এসজিজিপিও
১৯শে অক্টোবর মোমোর সিস্টেম রক্ষণাবেক্ষণের কারণে যে পরিষেবা বিঘ্নিত হয়েছিল, তা নিয়ে একাধিক ভিত্তিহীন গুজব ছড়িয়ে পড়েছে, যা সরাসরি এবং গুরুতরভাবে ব্যবসাটিকে প্রভাবিত করছে।
 |
| মোমো বর্তমানে অনেক ব্যবহারিক পরিষেবা প্রদান করে। |
মোমো জোর দিয়ে বলছে যে, সমস্ত গুজবই মিথ্যা এবং কোম্পানির ভাবমূর্তি ও ব্র্যান্ডকে কলঙ্কিত করার উদ্দেশ্যে ইচ্ছাকৃতভাবে তৈরি করা হয়েছে। ভুয়া খবর অবশ্যই বন্ধ ও নির্মূল করতে হবে এবং সামাজিক মাধ্যম ব্যবহারকারীদের ভুয়া খবরের ফাঁদে পড়া এড়াতে সতর্ক থাকতে হবে।
জানা গেছে যে, ২০২৩ সালের ১৯শে অক্টোবর, MoMo পরিষেবা রক্ষণাবেক্ষণ পরিচালনা করেছিল, যার ফলে পরিষেবা ব্যাহত হয়েছিল এবং গ্রাহকদের লেনদেন প্রভাবিত হয়েছিল। বিশেষজ্ঞদের সহায়তায়, ২০২৩ সালের ১৯শে অক্টোবর সমস্যাটি সম্পূর্ণরূপে সমাধান করা হয়েছে। রক্ষণাবেক্ষণ সম্পন্ন হওয়ার পর, সেই দিন বিকেলেই সমস্ত পরিষেবা স্বাভাবিক কার্যক্রমে ফিরে আসে। MoMo-তে থাকা গ্রাহকের অ্যাকাউন্ট এবং সম্পদের তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত রয়েছে।
মোমো জানিয়েছে যে, সাম্প্রতিক দিনগুলোতে তারা সোশ্যাল মিডিয়ায় মোমোর পরিষেবা বিঘ্নিত হওয়া সংক্রান্ত প্রচুর মিথ্যা ও ভিত্তিহীন তথ্য ছড়াতে দেখেছে। তারা নিশ্চিত করছে যে, এই সমস্ত তথ্য ভুয়া এবং গ্রাহকদের ওপর নেতিবাচক প্রভাব ফেলা ও কোম্পানির ভাবমূর্তি নষ্ট করার উদ্দেশ্যে বিদ্বেষপূর্ণভাবে ইচ্ছাকৃতভাবে তৈরি করা হয়েছে।
মিথ্যা বা অসঠিক তথ্য প্রচার করা মানহানি হিসেবে গণ্য হয়, যা জনবিশ্বাস ক্ষুণ্ণ করে ও বাজারে ব্যাঘাত ঘটায় এবং ব্যবসা, অংশীদার ও ভোক্তাদের সম্মান ও সুনামকে গুরুতরভাবে ক্ষতিগ্রস্ত করে।
মোমোর একজন প্রতিনিধি জানিয়েছেন যে, গুজব ও ভুয়া তথ্য ছড়ানো ব্যক্তি ও সংস্থাগুলোর বিরুদ্ধে তদন্ত করতে কোম্পানিটি বর্তমানে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে সহযোগিতা করছে। মোমো ব্যবহারকারীদেরকেও মিথ্যা গুজবের ব্যাপারে সতর্ক থাকতে এবং কোম্পানির কার্যক্রম সম্পর্কে পুঙ্খানুপুঙ্খ, বস্তুনিষ্ঠ ও সঠিক মূল্যায়ন করতে আহ্বান জানিয়েছে।
[বিজ্ঞাপন_২]
উৎস
