ডিজিটাল স্বাস্থ্যসেবা ভিয়েতনামের মানুষের দৈনন্দিন স্বাস্থ্য পরিচর্যার পদ্ধতি বদলে দিচ্ছে।

ইলেকট্রনিক স্বাস্থ্য রেকর্ড এবং ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মের বিকাশ স্বাস্থ্যখাতে এক বড় পরিবর্তন আনছে, যা স্বাস্থ্যসেবাকে মানুষের আরও কাছে নিয়ে আসছে।

হ্যানয়ে মিসেস ফাম থি নগোয়ানের ছোট ঘরটিতে একটি ড্রয়ার ছিল, যা প্রায় একচেটিয়াভাবে চিকিৎসা সংক্রান্ত নথিপত্রে ভরা থাকত। এর মধ্যে ছিল বিবর্ণ পরীক্ষার ফলাফল, ভাঁজ করা প্রেসক্রিপশন এবং ওষুধের সময়সূচী ও পরবর্তী সাক্ষাতের তথ্যে ঠাসা একটি নোটবুক।

প্রতিবার মাকে হাসপাতালে নিয়ে যাওয়ার সময়, ছেলেমেয়েদেরকে প্রতিটি কাগজপত্র খুঁজে দেখতে হয়, এটা মনে করার জন্য যে মাকে শেষবার কোথায় পরীক্ষা করা হয়েছিল, তিনি কী ওষুধ খাচ্ছেন, ইদানীং তাঁর রক্তচাপ কেমন থাকছে এবং তাঁর রক্তে শর্করার মাত্রা কত।

ইলেকট্রনিক স্বাস্থ্য রেকর্ড এবং ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মের বিকাশ স্বাস্থ্যখাতে এক বড় পরিবর্তন আনছে, যা স্বাস্থ্যসেবাকে মানুষের আরও কাছে নিয়ে আসছে।

মাঝে মাঝে তিনি ওষুধ খেতে ভুলে যান, আবার কখনও ভুল সময়ে খান। যখনই মাকে অস্বাভাবিক ক্লান্ত মনে হয়, পরিবারের সবাই পাগলের মতো দেখতে থাকে যে তিনি সেদিন ওষুধ খেয়েছেন কি না।

"দীর্ঘস্থায়ী রোগে আক্রান্ত বয়স্কদের জন্য সবচেয়ে কঠিন কাজটা ডাক্তারের কাছে যাওয়া নয়, বরং প্রতিদিন নিজেদের স্বাস্থ্যের ওপর নজর রাখা," বলেন ওই মহিলার মেয়ে মিস এনগান।

এখন, সেই তথ্যের বেশিরভাগই সুবিধাজনকভাবে স্মার্টফোনে সংরক্ষিত থাকে। রক্তচাপ প্রতিদিন আপডেট করা হয়। প্রেসক্রিপশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংরক্ষিত হয়ে যায়। একটি অ্যাপ আপনাকে মনে করিয়ে দেয় কখন আপনার ওষুধ খেতে হবে। অস্বাভাবিক রিডিং সম্পর্কে আগেভাগেই সতর্ক করা হয়। প্রতিটি ফলো-আপ ভিজিটে, ডাক্তাররা শুধু প্রাথমিক ভিজিটের কয়েকটি পরীক্ষার ফলাফল দেখার পরিবর্তে রোগীর স্বাস্থ্যের প্রায় সম্পূর্ণ গতিপথ পর্যবেক্ষণ করতে পারেন।

প্রথম দৃষ্টিতে, এগুলোকে কয়েকটি সাধারণ প্রযুক্তিগত সুবিধা বলে মনে হতে পারে। কিন্তু বয়স্ক সদস্য, দীর্ঘস্থায়ী রোগে আক্রান্ত রোগী বা ছোট শিশু রয়েছে এমন অনেক পরিবারের জন্য, অসুস্থতার প্রতি নিষ্ক্রিয়ভাবে প্রতিক্রিয়া দেখানো এবং সক্রিয়ভাবে নিজেদের স্বাস্থ্যের যত্ন নেওয়ার মধ্যে এটি এক বিরাট পার্থক্য গড়ে দেয়।

বহু বছর ধরে ভিয়েতনামের প্রচলিত স্বাস্থ্যসেবা ব্যবস্থা মূলত "অসুস্থ হলেই চিকিৎসা" এই নীতির উপর ভিত্তি করে পরিচালিত হয়ে আসছে। এর ফলে, দুই চিকিৎসা গ্রহণের মধ্যবর্তী সময়ে মানুষের স্বাস্থ্য সংক্রান্ত তথ্যে একটি উল্লেখযোগ্য ব্যবধান তৈরি হয়েছে।

