সরকারি কর্মচারী এবং সরকারি কর্মচারীদের মধ্যে জননীতি বাস্তবায়ন

সাম্প্রতিক সময়ে, সকল স্তরে একটি সৎ, সৃজনশীল, সক্রিয়, সেবামূলক সরকার গঠনের লক্ষ্যে, সত্যিকার অর্থে "জনগণের, জনগণের দ্বারা, জনগণের জন্য", কোয়াং নিন সর্বদা ক্যাডার, বেসামরিক কর্মচারী এবং সরকারী কর্মচারীদের জনসাধারণের দায়িত্ব পালনে দায়িত্ববোধ এবং নীতিশাস্ত্র বৃদ্ধির উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করেছেন; পেশাদার, সুশৃঙ্খল, নিবেদিতপ্রাণ, অনুকরণীয়, গতিশীল, সৃজনশীল বেসামরিক কর্মচারী এবং জনগণের সেবাকারী সরকারি কর্মচারীদের একটি দল গঠন করেছেন।

চন্দ্র নববর্ষের ছুটির পর প্রথম কর্মদিবসে, স্বরাষ্ট্র বিভাগ বেশ কয়েকটি ইউনিট এবং এলাকায় আকস্মিক পরিদর্শন দল আয়োজন করে যারা সরাসরি নথি গ্রহণ করে এবং প্রশাসনিক প্রক্রিয়া পরিচালনা করে মানুষ এবং ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলিকে সেবা প্রদানের জন্য, যেমন: হা লং সিটি পাবলিক অ্যাডমিনিস্ট্রেশন সার্ভিস সেন্টার শাখা, কোয়াং ইয়েন টাউন পাবলিক অ্যাডমিনিস্ট্রেশন সার্ভিস সেন্টার শাখা; ট্রান হুং দাও ওয়ার্ড (হা লং সিটি) এবং কং হোয়া ওয়ার্ড (কোয়াং ইয়েন টাউন) -এ জনসাধারণের দায়িত্ব পালনে শৃঙ্খলা ও শৃঙ্খলার আকস্মিক পরিদর্শন।

স্বরাষ্ট্র বিভাগের পরিদর্শন দল কোয়াং ইয়েন টাউন পাবলিক অ্যাডমিনিস্ট্রেশন সার্ভিস সেন্টার শাখার কার্যক্রম পরিদর্শন করেছে। ছবি: সং হা — স্বরাষ্ট্র বিভাগের পরিদর্শন দল কোয়াং ইয়েন টাউন পাবলিক অ্যাডমিনিস্ট্রেশন সার্ভিস সেন্টার শাখার কার্যক্রম পরিদর্শন করেছে। *ছবি: সং হা*

পরিদর্শনের মাধ্যমে দেখা গেছে যে, সরকারি প্রশাসনিক সেবা কেন্দ্রের শাখাগুলিতে কর্মরত ১০০% সরকারি কর্মচারী তাদের কর্মস্থলে উপস্থিত ছিলেন, জনগণ ও ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলিকে সেবা প্রদানের জন্য স্বাগত জানানো, নির্দেশনা দেওয়া, গ্রহণ করা, নথি মূল্যায়ন করা এবং প্রশাসনিক পদ্ধতি সমাধানের কাজগুলি ভালোভাবে সম্পাদন করছিলেন। সরকারি কর্মচারীদের কর্মদক্ষতা ছিল গুরুতর...

শুধু টেট ছুটির পরেই নয়, সাম্প্রতিক সময়েও, প্রদেশটি নিয়মিতভাবে সংস্থা এবং ইউনিটের কর্মী, বেসামরিক কর্মচারী এবং কর্মচারীদের শৃঙ্খলা ও প্রশাসনিক শৃঙ্খলা জোরদার করার জন্য প্রচার করেছে; এড়িয়ে চলা, এড়িয়ে যাওয়া, অর্ধ-হৃদয়ে কাজ করা, দায়িত্বের ভয়, গড়িমসি এবং নির্ধারিত কাজের প্রয়োজনীয়তা পূরণে ব্যর্থতার পরিস্থিতি কাটিয়ে ওঠা। পলিটব্যুরোর "নতুন পরিস্থিতিতে ক্যাডার এবং পার্টি সদস্যদের নৈতিক ও বিপ্লবী মানদণ্ডের উপর" ৯ মে, ২০২৪ তারিখের প্রবিধান নং ১৪৪-কিউডি/টিডব্লিউ-এর ব্যাপক বাস্তবায়নকে উৎসাহিত করা; রাজনৈতিক ব্যবস্থায় সংগঠন এবং ব্যক্তিদের, বিশেষ করে সংস্থা, ইউনিট এবং স্থানীয় প্রধানদের সচেতনতা, কর্মকাণ্ড এবং দায়িত্বে শক্তিশালী পরিবর্তন আনা।

