ডং নাই প্রাদেশিক ভূমি নিবন্ধন অফিস - বিয়েন হোয়া শাখায় জমির রেকর্ড তৈরির জন্য লোকেরা QR কোড স্ক্যান করে। ছবি: H.Loc |
এটি একটি অ্যাপ্লিকেশন যা ২০২৫ সালের শুরু থেকে ডং নাই প্রদেশের ভূমি নিবন্ধন অফিস (LDRO) - বিয়েন হোয়া শাখা দ্বারা নির্মিত এবং মোতায়েন করা হয়েছে, যা মানুষের জন্য অনেক ব্যবহারিক সুবিধা নিয়ে এসেছে।
যেকোনো সময়, যেকোনো জায়গায় আবেদন করুন
পূর্বে, ভূমি প্রক্রিয়া সম্পাদনের জন্য, লোকেদের সরাসরি ভূমি নিবন্ধন অফিসে যেতে হত তথ্য চাইতে, ফর্ম গ্রহণ করতে বা প্রদেশের অনলাইন পাবলিক সার্ভিস পোর্টালে অনুসন্ধান করতে হত, যেখানে বিভিন্ন প্রশাসনিক পদ্ধতি সংগ্রহ করা হয়, যা সহজেই বিভ্রান্তির সৃষ্টি করতে পারে। অনেক ক্ষেত্রে, লোকেরা ভুল ধরণের ফাইল বেছে নিত, অনুপস্থিত নথি পূরণ করত, অনেকবার এদিক-ওদিক যেতে হত অথবা তাদের ফাইল গ্রহণ করতে অস্বীকৃতি জানানো হত।
QR কোড স্ক্যানিং অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে, সবকিছু সহজ হয়ে যায়। প্রতিটি ধরণের পদ্ধতির জন্য নির্দিষ্ট নির্দেশাবলী দেখতে, সঠিক ফর্ম ডাউনলোড করতে, আবেদনপত্র পূরণ করতে এবং অনলাইনে জমা দিতে, লোকেদের কেবল তাদের স্মার্টফোন ব্যবহার করে ডং নাই প্রাদেশিক ভূমি নিবন্ধন অফিস - বিয়েন হোয়া শাখা, ওয়ার্ড এবং কমিউনের এক-স্টপ বিভাগ বা পাবলিক প্রচারণা পয়েন্টে পোস্ট করা QR কোড স্ক্যান করতে হবে। যারা ইন্টারনেট ব্যবহার সম্পর্কে জানেন তাদের জন্য, এই অপারেশনটি মাত্র কয়েক মিনিট সময় নেয়।
২০২৫ সালের প্রথম ৫ মাসে, ডং নাই প্রাদেশিক ভূমি নিবন্ধন অফিস - বিয়েন হোয়া শাখা ১৪,৫০০ টিরও বেশি আবেদন পেয়েছে। অনলাইনে আবেদন জমা দেওয়ার হার ৯৩%, সময়মতো নিষ্পত্তির হার ৯৮.৬% এ পৌঁছেছে। |
ডং নাই প্রাদেশিক নিবন্ধন অফিস - বিয়েন হোয়া শাখার পরিচালক ড্যাং ভ্যান লুয়ান বলেন যে অত্যন্ত বিশেষায়িত নাম সহ অনেক প্রশাসনিক পদ্ধতি রয়েছে যা সহজেই মানুষকে বিভ্রান্ত করতে পারে। প্রতিটি পদ্ধতির জন্য পৃথক QR কোড ডিজাইন করা কেবল মানুষকে সহজেই অ্যাক্সেস করতে সাহায্য করে না, বরং অনলাইনে আবেদন জমা দেওয়ার হারও বৃদ্ধি করে, ভুল পদ্ধতি জমা দেওয়ার বা নথিপত্র হারিয়ে যাওয়ার পরিস্থিতি হ্রাস করে।
ডং নাই প্রাদেশিক ভূমি নিবন্ধন অফিস - বিয়েন হোয়া শাখার একজন কর্মকর্তা মিঃ ভো তান তাই আরও বলেন যে QR কোড ডিজাইন করার সময়, পদ্ধতিগুলিকে প্রকাশের দিক থেকে সরলীকৃত করা হয়েছিল। উদাহরণস্বরূপ, "মেয়াদ শেষ হয়ে গেলে কৃষি জমির অব্যাহত ব্যবহারের নিশ্চয়তা" পদ্ধতিটি "ভূমি ব্যবহারের মেয়াদ সম্প্রসারণ" এ পরিবর্তন করা হয়েছে, "ভূমি ব্যবহারের অধিকারে পরিবর্তনের নিবন্ধন" পদ্ধতিটি "স্থানান্তর, দান, উত্তরাধিকার" এ পরিবর্তন করা হয়েছে... এর জন্য ধন্যবাদ, মানুষ এটি আরও সহজে বুঝতে এবং বাস্তবায়ন করতে পারে।
বর্তমানে, ইউনিটটি জমিতে ১৪টি প্রশাসনিক পদ্ধতির সাথে সঙ্গতিপূর্ণ ১৪টি QR কোড তৈরি করেছে। এই কোডগুলি প্রাদেশিক গণ কমিটির পাবলিক সার্ভিস পৃষ্ঠার সাথে সংযুক্ত। কেবল QR কোডটি সংরক্ষণ করুন এবং অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধ না করে বিভিন্ন লোকের জন্য এটি বহুবার ব্যবহার করুন।
