হো চি মিন সিটি ডেটা ডেভেলপমেন্টকে উৎসাহিত করে এবং AI প্রয়োগে SME-দের সহায়তা করে

৩ জুন সকালে, হো চি মিন সিটিতে, ভিয়েতনাম সফটওয়্যার অ্যান্ড ইনফরমেশন টেকনোলজি সার্ভিসেস অ্যাসোসিয়েশন (VINASA) "অপ্টিমাইজেশন - এআই এজেন্টদের সাথে যুগান্তকারী প্রবৃদ্ধি" প্রতিপাদ্য নিয়ে বিজটেক ২০২৫ সম্মেলন এবং প্রদর্শনীর আয়োজন করে। এই অনুষ্ঠানের লক্ষ্য হল ব্যবসাগুলিকে খরচ অনুকূল করতে এবং আরও যুগান্তকারী প্রবৃদ্ধি অর্জনে সহায়তা করা।

Tạp chí Doanh Nghiệp•04/06/2025

ছবির ক্যাপশন — এআই মানবসম্পদ (এআই এজেন্ট) প্রয়োগ ব্যবসাগুলিকে খরচ অনুকূল করতে এবং যুগান্তকারী প্রবৃদ্ধি অর্জনে সহায়তা করে।

অটোমেশন এবং অপারেশনাল অপ্টিমাইজেশনের দিকে

ভিয়েতনাম কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (এআই) কে কৌশলগত প্রযুক্তিগুলির মধ্যে একটি হিসেবে চিহ্নিত করছে। ২০২১ সালে, প্রধানমন্ত্রী ২০৩০ সালের জন্য এআই গবেষণা, উন্নয়ন এবং প্রয়োগ সম্পর্কিত জাতীয় কৌশল জারি করেন। ২০২৪ সালের পর, তথ্য ও যোগাযোগ মন্ত্রণালয় ২০২৪ কর্মপরিকল্পনা প্রণয়ন করে, এআই অ্যাপ্লিকেশন উন্নয়ন কৌশল বাস্তবায়ন করে, যা ফলিত এআই কৌশল নামেও পরিচিত।

হো চি মিন সিটিতে, এআই ডেভেলপমেন্ট ডেটা তৈরি এবং ভাগ করে নেওয়ার উপর জোর দিচ্ছে। হো চি মিন সিটির বিজ্ঞান ও প্রযুক্তি বিভাগের উপ-পরিচালক মিঃ ভো মিন থান বলেন: "এখানে ডেটা তৈরি করা কেবল শহরের প্রশাসনের সেবা করার জন্য নয় বরং শোষণের জন্য সংস্থা এবং ব্যবসার সাথে ভাগ করে নেওয়ার জন্যও। এটিই সেই প্রচেষ্টা এবং লক্ষ্য যা শহরটি লক্ষ্য করছে।"

হো চি মিন সিটির বিজ্ঞান ও প্রযুক্তি বিভাগের আরেকটি বিশেষ আগ্রহের বিষয় হল ডিজিটাল রূপান্তর এবং এআই প্রয়োগের প্রক্রিয়ায় ক্ষুদ্র ও মাঝারি উদ্যোগ (এসএমই) কে সমর্থন করা। মিঃ থান বলেন যে অনেক ছোট ব্যবসা বর্তমানে শুরুর বিন্দু নির্ধারণ, কীভাবে বাস্তবায়ন করতে হবে এবং আর্থিক সীমাবদ্ধতা নির্ধারণে সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছে।

"আমরা আশা করি যে VINASA এবং বৃহৎ ব্যবসায়ী সম্প্রদায়ের মতো সংস্থাগুলি হাত মিলিয়ে একটি সহায়ক পরিবেশ তৈরি করবে যেখানে বৃহৎ ব্যবসাগুলি উৎপাদন এবং ব্যবসায়িক কার্যকলাপে কার্যকরভাবে AI প্রয়োগের জন্য SME গুলিকে সংযুক্ত, নির্দেশনা এবং সহায়তা করতে পারে," মিঃ থান জোর দিয়ে বলেন।

