থিউ হোয়া কমিউন: মসৃণ প্রক্রিয়া, মানুষ এবং ব্যবসার জন্য কোনও অসুবিধা নেই

(Baothanhhoa.vn) - দ্বি-স্তরের স্থানীয় সরকার প্রতিষ্ঠান মডেল বাস্তবায়নের অর্ধ মাসেরও বেশি সময় পর, থিউ হোয়া কমিউন পাবলিক অ্যাডমিনিস্ট্রেশন সার্ভিস সেন্টার কার্যকরভাবে এবং সুষ্ঠুভাবে পরিচালিত হয়েছে, প্রশাসনিক পদ্ধতি পরিচালনার কাজে একটি স্পষ্ট পরিবর্তন এনেছে, স্থানীয় সরকারের প্রতি মানুষ এবং ব্যবসার আস্থা জোরদার করতে অবদান রেখেছে।

থিউ হোয়া কমিউন পাবলিক অ্যাডমিনিস্ট্রেশন সার্ভিস সেন্টারে যুব ইউনিয়নের সদস্যরা প্রক্রিয়া পরিচালনায় জনগণকে সহায়তা করেন।

নতুন সরকারী মডেল পরিচালনার প্রথম দিন থেকেই প্রশাসনিক সংস্কারকে একটি গুরুত্বপূর্ণ কাজ হিসেবে চিহ্নিত করে, থিউ হোয়া কমিউন এই ব্যবস্থাটি সুষ্ঠু ও স্থিতিশীলভাবে পরিচালিত হওয়ার জন্য অনেক সমাধান বাস্তবায়ন করেছে। মানব সম্পদের পরিপূর্ণতা বৃদ্ধির পাশাপাশি, কমিউনটি সকল ক্যাডার, বেসামরিক কর্মচারী এবং কর্মীদের মধ্যে সেবার মনোভাব, শৃঙ্খলা এবং প্রশাসনিক শৃঙ্খলা উন্নত করে। প্রতিটি বিভাগ এবং প্রতিটি ব্যক্তিকে নির্দিষ্ট কাজ, স্পষ্ট লোক, স্পষ্ট কাজ প্রদান করা হয়।

কমিউন প্রশাসনিক পরিষেবা কেন্দ্রে, কর্মপরিবেশ অত্যন্ত গুরুত্ব সহকারে এবং বৈজ্ঞানিকভাবে সাজানো হয়েছে। কার্যকরী ক্ষেত্রগুলি যুক্তিসঙ্গত এবং আধুনিকভাবে সাজানো হয়েছে। প্রশাসনিক পদ্ধতি তালিকা বোর্ডটি স্পষ্ট এবং স্বচ্ছভাবে প্রচারিত হয়েছে। "ওয়ান-স্টপ" বিভাগের কর্মীরা দ্রুত এবং সঠিকভাবে প্রক্রিয়াগুলি সম্পন্ন করার জন্য লোকেদের নির্দেশনা এবং সহায়তা করার জন্য সর্বদা প্রস্তুত।

থিউ হোয়া কমিউন পাবলিক অ্যাডমিনিস্ট্রেশন সার্ভিস সেন্টারে লোকেদের জন্য প্রশাসনিক প্রক্রিয়া গ্রহণ এবং পরিচালনা করুন।

১ থেকে ১৬ জুলাই পর্যন্ত, কেন্দ্র নিম্নলিখিত ক্ষেত্রগুলিতে ১,৭৭৫টি প্রশাসনিক রেকর্ড গ্রহণ এবং প্রক্রিয়াজাত করেছে: বিচার, নাগরিক অবস্থা, প্রমাণীকরণ, ভূমি, নির্মাণ, অর্থ, হিসাবরক্ষণ, সংস্কৃতি, সমাজ... যার মধ্যে ৫২৯টি রেকর্ড সময়মতো প্রক্রিয়াজাত করা হয়েছে এবং সময়সীমার আগে, কোনও রেকর্ড বিলম্বিত হয়নি বা ফেরত দেওয়া হয়নি।

থিউ হোয়া কমিউন পিপলস কমিটির চেয়ারম্যান নগুয়েন নগক হিউ শেয়ার করেছেন: "আমরা স্থির করেছি যে জনপ্রশাসন পরিষেবা কেন্দ্র কেবল নথি গ্রহণ এবং প্রক্রিয়াকরণের জায়গা নয়, বরং জনগণের চোখে সরকারের ভাবমূর্তি এবং মর্যাদা প্রদর্শনের জায়গাও। আমাদের সবকিছু করতে হবে যাতে লোকেরা যখন আসে, তখন তাদের মনোযোগ সহকারে সেবা দেওয়া হয়, বিরক্ত না হয়ে, বারবার ঘুরে বেড়ানোর সময় নষ্ট না করে।"

"ওয়ান-স্টপ শপ" প্রক্রিয়া পরিচালনার সমান্তরালে, থিউ হোয়া কমিউন প্রশাসনিক পদ্ধতি পরিচালনা এবং অনলাইন পাবলিক পরিষেবা প্রচারে তথ্য প্রযুক্তির প্রয়োগকে উৎসাহিত করেছে। মানুষ এবং ব্যবসাগুলি ঘরে বসে সক্রিয়ভাবে প্রক্রিয়াগুলি সম্পাদন করতে পারে এবং অনলাইনে প্রক্রিয়াকরণের অগ্রগতি পর্যবেক্ষণ করতে পারে, যা সরাসরি যোগাযোগ হ্রাস করতে এবং স্বচ্ছতা বৃদ্ধিতে অবদান রাখে।

এছাড়াও, কমিউনটি যান্ত্রিক এবং কঠোর পরিশ্রম এড়িয়ে বন্ধুত্বপূর্ণ প্রশাসনিক সংস্কৃতি গড়ে তোলার দিকে বিশেষ মনোযোগ দেয়। বয়স্ক এবং দরিদ্র পরিবারের মতো দুর্বল গোষ্ঠীগুলিকে প্রশাসনিক প্রক্রিয়া সম্পাদনে উৎসাহের সাথে সমর্থন করা হয়।

দ্রুত এবং স্বচ্ছ পদ্ধতি পরিচালনা কেবল ঝামেলা কমাতে এবং মানুষের সময় বাঁচাতে সাহায্য করে না বরং স্থানীয় সরকারের ব্যবস্থাপনায় ইতিবাচক উদ্ভাবনকেও স্পষ্টভাবে প্রদর্শন করে। এটি কমিউনের জন্য জনগণের আস্থা জোরদার করার, অর্থনৈতিক ও সামাজিক উন্নয়নের গতি তৈরি করার একটি গুরুত্বপূর্ণ ভিত্তি।

থান মাই (অবদানকারী)

সূত্র: https://baothanhhoa.vn/xa-thieu-hoa-thu-tuc-thong-suot-khong-de-nguoi-dan-doanh-nghiep-gap-kho-255060.htm