প্রদেশটি রাজ্য প্রশাসনিক সংস্থাগুলির ব্যবস্থাপনা ও পরিচালনায় প্রচার ও স্বচ্ছতা বাস্তবায়ন করেছে; জনগণকে গ্রহণ, জনগণের সাথে সংলাপ, জনগণের আবেদন, প্রতিফলন, সুপারিশ এবং উদ্বেগগুলি দ্রুত সমাধানের ক্ষেত্রে সকল স্তরের সরকারি নেতাদের ভূমিকা এবং দায়িত্ব সর্বাধিক করেছে; তৃণমূল স্তরের লোকদের ঘনিষ্ঠভাবে অনুসরণ করা, চিন্তাভাবনা এবং আকাঙ্ক্ষা শোনা, অবিলম্বে সংলাপ করা, যুক্তিসঙ্গত এবং যুক্তিসঙ্গত সমাধানের নির্দেশনা দেওয়া; জনগণের বৈধ এবং আইনি অধিকার এবং স্বার্থ নিশ্চিত করা।

দাম হা কমিউনের (দাম হা) অভ্যর্থনা ও ফলাফল বিভাগের কর্মকর্তা ও বেসামরিক কর্মচারীদের একটি কর্মসভা — দাম হা কমিউনের (দাম হা জেলা) অভ্যর্থনা ও ফলাফল বিভাগের কর্মকর্তা ও বেসামরিক কর্মচারীদের একটি কর্মসভা।

শুধুমাত্র ২০২৪ সালে, প্রদেশের সকল স্তরের রাজ্য প্রশাসনিক সংস্থাগুলি ৬,৬৪৭ জন নাগরিকের কাছে ৩,৯২৩টি মামলা পেয়েছে। মোট অভিযোগ, নিন্দা, সুপারিশ এবং প্রতিফলনের সংখ্যা ছিল ৯,৩৩৫টি; যার ফলে (স্থানান্তরিত মামলা সহ) ৩৯২/৪৫৯টি অভিযোগ, ১১/১৩টি নিন্দা এলাকার সকল স্তরের প্রশাসনিক সংস্থাগুলির কর্তৃত্বাধীনে সমাধান করা হয়েছে।

কোয়াং নিন সর্বদা প্রশাসনিক সংস্কার কাজের প্রতি গভীর মনোযোগ দেন, দৃঢ়ভাবে এবং ব্যাপকভাবে পরিচালনা করেন, যাতে সংস্থা, ইউনিট এবং এলাকাগুলি কার্যকরভাবে প্রশাসনিক সংস্কার বিষয়বস্তু বাস্তবায়ন করতে পারে। প্রদেশের সরকারের 3 স্তরে মোট প্রশাসনিক পদ্ধতির সংখ্যা 1,716টি প্রশাসনিক পদ্ধতি। শুধুমাত্র 2024 সালে, প্রাদেশিক স্তর 149,280টি প্রশাসনিক পদ্ধতির রেকর্ড পেয়েছে, সময়মতো এবং সময়সীমার আগে সমাধান করা রেকর্ডের হার 99.8% এ পৌঁছেছে; জেলা স্তর 600,698টি প্রশাসনিক পদ্ধতির রেকর্ড পেয়েছে, সময়মতো এবং সময়সীমার আগে সমাধান করা রেকর্ডের হার 99.8% এ পৌঁছেছে; কমিউন স্তর 185,606টি প্রশাসনিক পদ্ধতির রেকর্ড পেয়েছে, সময়মতো এবং সময়সীমার আগে সমাধান করা রেকর্ডের হার 99.9% এ পৌঁছেছে।

