কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার রূপান্তরে অগ্রণী ভূমিকা।

সিএমসি টেকনোলজি গ্রুপ: কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা রূপান্তরে অগ্রণী ভূমিকা

একটি বৈশ্বিক ডিজিটাল কোম্পানিতে পরিণত হওয়ার উচ্চাকাঙ্ক্ষা নিয়ে সিএমসি টেকনোলজি গ্রুপ ভিয়েতনামে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (এআই) রূপান্তরের অগ্রভাগে রয়েছে। ইনভেস্টমেন্ট নিউজপেপারের একজন প্রতিবেদকের সাথে এক বিশেষ সাক্ষাৎকারে, সিএমসি-এর পরিচালনা পর্ষদের চেয়ারম্যান জনাব নগুয়েন ট্রুং চিন গ্রুপটির কৌশলগত অগ্রাধিকার এবং ভবিষ্যৎ রূপকল্প তুলে ধরেছেন।

জনাব নগুয়েন ট্রুং চিন, সিএমসি-এর পরিচালনা পর্ষদের চেয়ারম্যান

সিএমসি সম্প্রতি ফোর্বস ভিয়েতনামের সেরা ৫০টি তালিকাভুক্ত কোম্পানির তালিকায় সম্মানিত হয়েছে। তালিকাভুক্ত হওয়ার ১৪ বছর পর এই সাফল্যের পেছনে প্রধান কারণগুলো কী কী, স্যার?

ফোর্বস ভিয়েতনামের 'ভিয়েতনামের সেরা ৫০টি তালিকাভুক্ত কোম্পানি ২০২৪' তালিকায় সম্মানিত ভিয়েতনামের দুটি তথ্যপ্রযুক্তি কোম্পানির মধ্যে সিএমসি অন্যতম। এই প্রথমবার সিএমসি এই মর্যাদাপূর্ণ পুরস্কারটি পেয়েছে, যা একটি গুরুত্বপূর্ণ মাইলফলক এবং বিনিয়োগকারীদের আস্থা ও উচ্চ সম্মানের পরিচায়ক।

চিত্তাকর্ষক ব্যবসায়িক ফলাফলের পাশাপাশি, ফোর্বস ভিয়েতনামের সিএমসি-কে সম্মানিত করার একটি প্রধান কারণ হলো এআই রূপান্তরের ধারার সাথে তাল মিলিয়ে চলার ক্ষেত্রে এর সক্রিয় দৃষ্টিভঙ্গি – যা শুধু ভিয়েতনামেই নয়, বিশ্বব্যাপী এআই পরামর্শ পরিষেবা এবং প্রযুক্তিগত সমাধান প্রদান করে।

সিএমসি ৩১ বছর ধরে কার্যক্রম পরিচালনা করে আসছে এবং ক্রমাগত উন্নতি লাভ করেছে, বিশেষ করে সাম্প্রতিক বছরগুলোতে। আমরা এআই, ইন্টিগ্রেটেড সার্কিট ডিজাইন, ক্লাউড কম্পিউটিং এবং সাইবারসিকিউরিটির মতো নতুন প্রযুক্তিগত অগ্রগতির সাথে তাল মিলিয়ে চলেছি এবং নেতৃত্ব দিয়েছি। ২০১৭ সালে, সিএমসি আনুষ্ঠানিকভাবে তার ডিজিটাল রূপান্তর কৌশল ঘোষণা করে এবং আজ আমরা পরবর্তী পর্যায়, অর্থাৎ এআই রূপান্তরের দিকে এগিয়ে যাচ্ছি।

সিএমসি ২০২৩ সালে চিত্তাকর্ষক আর্থিক ফলাফল অর্জন করেছে। যদিও পূর্ববর্তী বছরের তুলনায় মোট রাজস্ব সামান্য হ্রাস পেয়ে ৮,০৫৮ বিলিয়ন VND-তে দাঁড়িয়েছে, কর-পূর্ব মুনাফা বৃদ্ধি পেয়ে ৫৪৮ বিলিয়ন VND-তে পৌঁছেছে, যা স্টক এক্সচেঞ্জে তালিকাভুক্ত হওয়ার পর থেকে সর্বোচ্চ।

