিহ্নিত করে, যার লক্ষ্য ব্যবসাকে সহজতর করা, একটি সুস্থ ব্যবসায়িক পরিবেশ তৈরি করা এবং থান হোয়া প্রদেশে প্রতিযোগিতা বৃদ্ধি এবং বিনিয়োগ আকর্ষণে অবদান রাখা।

লেখা এবং ছবি: দং থান

সূত্র: https://baothanhhoa.vn/thuc-day-quan-he-doi-tac-hai-quan-doanh-nghiep-di-vao-chieu-sau-thuc-chat-227851.htm