'২৫টি পূর্ণ-প্রক্রিয়ার অনলাইন পাবলিক পরিষেবা আগ্রাসীভাবে মোতায়েন করুন'

উপ-প্রধানমন্ত্রী নগুয়েন চি ডাং সাধারণভাবে পরিকল্পনা ০২ বাস্তবায়নে এবং বিশেষ করে জাতীয় পাবলিক সার্ভিস পোর্টালে প্রদত্ত ২৫টি সম্পূর্ণ সমন্বিত অনলাইন পাবলিক পরিষেবা বাস্তবায়নে সিদ্ধান্তমূলক এবং কার্যকর পদক্ষেপের প্রয়োজনীয়তার উপর জোর দিয়েছেন।

২০শে জুন বিকেলে, অনলাইন পাবলিক সার্ভিসের সক্রিয় এবং তথ্য-চালিত বাস্তবায়ন এবং বিধান সম্পর্কিত মন্ত্রণালয় এবং সংস্থাগুলির সাথে একটি বৈঠকে সভাপতিত্ব করে, উপ -প্রধানমন্ত্রী নগুয়েন চি ডাং ২৫টি পূর্ণ-প্রক্রিয়া অনলাইন পাবলিক সার্ভিস স্থাপনের জন্য তাৎক্ষণিক, সিদ্ধান্তমূলক এবং কার্যকর পদক্ষেপ নেওয়ার দাবি জানান।

বিজ্ঞান, প্রযুক্তি উন্নয়ন, উদ্ভাবন এবং ডিজিটাল রূপান্তর সংক্রান্ত কেন্দ্রীয় স্টিয়ারিং কমিটি কর্তৃক জারি করা রাজনৈতিক ব্যবস্থার সাংগঠনিক পুনর্গঠনের প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য আন্তঃসংযুক্ত, সুসংগত এবং কার্যকর ডিজিটাল রূপান্তর প্রচারের পরিকল্পনা নং 02-KH/BCĐTW, এখন থেকে 30 জুন, 2025 পর্যন্ত নাগরিক এবং ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলিকে পরিষেবা দেওয়ার জন্য জাতীয় পাবলিক সার্ভিস পোর্টালে 25টি সম্পূর্ণরূপে সমন্বিত অনলাইন পাবলিক পরিষেবার বিধান নিশ্চিত করার জন্য মন্ত্রণালয়, খাত এবং স্থানীয়দের দায়িত্ব দিয়েছে।

জাতীয় পাবলিক সার্ভিস পোর্টালে পূর্ণ-প্রক্রিয়ার অনলাইন পাবলিক পরিষেবাগুলি অবিলম্বে বাস্তবায়ন করতে হবে, যাতে নাগরিক এবং ব্যবসাগুলিকে জাতীয় এবং বিশেষায়িত ডাটাবেসে ইতিমধ্যেই ডেটা থাকা পদ্ধতিগুলির জন্য নথি পুনরায় জমা দেওয়ার প্রয়োজনীয়তা দূর করা যায়।

সভায়, সংশ্লিষ্ট মন্ত্রণালয় এবং সংস্থার প্রতিনিধিরা মন্ত্রণালয়, খাত এবং স্থানীয়দের মধ্যে তথ্য ভাগাভাগি এবং ব্যবহারের ক্ষেত্রে বাধাগুলি নিয়ে আলোচনা করেন এবং চিহ্নিত করেন। তারা ২৫টি পূর্ণ-প্রক্রিয়ার অনলাইন পাবলিক পরিষেবা বাস্তবায়ন ত্বরান্বিত করার জন্য, গুণমান, সারবস্তু নিশ্চিত করার জন্য এবং এই পরিষেবাগুলির জন্য প্রয়োজনীয় নথির সংখ্যা হ্রাস করার জন্য সমাধান প্রস্তাব করেন। তারা পরিকল্পনা নং ০২-কেএইচ/বিসিডিটিডব্লিউ-তে নির্ধারিত লক্ষ্য এবং সময়সীমা অর্জনের জন্য অগ্রগতি এবং প্রতিটি সংস্থার দায়িত্বের সমন্বয়, পরিদর্শন এবং পর্যবেক্ষণের জন্য ব্যবস্থাও প্রস্তাব করেন।