তিন দশকেরও বেশি সময় ধরে উন্নয়নের পর, সিএমসি একটি নেতৃস্থানীয় প্রযুক্তি গ্রুপে পরিণত হয়েছে, যার প্রায় ১০টি সদস্য ইউনিট চারটি কৌশলগত ব্যবসায়িক ক্ষেত্রে মনোনিবেশ করে: ডিজিটাল অবকাঠামো, সমাধান ও প্রযুক্তি, আন্তর্জাতিক ব্যবসা এবং গবেষণা ও শিক্ষা । বর্তমানে, সিএমসি-তে ৫,০০০-এর বেশি কর্মী রয়েছে এবং এটি আঞ্চলিক পর্যায়ে কার্যক্রম পরিচালনা করে, যার আনুমানিক রাজস্ব এবং কোম্পানির মূল্য প্রায় ৪০০ মিলিয়ন মার্কিন ডলার।

সিএমসি বর্তমানে ২০টিরও বেশি মূল প্রযুক্তি ধারণ করে, যার মধ্যে রয়েছে মুখমণ্ডল শনাক্তকরণ প্রযুক্তি (ফেসআইডি), যা মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের ন্যাশনাল ইনস্টিটিউট অফ স্ট্যান্ডার্ডস অ্যান্ড টেকনোলজি (এনআইএসটি) অনুসারে বিশ্বে দ্বাদশ স্থানে রয়েছে। এই সক্ষমতা আমাদের হাজার হাজার অংশীদার এবং গ্রাহকদের সহযোগিতামূলক চাহিদা মেটাতে সাহায্য করে। এটি সিএমসি-র জন্য অত্যন্ত গর্বের বিষয়।

আমাদের লক্ষ্য হলো ২০২৮ সালের মধ্যে সিএমসি-কে শত কোটি ডলারের একটি বৈশ্বিক ডিজিটাল কর্পোরেশনে রূপান্তরিত করা, যেখানে কর্মী সংখ্যা হবে ১০,০০০ থেকে ১৫,০০০।

এই অঞ্চলে এবং বিশ্বে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার রূপান্তরের বর্তমান প্রবণতাগুলো কী এবং সেগুলো ভিয়েতনামকে কীভাবে প্রভাবিত করবে?

এআই কোনো নতুন প্রযুক্তি নয়, কারণ এটি নিয়ে গবেষণা ১৯৬০-এর দশকেই শুরু হয়েছিল। তবে, সাম্প্রতিক বছরগুলোতে জেনারেটিভ এআই মডেলগুলো সমাজের সকল ক্ষেত্রে গভীর প্রভাব ফেলেছে। ২০২৪ সালের শুরুর দিকে দাভোস সম্মেলনে অংশ নেওয়ার সময় আমি লক্ষ্য করেছিলাম যে, জাতীয় নেতৃবৃন্দ, শিক্ষাবিদ এবং বিশ্বব্যাপী ব্যবসায়ী সম্প্রদায়ের মধ্যে এআই আলোচনার একটি প্রধান বিষয় হয়ে উঠেছে।

কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার সুদূরপ্রসারী প্রভাব এবং সম্ভাব্য ঝুঁকিগুলো মোকাবেলার জন্য ইউরোপীয় ইউনিয়ন ও যুক্তরাষ্ট্র এ-সম্পর্কিত নতুন বিধিমালা প্রণয়নের জন্য চাপ দিচ্ছে। এর জন্য কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার উন্নয়নে একটি ভারসাম্যপূর্ণ ও দায়িত্বশীল দৃষ্টিভঙ্গি প্রয়োজন।

এই অঞ্চলের অনেক দেশেই এআই রূপান্তরকে জোরালোভাবে উৎসাহিত করা হচ্ছে। উদাহরণস্বরূপ, দক্ষিণ কোরিয়া ২০২২ সালে তার জাতীয় এআই রূপান্তর কর্মসূচি চালু করে ই-গভর্নমেন্ট, ডিজিটাল গভর্নমেন্ট এবং বর্তমানে এআই রূপান্তরে অন্যতম শীর্ষস্থানীয় দেশ হিসেবে নিজেকে প্রতিষ্ঠিত করেছে।

ব্যবসায়িক উৎপাদনশীলতা বাড়াতে, গ্রাহকের চাহিদা আরও ভালোভাবে বুঝতে এবং পরিষেবা প্রদানকারীদের জন্য নতুন মূল্য তৈরি করতে, পরিষেবা প্রদানকারীরা তাদের পণ্য ও পরিষেবাগুলিতে ক্রমবর্ধমানভাবে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (AI) অন্তর্ভুক্ত করছে।

