একটি কার্যকর পর্যটন কৌশল তৈরি করা

বিভিন্ন অঞ্চলের পর্যটন পরিসংখ্যানে বছরের পর বছর ধরে ধারাবাহিকভাবে বৃদ্ধি দেখা গেছে, এমনকি ভরা মৌসুমে তা উল্লেখযোগ্যভাবে বেড়েছে। তবে, এই চিত্তাকর্ষক ‘পর্যটকের সংখ্যার’ আড়ালে অনেক প্রশ্ন রয়ে গেছে: এদের মধ্যে কতজন পুনরাগত পর্যটক, ব্যয় কতটা বেড়েছে, এবং এর ফলে গন্তব্যস্থলগুলোর জন্য কী মূল্য তৈরি হয়েছে?

ক্যাপশন: সাম্প্রতিক ৩০শে এপ্রিল - ১লা মে ছুটির সময় হুয়ে ভ্রমণে আসা পর্যটকেরা ।

হুয়ে শহরে একজন পর্যটক একদিনে তিনটি গন্তব্যস্থল ভ্রমণ করতে পারেন: হুয়ে ইম্পেরিয়াল সিটাডেল, থিয়েন মু প্যাগোডা এবং তু দুক সমাধিসৌধ। তিনটি গন্তব্যস্থল হিসেবে তিনটি ভ্রমণ নথিভুক্ত করা হয়। একইভাবে, বিমান চলাচল করে এমন অন্যান্য স্থানে, যদি কোনো গ্রাহক বিমানবন্দরের মধ্য দিয়ে "ট্রানজিট" না করে সরাসরি গাড়িতে করে অন্য প্রদেশে যান, তবে সেটিকে প্রায়শই একজন স্থানীয় পর্যটকের ভ্রমণ হিসেবে গণনা করা হয়। এভাবে একটিমাত্র ভ্রমণ একাধিক পরিসংখ্যান সংস্থার দ্বারা খণ্ডিত হয়ে যায়।

একজন স্থানীয় পর্যটন নেতা বলেছেন যে, পরিসংখ্যানে ‘পরিদর্শন’ সংখ্যা ব্যবহার করা ২০১৭ সালের ভিয়েতনাম পর্যটন আইন এবং সংশ্লিষ্ট নির্দেশিকার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। ব্যবস্থাপনার দৃষ্টিকোণ থেকে, পরিদর্শনের সংখ্যা গণনা প্রতিটি স্থানের যাতায়াত পর্যবেক্ষণে সহায়তা করে, যা নিয়মকানুন প্রণয়ন, নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ এবং পরিষেবা সংগঠিত করতে সাহায্য করে। তবে, এটি স্পষ্টভাবে আলাদা করা প্রয়োজন যে ‘পরিদর্শন’ সংখ্যা হলো গন্তব্যের একটি একক, কোনো এলাকার নয়। সমস্যা তখন দেখা দেয় যখন একটি সম্পূর্ণ প্রদেশ বা শহরের পর্যটনের পরিধি বোঝানোর জন্য বিভিন্ন স্থানের পরিদর্শনের সংখ্যা যোগ করা হয়। সেক্ষেত্রে, একটি একক ভ্রমণপথ পরিসংখ্যানে খণ্ডিত ও ‘গুণিত’ হয়ে যায়, যা সহজেই তথ্যের প্রকৃতি পরিবর্তন করে দেয়।

বিভিন্ন অঞ্চলের পর্যটন পরিসংখ্যানে বছরের পর বছর ধরে ধারাবাহিকভাবে বৃদ্ধি দেখা গেছে, এমনকি ভরা মৌসুমে তা উল্লেখযোগ্যভাবে বেড়েছে। তবে, এই চিত্তাকর্ষক ‘পর্যটকের সংখ্যার’ আড়ালে অনেক প্রশ্ন রয়ে গেছে: এদের মধ্যে কতজন পুনরাগত পর্যটক, ব্যয় কতটা বেড়েছে, এবং এর ফলে গন্তব্যস্থলগুলোর জন্য কী মূল্য তৈরি হয়েছে?

এই ঘটনাটি অনেক জায়গায় সুস্পষ্ট। ফলস্বরূপ, যেসব এলাকায় অনেক পর্যটন আকর্ষণ রয়েছে, সেখানে পর্যটকের সংখ্যার দিক থেকে একটি সুবিধা থাকে, এবং একারণে তারা র‍্যাঙ্কিংয়ে বেশি এগিয়ে থাকে। তবে, অবকাঠামোগত সক্ষমতার সাথে, বিশেষ করে থাকার ঘরের সংখ্যা এবং পরিষেবা ব্যবস্থার সাথে তুলনা করলে, এই বৈষম্যটি স্পষ্ট হয়ে ওঠে। যদি পর্যটকের সংখ্যা সরাসরি অবস্থানকারী মানুষের সংখ্যার সাথে সম্পর্কিত হতো, তাহলে অবকাঠামোর উপর চাপ ভিন্ন হতো।