পরিষেবা প্রদান পদ্ধতিকে মৌলিকভাবে একটি সক্রিয়, তথ্য-চালিত পদ্ধতিতে পরিবর্তনের দিকে এটি একটি গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ বিবেচনা করে, উপ-প্রধানমন্ত্রী নগুয়েন চি দুং বলেছেন যে বর্তমান বাধা হল অনেক ডাটাবেস এখনও তৈরি করা হয়নি বা সংযোগ এবং ভাগাভাগির জন্য প্রস্তুত নয়; প্রশাসনিক পদ্ধতি পুনর্গঠন করতে ধীরগতির, যার ফলে জনসাধারণের পরিষেবা প্রদানের জন্য ইনপুট ডেটার অভাব দেখা দেয়। অতএব, প্রয়োজনীয় নথিপত্র হ্রাস এবং প্রশাসনিক পদ্ধতির সরলীকরণ কার্যকরভাবে বাস্তবায়িত হয়নি।

অনেক অনলাইন পাবলিক সার্ভিস, যদিও সম্পূর্ণ প্রক্রিয়াধীনভাবে বাস্তবায়িত হয়, তবুও নাগরিক এবং ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলিকে সিস্টেমে ইতিমধ্যেই উপলব্ধ নথি এবং উপকরণ পুনরায় জমা দিতে হয়।

জননিরাপত্তা মন্ত্রণালয় এবং সংশ্লিষ্ট মন্ত্রণালয় এবং সংস্থাগুলির জরুরি ও সক্রিয়ভাবে পরিকল্পনা বাস্তবায়নে দায়িত্ববোধের উচ্চ প্রশংসা করে, উপ-প্রধানমন্ত্রী জোর দিয়েছিলেন যে সাধারণভাবে পরিকল্পনা ০২ এবং জাতীয় পাবলিক সার্ভিস পোর্টালে সংহত এবং সরবরাহ করা ২৫টি পূর্ণ-প্রক্রিয়া অনলাইন পাবলিক পরিষেবার জন্য তাৎক্ষণিক, সিদ্ধান্তমূলক এবং কার্যকর পদক্ষেপ নেওয়া প্রয়োজন, বিশেষ করে নাগরিক এবং ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলিকে সেবা প্রদান করে।

উপ-প্রধানমন্ত্রী জননিরাপত্তা মন্ত্রণালয়কে আন্তঃসংযুক্ত ডিজিটাল রূপান্তর এবং পূর্ণ-প্রক্রিয়া অনলাইন জনসেবা প্রচারের সাথে সম্পর্কিত খসড়া সরকারি প্রস্তাবটি দ্রুত তৈরি করে মূল্যায়নের জন্য প্রধানমন্ত্রীর কাছে জমা দেওয়ার অনুরোধ জানান। প্রাসঙ্গিক মন্ত্রণালয়, খাত এবং সংস্থাগুলিকে প্রাথমিক পর্যায়ে এবং দূর থেকে জননিরাপত্তা মন্ত্রণালয়ের সাথে সক্রিয়ভাবে সমন্বয় করতে হবে যাতে সুসংগত এবং মসৃণ বাস্তবায়ন নিশ্চিত করা যায়।

বাস্তবায়ন প্রক্রিয়া চলাকালীন যে কোনও অসুবিধার তাৎক্ষণিক সমাধানের জন্য, উপ-প্রধানমন্ত্রী এই বিষয়ে সরকারের স্টিয়ারিং কমিটির স্থায়ী কমিটিকে প্রতি ৫ দিন অন্তর বৈঠক করার এবং সমগ্র প্রক্রিয়া জুড়ে পরিকল্পনা ০২-কেএইচ/বিসিĐটিডব্লিউ এবং ২৫টি অনলাইন পাবলিক সার্ভিসের বাস্তবায়ন প্রক্রিয়া পর্যালোচনা করার জন্য ২৫ জুন পুনরায় বৈঠক করার অনুরোধ করেছেন।

(ভিএনএ/ভিয়েতনাম+)

সূত্র: https://www.vietnamplus.vn/trien-khai-quyet-liet-25-dich-vu-cong-truc-tuyen-toan-trinh-post1045459.vnp