ভবিষ্যতের দিকে তাকালে দেখা যায়, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (এআই) মানব জীবনকে সহায়তা করার ক্ষেত্রে ক্রমাগত বিকশিত হবে এবং নতুন নতুন অগ্রগতি সাধন করবে। এর ব্যবহার গ্রহণের নতুনত্ব ও বিস্ময় কমাতে ব্যক্তি, সংস্থা এবং ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলোকে ভবিষ্যতের এআই প্রবণতাগুলো অনুধাবন করতে হবে, যা ২০২৪ সালে উদ্ভূত হতে পারে।

সিএমসি এআই প্রযুক্তির সাহায্যে একটি ব্যাপক রূপান্তর শুরু করছে, যার সূচনা হচ্ছে সিএমসি ইউনিভার্সিটি থেকে, যা ডিজিটাল ইউনিভার্সিটি মডেল থেকে এআই ইউনিভার্সিটি মডেলে রূপান্তরিত হচ্ছে। এই রূপান্তরটি কি সিএমসি-র চারটি প্রধান ব্যবসায়িক ক্ষেত্রে একযোগে বাস্তবায়িত হবে?

প্রতিষ্ঠার পর থেকে ৩১ বছরেরও বেশি সময় ধরে সিএমসি টেকনোলজি গ্রুপ সক্রিয়ভাবে নতুন প্রযুক্তিতে বিনিয়োগ, গবেষণা, উন্নয়ন এবং প্রয়োগ করে আসছে। সিএমসি বিশ্ববিদ্যালয় প্রতিষ্ঠার সময়, নেতৃত্ব গ্রুপের প্রযুক্তিগত শক্তিকে কাজে লাগিয়ে একটি ডিজিটাল বিশ্ববিদ্যালয় মডেলের উপর ভিত্তি করে বিশ্ববিদ্যালয়টি গড়ে তোলার সিদ্ধান্ত নেয়।

২০২৪ সালের জুলাই মাসে, বিশ্ববিদ্যালয়টি ডিজিটাল বিশ্ববিদ্যালয় মডেল থেকে একটি এআই বিশ্ববিদ্যালয়ে রূপান্তরিত হয় এবং কার্যক্রম, শিক্ষাদান ও শিক্ষার্থীদের অভিজ্ঞতা উন্নত করার ক্ষেত্রে এআই প্রযুক্তি প্রয়োগের প্রতিশ্রুতিবদ্ধ হয়। সিএমসি একটি আধুনিক ও উদ্ভাবনী শিক্ষণ পরিবেশে পরিণত হবে, যা শিক্ষার্থী, কর্মী, শিক্ষক এবং গবেষকদের এআই প্রয়োগের সক্ষমতা বৃদ্ধি করবে।

আমি জোর দিয়ে বলতে চাই যে, এআই বিশ্ববিদ্যালয় মডেল মানে শুধু এআই প্রশিক্ষণ বা এআই মেজর থাকা নয়, বরং এর চেয়েও গুরুত্বপূর্ণ হলো, এআই প্রযুক্তি ব্যবহার করে একটি বিশ্ববিদ্যালয়ের শিক্ষাদান ও শিক্ষণ থেকে শুরু করে প্রশাসন ও পরিচালনা পর্যন্ত সমস্ত কার্যক্রমকে সার্বিকভাবে রূপান্তরিত করা।

একইভাবে, আমাদের মূল ব্যবসায়িক ক্ষেত্রগুলিতে, আমরা আমাদের সম্পূর্ণ কার্যক্রমকে একটি এআই প্ল্যাটফর্মে রূপান্তর করতে শুরু করেছি। আমরা বিশেষায়িত এআই-এক্স রূপান্তর ইউনিট (পূর্বে যা সিএক্স/ডিএক্স ডিজিটাল রূপান্তর নামে পরিচিত ছিল) প্রতিষ্ঠা করেছি এবং আর্থিক ব্যবস্থাপনা, মানব সম্পদ এবং ব্যবসায়িক কার্যক্রমে এআই অ্যাপ্লিকেশনগুলিকে একীভূত করেছি। অভ্যন্তরীণ এআই রূপান্তরের পাশাপাশি, সিএমসি-র চারটি বিভাগের প্রযুক্তি বিশেষজ্ঞরা আমাদের গ্রাহকদের জন্য পরামর্শ পরিষেবা এবং ‘সিএমসি দ্বারা নির্মিত’ ও আমাদের অংশীদারদের পক্ষ থেকে এআই প্রযুক্তি সমাধান প্রদান করতে প্রস্তুত। কিছু সাধারণ পণ্যের মধ্যে রয়েছে:

- সি-ওসিআর: ভিয়েতনামের সামাজিক সুরক্ষা ব্যবস্থায় সফলভাবে বাস্তবায়িত হয়েছে। এই প্রকল্পে ৬৩টি প্রদেশ ও শহরের বীমা ব্যবস্থায় ব্যবহৃত নথি এবং ফর্ম থেকে তথ্য আহরণের জন্য অপটিক্যাল ক্যারেক্টার রিকগনিশন (ওসিআর)-এর সাথে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (এআই) প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়।

সি-এইচআর: ২০২৪ সালের এপ্রিলে, সিএমসি সফলভাবে টিএইচ গ্রুপের জন্য একটি স্মার্ট ম্যানেজমেন্ট এবং প্রার্থী প্রোফাইল তথ্য আহরণ সমাধান চালু করেছে। একই সাথে, আমরা টিএইচ গ্রুপের এইচআর এবং লিগ্যাল বিভাগের জন্য একটি প্রার্থী অনুসন্ধান ও সুপারিশ সিস্টেম এবং একটি এআই চ্যাটবট স্থাপন করছি।

সি-এলএস: আইনি নথিপত্রের মধ্যে কর্তৃত্ব ও বৈধতার ক্ষেত্রে পুনরাবৃত্তি এবং বিরোধ শনাক্ত করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে, যা আইন প্রণয়ন প্রক্রিয়ার দক্ষতা উন্নত করতে সহায়তা করে।

- স্বয়ংচালিত শিল্পের জন্য সি-ওসিআর (C-OCR): একটি শীর্ষস্থানীয় জাপানি স্বয়ংচালিত গাড়ি প্রস্তুতকারকের জন্য ফরমায়েশে তৈরি করা হয়েছে। এটি প্রযুক্তিগত নথি এবং নকশা থেকে গাড়ির যন্ত্রাংশের তথ্য সংগ্রহ করে একটি কেন্দ্রীয় ডেটা ওয়্যারহাউসে সংযুক্ত করার সুযোগ দেয়, যা ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলোকে তথ্য পুনরুদ্ধার প্রক্রিয়াকে উন্নত করতে, যন্ত্রাংশের মজুদ পরিচালনা করতে এবং পরিচালন ব্যয় সাশ্রয় করতে সাহায্য করে।

- এআই অবকাঠামো প্ল্যাটফর্ম: ভিয়েতনামের প্রথম সারির টেলিযোগাযোগ সংস্থাগুলোর মধ্যে অন্যতম হিসেবে বহু সুপরিচিত দেশীয় ও আন্তর্জাতিক কর্পোরেশনকে এআই অবকাঠামো প্ল্যাটফর্ম সরবরাহ করতে পেরে সিএমসি গর্বিত।

সিএমসি কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার প্রযুক্তি ও সমাধান বিকাশের জন্য আন্তর্জাতিক সহযোগিতাকে উৎসাহিত করে।

এর উন্নয়নের পরবর্তী পর্যায়ে, যেখানে প্রযুক্তির ক্রমাগত বিবর্তন ঘটছে এবং কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (AI) ব্যবসা পরিচালনার পদ্ধতিকে ক্রমাগত নতুন রূপ দিচ্ছে, সেখানে সিএমসি-র কৌশলগত অগ্রাধিকারগুলো কী কী? এই যাত্রাপথে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা কী ভূমিকা পালন করবে, স্যার?