এই বিষয়টি কোনো গন্তব্যের ধারণক্ষমতার সাথেও সম্পর্কিত। ইউনেস্কো একবার হোই আনে অতিরিক্ত ভিড় নিয়ে সতর্ক করেছিল, যখন সেই ঐতিহ্যবাহী স্থানে সমবেত মানুষের সংখ্যা একটি ইতিবাচক অভিজ্ঞতার জন্য নির্ধারিত সীমা অতিক্রম করে গিয়েছিল। এর বিপরীতে, কিছু জায়গা "দর্শনার্থী বাড়ানোর" উদ্দেশ্যে ঐতিহ্যবাহী স্থানগুলোতে স্বতঃপ্রণোদিত হয়ে বড় আকারের অনুষ্ঠানের আয়োজন করে। যখন ভিড় প্রবল হয়ে ওঠে, তখন অভিজ্ঞতা ক্ষুণ্ণ হয় এবং এই ধরনের কার্যকলাপকে প্রকৃত পর্যটন বলা চলে না।

পেশাগত দৃষ্টিকোণ থেকে, অনেক বিশেষজ্ঞ মনে করেন যে ‘ভিজিট’ একটি প্রয়োজনীয় সূচক হলেও, এটি শুধুমাত্র কার্যনির্বাহী পর্যায়েই ব্যবহার করা উচিত। হিউ বিশ্ববিদ্যালয়ের স্কুল অফ ট্যুরিজমের একজন প্রভাষক মন্তব্য করেছেন: “ভিজিট কোনো নির্দিষ্ট সময়ে একটি জায়গা ব্যস্ত কি না তা নির্ধারণ করতে সাহায্য করে, কিন্তু এটি বাজারের প্রকৃত আকার প্রকাশ করে না। কৌশলগত পরিকল্পনার জন্য ব্যবহার করা হলে, ভ্রমণের সংখ্যাকে পর্যটকদের সংখ্যার সাথে গুলিয়ে ফেলার সম্ভাবনা থাকে।” হিউ-এর একটি ট্র্যাভেল এজেন্সির প্রধানও বলেছেন: “আবাসন বা পরিকাঠামোর চাহিদা গণনা করার জন্য আপনি ভিজিটের সংখ্যা ব্যবহার করতে পারবেন না। কারণ একজন ব্যক্তি অনেক ভিজিট করতে পারলেও, তার জন্য প্রয়োজন হয় মাত্র একটি বিছানা।”

এই বাস্তবতা থেকে দেখা যায় যে, স্বতন্ত্র গন্তব্যস্থল ব্যবস্থাপনার ক্ষেত্রে ‘ভ্রমণের সংখ্যা’ গণনা করা মূল্যবান হলেও, কোনো একটি এলাকার পর্যটনের পরিধি তুলে ধরতে এর সুস্পষ্ট সীমাবদ্ধতা রয়েছে এবং বিশ্লেষণ, নীতি ও কৌশল পরিকল্পনার মূল ভিত্তি হিসেবে এটি আরও কম পর্যাপ্ত। যদি ‘ভ্রমণের সংখ্যা’কে ভিত্তি হিসেবে ব্যবহার করা হয়, তবে কৌশলগুলো সহজেই অবস্থানের সময়কাল বাড়ানো এবং ব্যয় বৃদ্ধির পরিবর্তে ভ্রমণ করা গন্তব্যস্থলের সংখ্যা ও ভ্রমণের পুনরাবৃত্তি বাড়ানোর দিকে ঝুঁকে পড়ে। ফলে পর্যটনের ব্যাপক বিকাশ ঘটলেও এর গভীরতার অভাব দেখা যায়।

অন্যদিকে, গড় অবস্থানকাল, পর্যটক প্রতি ব্যয়, পুনরায় ভ্রমণের হার বা আন্তঃআঞ্চলিক ভ্রমণের মতো গুরুত্বপূর্ণ সূচকগুলো ‘পরিদর্শন’-এর সংখ্যা থেকে নির্ণয় করা যায় না। যদিও ‘পরিদর্শন’ একটি গন্তব্যে কতবার ভ্রমণ করা হয়েছে তা নির্দেশ করে, এটি পর্যটকের সংখ্যা বা তাদের আনা মূল্য প্রকাশ করে না। তাই, পরিদর্শনের সংখ্যা গণনা করা বৈধ। তবে, বাজারকে সঠিকভাবে বুঝতে এবং কার্যকর কৌশল তৈরি করতে এটি অপর্যাপ্ত। বাজারের মূল নির্যাস বোঝার জন্য পর্যটন শিল্পের আরও নির্ভুল পরিসংখ্যানগত পদ্ধতির প্রয়োজন। কেবল তখনই আমরা একটি গন্তব্যে এবং একটি নির্দিষ্ট এলাকায় পর্যটকের সংখ্যা সঠিকভাবে বুঝতে পারব, এর প্রকৃত মূল্য বিশ্লেষণ ও মূল্যায়ন করতে পারব এবং পর্যটকদের আকর্ষণ করার জন্য কার্যকর বিনিয়োগ ও প্রচারমূলক পরিকল্পনা তৈরি করতে পারব।

DUONG QUANG TIEN

উৎস: https://nhandan.vn/xay-dung-chien-luoc-du-lich-hieu-qua-post960236.html