এর পাশাপাশি, সকল স্তরের কর্তৃপক্ষ বেসামরিক কর্মচারীদের জননীতি বাস্তবায়নের পরিদর্শন এবং পরীক্ষাও জোরদার করেছে, যার ফলে তাৎক্ষণিকভাবে কর্মশৈলী এবং আচরণ সংশোধন করা হয়েছে। শুধুমাত্র ২০২৪ সালে, বিভাগ, শাখা এবং এলাকাগুলি ৪৮টি পরিদর্শন এবং দায়িত্ব পরীক্ষা করেছে, যার মধ্যে ৮টি বিভাগ, শাখা এবং ২টি এলাকার জন্য জনগণ এবং ব্যবসার সেবা প্রদানকারী প্রশাসনিক পদ্ধতি পরিচালনার ক্ষেত্রে বেসামরিক কর্মচারীদের জনসাধারণের দায়িত্ব বাস্তবায়নের বিষয়ভিত্তিক পরিদর্শন অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। ২০২৪ সালের শেষ নাগাদ, ৩৯টি পরিদর্শন এবং পরীক্ষার সিদ্ধান্ত জারি করা হয়েছে। পরিদর্শন এবং পরীক্ষার মাধ্যমে, ১১টি দলের দায়িত্ব পর্যালোচনা এবং পর্যালোচনা করার জন্য সুপারিশ করা হয়েছিল।

প্রাদেশিক স্বরাষ্ট্র বিভাগের পরিদর্শন দল হা লং সিটি পাবলিক অ্যাডমিনিস্ট্রেশন সার্ভিস সেন্টার শাখার কার্যক্রমের একটি আকস্মিক পরিদর্শন পরিচালনা করে। ছবি: সং হা — স্বরাষ্ট্র বিভাগের জনসেবা পরিদর্শন দল হা লং সিটি জনপ্রশাসন পরিষেবা কেন্দ্র শাখার কার্যক্রমের একটি আকস্মিক পরিদর্শন পরিচালনা করেছে। *ছবি: সং হা*

প্রশাসনিক পদ্ধতি পরিচালনা এবং জনগণ ও ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলিকে জনসেবা প্রদানের ক্ষেত্রে বেসামরিক কর্মচারী এবং সরকারি কর্মচারীদের জনসাধারণের দায়িত্ব পালনের দায়িত্ব সম্পর্কে প্রাদেশিক পরিদর্শকের পরিদর্শন সিদ্ধান্তগুলি কঠোরভাবে বাস্তবায়ন করবে। "নতুন পরিস্থিতিতে নাগরিকদের গ্রহণ এবং অভিযোগ ও নিন্দা পরিচালনায় পার্টির নেতৃত্বকে শক্তিশালী করা" সম্পর্কিত প্রাদেশিক পার্টি স্থায়ী কমিটির ১৫ ফেব্রুয়ারী, ২০২৪ তারিখের নির্দেশিকা নং ৪১-সিটি/টিইউ কার্যকরভাবে বাস্তবায়ন করুন, যা পলিটব্যুরোর নাগরিকদের গ্রহণ এবং অভিযোগ ও নিন্দা পরিচালনায় পার্টির নেতৃত্বকে শক্তিশালী করার নির্দেশিকা নং ৩৫-সিটি/টিডব্লিউ বাস্তবায়নের ১০ বছরের সারসংক্ষেপ।

অনেক সমাধান প্রচারের মাধ্যমে, ইউনিট এবং এলাকাগুলি শৃঙ্খলা, প্রশাসনিক শৃঙ্খলা বজায় রাখে এবং কঠোরভাবে বাস্তবায়ন করে, মানসম্মত কর্মশৈলী এবং অফিস সংস্কৃতি অনুশীলন করে; জনসাধারণের দায়িত্ব পালনে দায়িত্ববোধ এবং কর্মদক্ষতা বৃদ্ধি করে; উচ্চ একাগ্রতা, দৃঢ়তা, দক্ষতার মনোভাব নিয়ে কাজ বাস্তবায়নে মনোনিবেশ করে, অগ্রগতি এবং গুণমান নিশ্চিত করে।

উৎস