ভিয়েতনামের অন্যতম শীর্ষস্থানীয় কর্পোরেশন হিসেবে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার (এআই) জোয়ারকে বরণ করে নিতে এবং জাতীয় ডিজিটাল রূপান্তর অভিযানে সঙ্গী হতে পেরে সিএমসি গর্বিত।

সিএমসি-তে আমরা উপলব্ধি করি যে, এআই শুধু একটি ট্রেন্ড নয়, বরং এটি ব্যবসার টেকসই উন্নয়ন ও উদ্ভাবনের চালিকাশক্তির একটি মূল উপাদান। আমাদের কৌশল শুরু হয় অভ্যন্তরীণভাবে একটি এআই রূপান্তরের সংস্কৃতি গড়ে তোলা, কোম্পানিতে একটি আধুনিক কর্মপরিবেশ তৈরি করা এবং এমন উচ্চমানের মানবসম্পদকে প্রশিক্ষণ দেওয়ার মাধ্যমে, যারা তাদের দৈনন্দিন কাজে এআই প্রযুক্তি গ্রহণ ও প্রয়োগ করতে সক্ষম।

এই দৃষ্টিভঙ্গি সিএমসি গ্রুপের ক্রমাগত শেখা, উন্নতি করা এবং সর্বাধুনিক প্রযুক্তি প্রয়োগ করার প্রতিশ্রুতির প্রতিফলন ঘটায়। এর মাধ্যমে আমরা এমন যুগান্তকারী সমাধান প্রদান করতে পারি যা কর্মদক্ষতা বৃদ্ধি করে, ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াকে উন্নত করে এবং গ্রাহকের চাহিদা ও প্রত্যাশা পূরণ করে।

সিএমসি শুধু দেশীয়ভাবে নয়, বিশ্বব্যাপীও এই বৈপ্লবিক পরিবর্তনে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। ২০২৪ সাল থেকে, সিএমসি-র মূল লক্ষ্য হবে এআই প্রযুক্তির সাহায্যে ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলোকে ডিজিটাল রূপান্তরের সর্বোচ্চ সুবিধা গ্রহণে সহায়তা করা।

সিএমসি-র পণ্য ও পরিষেবার একটি প্রধান বৈশিষ্ট্য হলো এআই প্রযুক্তির প্রয়োগ, যার মাধ্যমে দক্ষতা, উদ্ভাবন ও গুণমান বৃদ্ধি পায় এবং দীর্ঘমেয়াদে সময় ও খরচ সাশ্রয় হয়।

এর কৌশলগত দিকনির্দেশনার সাথে সঙ্গতি রেখে, সিএমসি এটিআই ইনস্টিটিউট কর্তৃক বিকশিত এআই-চালিত ব্যবস্থাপনা প্ল্যাটফর্মগুলো ক্রমশ আরও অত্যাধুনিক হয়ে উঠবে, যা সাইবার নিরাপত্তা এবং ডেটা সুরক্ষার ক্রমবর্ধমান ঝুঁকিগুলোর প্রতি উন্নততর পর্যবেক্ষণ এবং প্রতিক্রিয়াশীলতা প্রদান করবে।

ভিয়েতনামের অন্যান্য কোম্পানির তুলনায়, সিএমসি অন্যতম শীর্ষস্থানীয় প্রযুক্তি কোম্পানি হিসেবে স্বীকৃত। তবে, বিশ্বব্যাপী বড় কোম্পানিগুলোর তুলনায় আমরা এখনও একটি গড় পর্যায়ে রয়েছি। আমার সবচেয়ে বড় উদ্বেগ হলো, কীভাবে সিএমসি-কে একটি আন্তর্জাতিক পর্যায়ে উন্নীত করা যায়। এর জন্য আমাদের কোম্পানিকে যথেষ্ট বড় আকারে (১০,০০০-১৫,০০০ কর্মী) গড়ে তুলতে হবে, বিশ্বব্যাপী প্রভাব ফেলতে হবে (বিশ্বজুড়ে ব্যবহৃত পণ্য ও পরিষেবা সরবরাহ করে), এবং ভিয়েতনামের মেধাভিত্তিক পণ্য ও পরিষেবার মাধ্যমে আরও বেশি দেশে আমাদের উপস্থিতি জোরদার করতে হবে। কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (এআই) প্রযুক্তি এমন একটি ক্ষেত্র যা ভিয়েতনামের জনগণ এবং সিএমসি-র সক্ষমতার জন্য অত্যন্ত উপযুক্ত, এবং এটি আগামী সময়ে সিএমসি-র জন্য একটি প্রধান লক্ষ্যও বটে।

উৎস: https://baodautu.vn/tap-doan-cong-nghe-cmc-tien-phong-trong-chuyen-doi-tri-tue-nhan-tao-d222694.html