স্পষ্ট প্রভাব
বিয়েন হোয়া সিটি দেশের বৃহত্তম জনসংখ্যার একটি প্রাদেশিক শহর এবং জমিতে প্রশাসনিক রেকর্ডের পরিমাণ সর্বদা প্রদেশে প্রথম স্থানে থাকে। QR কোড প্রয়োগ কেবল মানুষের সময় এবং খরচ বাঁচাতে সাহায্য করে না, বরং ওয়ান-স্টপ বিভাগের কাজের চাপ কমাতেও অবদান রাখে, রেকর্ড প্রক্রিয়াকরণের দক্ষতা বৃদ্ধি করে।
বিশেষ করে, ২০২৪ সালের প্রথম ৫ মাসে, নতুন শাখায় অনলাইনে আবেদন জমা দেওয়ার হার ৫০% এ পৌঁছেছে, যেখানে ২০২৫ সালের একই সময়ে তা ৯০% এ উন্নীত হয়েছে; সময়মতো আবেদন প্রক্রিয়াকরণের হার ৯৪.৫% থেকে বেড়ে ৯৮.৬% হয়েছে। সময়ের পরিপ্রেক্ষিতে, প্রতিটি ধরণের পদ্ধতি পড়তে বা কর্মীদের নির্দেশের জন্য অপেক্ষা করতে ৭-১০ মিনিট ব্যয় করার পরিবর্তে, স্ক্যান করার জন্য কোডটি সনাক্ত করতে লোকেদের কেবল ১-২ মিনিট সময় ব্যয় করতে হবে।
মিঃ নগুয়েন ভ্যান হান (বিয়েন হোয়া শহরের তান মাই ওয়ার্ডে বসবাসকারী) শেয়ার করেছেন যে অতীতে, যখন জমির কাগজপত্রের কথা আসত, তখন তিনি বিব্রত বোধ করতেন কারণ কাগজপত্রের অভাবে তাকে অনেকবার এদিক-ওদিক যেতে হত। এবার, জমি বিভাজন প্রক্রিয়া করার সময়, তাকে কোডটি স্ক্যান করতে, ফর্মটি ডাউনলোড করতে এবং অনলাইনে জমা দিতে নির্দেশ দেওয়া হয়েছিল, যা দ্রুত এবং সহজ ছিল।
জনগণের প্রবেশাধিকার বৃদ্ধির জন্য, দং নাই প্রাদেশিক ভূমি নিবন্ধন অফিস - বিয়েন হোয়া শাখা জানিয়েছে যে তারা তাদের ওয়েবসাইটে QR কোডগুলি একীভূত করবে এবং জালো এবং ফেসবুকের মতো সামাজিক নেটওয়ার্কিং প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে ব্যাপকভাবে প্রচার করবে। ইউনিটটি বিষয়বস্তু সামঞ্জস্য করতে এবং সিস্টেমে নতুন পদ্ধতি যুক্ত করতে মানুষের মন্তব্যও রেকর্ড করবে।
এটা দেখা যায় যে ভূমি রেকর্ডের এনকোডিং প্রাকৃতিক সম্পদ ও পরিবেশ খাতের ডং নাই প্রাদেশিক ভূমি নিবন্ধন অফিস - বিয়েন হোয়া শাখার ব্যাপক ডিজিটাল রূপান্তর প্রক্রিয়ার অংশ, যা ডিজিটাল সরকার গঠনের লক্ষ্যে, ডিজিটাল নাগরিকদের সেবা প্রদান করে। এছাড়াও, যখন জনগণকে সঠিকভাবে এবং স্পষ্টভাবে নির্দেশিত করা হয় এবং যেকোনো সময়, যেকোনো জায়গায় রেকর্ড প্রক্রিয়াকরণের অগ্রগতি পর্যবেক্ষণ করতে পারে, তখন প্রশাসনিক পদ্ধতির নিষ্পত্তিতে নেতিবাচকতার ঝুঁকি উল্লেখযোগ্যভাবে হ্রাস পাবে।
শুধু ডিজিটাল রূপান্তরই নয়, দং নাই প্রাদেশিক নিবন্ধন অফিস - বিয়েন হোয়া শাখা পরিষেবার মান উন্নত করার জন্য অনেক ব্যবস্থাও বাস্তবায়ন করেছে যেমন: চিঠি পাঠানো, টেক্সট বার্তা পাঠানো বা নথিপত্র দেরিতে প্রক্রিয়াকরণ হলে লোকেদের কাছে ক্ষমা চাওয়ার জন্য ফোন করা। দায়িত্বে থাকা কর্মকর্তাকে বিলম্বের কারণ জানাতে হবে এবং সময় বাড়ানোর প্রস্তাব দিতে হবে, কমপক্ষে এক দিন আগে ক্ষমা চাইতে হবে। স্বাক্ষরের জন্য নেতার কাছে জমা দেওয়া নথিগুলির একটি নির্দিষ্ট প্রক্রিয়াকরণ সময়ও রয়েছে, 0.5 কার্যদিবসের বেশি নয় এবং যদি কোনও সভায় বা ব্যবসায়িক ভ্রমণে থাকেন তবে 1 কার্যদিবসের বেশি নয়।
হোয়াং লোক
সূত্র: https://baodongnai.com.vn/kinh-te/202505/thuc-hien-thu-tuc-dat-dai-chi-bang-quet-ma-qr-23f20ed/
মন্তব্য (0)