ভিয়েতনামে, ব্যবস্থাপনা দক্ষতা এবং গ্রাহক সেবা উন্নত করার জন্য ক্রমবর্ধমান সংখ্যক ব্যবসা প্রতিষ্ঠান এআই এজেন্ট (ভার্চুয়াল সহকারী) -এ বিনিয়োগ করছে। কিছু বর্তমান এআই অ্যাপ্লিকেশন মডেল ৭০% পর্যন্ত কর্মক্ষম কর্মীদের প্রতিস্থাপন করতে সক্ষম, বিশেষ করে গ্রাহক সেবা, প্রযুক্তিগত সহায়তা এবং অভ্যন্তরীণ প্রশাসনের মতো বিভাগগুলিতে।

VINASA-এর চেয়ারম্যান এবং ইভেন্ট অর্গানাইজিং কমিটির প্রধান মিঃ নগুয়েন ভ্যান খোয়া শেয়ার করেছেন: "গার্টনারের রিপোর্ট অনুসারে, বিশ্বব্যাপী ৮০% বৃহৎ উদ্যোগ তাদের ডিজিটাল রূপান্তর কৌশলগুলিতে AI-কে একীভূত করেছে। বিশেষ করে, AI এজেন্টরা উৎপাদনশীলতা ৩০% বৃদ্ধি করতে এবং পরিচালন খরচ ১৫-২০% হ্রাস করতে সহায়তা করে। ম্যাককিনসে ভবিষ্যদ্বাণী করেছেন যে অটোমেশন, ভবিষ্যদ্বাণীমূলক বিশ্লেষণ এবং সিদ্ধান্ত সহায়তার প্রয়োগের মাধ্যমে এই প্রযুক্তি বিশ্বব্যাপী উৎপাদনশীলতা বৃদ্ধিতে ৪,৪০০ বিলিয়ন মার্কিন ডলার অবদান রাখতে পারে। বাইটব্রিজের মতে, AI এজেন্ট ব্যবহারকারী ব্যবসাগুলি ত্রুটি হ্রাস এবং উন্নত কর্মক্ষমতার কারণে প্রতি মাসে গড়ে ৮০,০০০ মার্কিন ডলার সাশ্রয় করে।"

মিঃ খোয়া আরও জোর দিয়ে বলেন: "আজকের মতো বিজ্ঞান, প্রযুক্তি এবং ডিজিটাল রূপান্তরকে জাতীয় উন্নয়ন কৌশলের কেন্দ্রবিন্দুতে আগে কখনও রাখা হয়নি। ভিয়েতনামী ডিজিটাল প্রযুক্তি প্রতিষ্ঠানগুলি গ্রাহকদের আরও ভালোভাবে সেবা প্রদান এবং প্রতিযোগিতামূলকতা বৃদ্ধির জন্য কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার মতো কৌশলগত প্রযুক্তি গবেষণা, বিকাশ এবং দক্ষতা অর্জনের প্রচেষ্টা চালাচ্ছে।"

ভিয়েতনামী ব্যবসায়িক ক্ষেত্রে এআই এজেন্টরা কার্যকরী সাফল্য এনেছে

সাম্প্রতিক বছরগুলিতে, ভিয়েতনামের অনেক ক্ষেত্রে যেমন অর্থ, ব্যাংকিং, বীমা, এফএন্ডবি এবং ই-কমার্সে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (এআই), বিশেষ করে ভার্চুয়াল সহকারী (এআই এজেন্ট) জোরালোভাবে প্রয়োগ করা হচ্ছে। কেবল সহায়ক ভূমিকা পালন করা নয়, এআই এজেন্টরা রাজস্ব বৃদ্ধি, খরচ সাশ্রয় এবং সম্পদের সর্বোত্তম ব্যবহারের ক্ষেত্রেও স্পষ্টভাবে কার্যকর প্রমাণিত হয়েছে।

আর্থিক শিল্পে, একটি আদর্শ উদাহরণ হল MBS সিকিউরিটিজ কোম্পানি যার ডলফিন সহকারী, একটি AI এজেন্ট, ব্যবসাকে গ্রাহক সংখ্যা ১.৪ গুণ বৃদ্ধি করতে, বকেয়া মার্জিন ঋণ দ্বিগুণ করতে, এবং রাজস্ব এবং মুনাফা উভয়ই ৩০% বৃদ্ধি করতে সাহায্য করেছে। এটি প্রমাণ করে যে ভার্চুয়াল সহকারীরা কেবল ব্যবস্থাপনাকে সমর্থন করে না বরং ব্যবসায়িক বৃদ্ধিতে সরাসরি অবদান রাখে।

এমনকি F&B শিল্পেও, AI একটি স্পষ্ট পরিবর্তন এনেছে। Ngoc Hai Roasted Pork Enterprise সফল অর্ডারের সংখ্যা প্রতিদিন ১৫০ থেকে ৩০০ অর্ডারে উন্নীত করেছে, এবং মাল্টি-চ্যানেল অর্ডারের পরামর্শ এবং প্রক্রিয়াকরণে AI প্রয়োগের মাধ্যমে বিক্রয় পরিচালনা কর্মীদের ২/৩ (৬ থেকে ২) কমিয়েছে।

MISA মিডিয়াম এন্টারপ্রাইজ বিজনেস ডিভিশনের পরিচালক মিসেস নুগেন নোগক লে-এর মতে, ভিয়েতনামের ব্যবসাগুলি কেবল বৃদ্ধির জন্যই নয় বরং পরিচালন খরচও সর্বোত্তম করার জন্য কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তায় ক্রমবর্ধমান বিনিয়োগ করছে। মিসেস লে বলেন: "ভার্চুয়াল সহকারীরা উল্লেখযোগ্য পরিমাণে সময় এবং সম্পদ সাশ্রয় করতেও সাহায্য করে। উদাহরণস্বরূপ, MISA AVA হিসাবরক্ষকদের অপারেশনের সময় 5 গুণ কমাতে, ইনভয়েস পাওয়া, পণ্য যোগ করা এবং অ্যাকাউন্টিং ডকুমেন্ট তৈরির মতো 100% কার্যক্রম স্বয়ংক্রিয় করতে সহায়তা করে।"

এছাড়াও, প্রযুক্তি ক্ষেত্রে, Lunabase.ai প্ল্যাটফর্মটি সফ্টওয়্যার ডেভেলপমেন্ট চক্রের 80 - 95% পর্যন্ত স্বয়ংক্রিয় করার ক্ষমতা সহ তৈরি করা হয়েছিল, প্রয়োজনীয়তা সংগ্রহ থেকে শুরু করে পণ্য স্থাপন পর্যন্ত, যা ব্যবসার জন্য এন্ড-টু-এন্ড এআই প্রযুক্তি বিকাশের ক্ষেত্রে একটি নতুন দিক উন্মোচন করে।

উপরের উদাহরণগুলি দেখায় যে ভার্চুয়াল সহকারী অ্যাপ্লিকেশন এবং এআই সমাধানগুলি এখন আর কোনও বিকল্প নয় বরং ভিয়েতনামী ব্যবসাগুলিকে পরিচালনাগত দক্ষতা এবং টেকসই প্রবৃদ্ধিতে অগ্রগতি অর্জনে সহায়তা করার জন্য একটি অনিবার্য প্রবণতা হয়ে উঠছে।

৩-৪ জুন, ২০২৫ তারিখে হো চি মিন সিটিতে অনুষ্ঠিতব্য, VINASA দ্বারা আয়োজিত Biztech 2025 ইভেন্টটির লক্ষ্য হল ব্যবসায়ী সম্প্রদায়ের জন্য জ্ঞান, অভিজ্ঞতা এবং ডিজিটাল রূপান্তর সমাধান ভাগ করে নেওয়ার সেতু হয়ে ওঠা। এই প্রোগ্রামে ৭টি বিশেষায়িত সেমিনার, AI এজেন্টদের ক্ষেত্রে উন্নত প্রযুক্তির প্রদর্শনী এবং ব্যবসায়িক সংযোগ কার্যক্রম অন্তর্ভুক্ত রয়েছে, যা ব্যবসাগুলিকে পরিচালনা প্রক্রিয়াগুলি অপ্টিমাইজ করতে এবং রাজস্ব বৃদ্ধিতে সহায়তা করবে।

সূত্র: https://doanhnghiepvn.vn/chuyen-doi-so/tp-ho-chi-minh-thuc-day-phat-trien-du-lieu-va-ho-tro-smes-ung-dung-ai/20250604083122253

মন্তব্য (0)