উচ্চ রক্তচাপের একজন রোগী হয়তো প্রতি কয়েক মাস অন্তর হাসপাতালে একবারই রক্তচাপ মাপেন। ডায়াবেটিস রোগীরা প্রায়শই নিয়মিতভাবে তাদের রক্তে শর্করার মাত্রা পর্যবেক্ষণ করেন না। প্রাথমিক পর্যবেক্ষণ এবং সতর্কীকরণ ব্যবস্থার অভাবে কিছু মারাত্মক রোগ কেবল তখনই শনাক্ত হয়, যখন জটিলতাগুলো ইতিমধ্যেই তৈরি হয়ে যায়।

ডিজিটাল স্বাস্থ্যসেবা প্ল্যাটফর্মগুলো ধীরে ধীরে সেই শূন্যস্থান পূরণ করছে। লং চাউ-এর ইলেকট্রনিক স্বাস্থ্য রেকর্ড এমনই একটি মডেল যা এই প্রবণতাকে স্পষ্টভাবে তুলে ধরে। শুধু স্বাস্থ্য তথ্য সংরক্ষণ বা অনলাইনে ওষুধ কেনার একটি অ্যাপ্লিকেশন হওয়ার চেয়েও বেশি কিছু হিসেবে, এই প্ল্যাটফর্মটিকে মানুষের দৈনন্দিন সঙ্গী এক 'ডিজিটাল স্বাস্থ্য সহকারী' হিসেবে গড়ে তোলা হয়েছে।

এই অ্যাপ্লিকেশনটি ব্যবহারকারীদেরকে প্রমিত চিকিৎসা প্রশ্নাবলীর মাধ্যমে নিজেদের স্বাস্থ্য পর্যবেক্ষণ করতে, দ্রুত তাদের স্বাস্থ্যগত অবস্থা মূল্যায়ন করতে এবং প্রাথমিক সুপারিশ প্রদান করতে সাহায্য করে। মানুষ ভিজ্যুয়াল চার্টের আকারে ওজন, রক্তচাপ, হৃদস্পন্দন এবং রক্তে শর্করার মতো সূচকগুলো ট্র্যাক করতে পারে, যা অস্বাভাবিকতা আগেভাগেই শনাক্ত করতে সহায়তা করে।

ঔষধ গ্রহণের রিমাইন্ডার ফিচারটি ঔষধের ডোজ বাদ পড়া বা ভুল সময়ে ঔষধ গ্রহণের সম্ভাবনা কমাতে সাহায্য করে, যা দীর্ঘস্থায়ী রোগের অবনতির সাধারণ কারণ। ইলেকট্রনিক প্রেসক্রিপশন সংরক্ষিত থাকে, ফলে সহজে হারিয়ে যাওয়া কাগজের প্রেসক্রিপশনের প্রয়োজন হয় না। ব্যবহারকারীরা অ্যাপে সংরক্ষিত প্রেসক্রিপশন অনুযায়ী ওভার-দ্য-কাউন্টার ঔষধও কিনতে পারেন এবং দ্রুত বাড়িতে তাদের ঔষধ পেয়ে যান।

বিশেষ করে, অ্যাপটিতে একটি ইলেকট্রনিক টিকাকরণ রেকর্ডও রয়েছে, যা সম্পূর্ণ টিকাকরণের ইতিহাস সংরক্ষণ করে এবং বয়স, লিঙ্গ ও পূর্ববর্তী টিকাকরণের ইতিহাসের উপর ভিত্তি করে ব্যক্তিগত টিকাকরণ সময়সূচীর পরামর্শ দেয়। অভিভাবকরা তাদের সন্তানের বিকাশের উপর নজর রাখতে পারেন এবং স্বাস্থ্য সংক্রান্ত তথ্যকে একটি বৈজ্ঞানিক ও আবেগিক 'বৃদ্ধির ডায়েরি' হিসেবে সংরক্ষণ করতে পারেন।

বয়স্কদের জন্য এই প্ল্যাটফর্মটি দৈনিক স্বাস্থ্য পর্যবেক্ষণ, ঝুঁকির সতর্কতা এবং জরুরি অবস্থা মোকাবেলায় সহায়তা প্রদান করে। অ্যাপটি অভিভাবক ও ব্যবহারকারীদের মধ্যে স্বাস্থ্যসেবা সংক্রান্ত অভিজ্ঞতা বিনিময়ের জন্য একটি কমিউনিটিও তৈরি করে।

এটি উল্লেখযোগ্য যে, এই সুবিধাগুলোর পেছনে রয়েছে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার ক্রমবর্ধমান গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা। স্বাস্থ্যসেবার ক্ষেত্রে এআই এখন আর কোনো দূরবর্তী ধারণা নয়, বরং এটি দৈনন্দিন স্বাস্থ্যসেবার অনেক কাজে সরাসরি জড়িত। এই প্রযুক্তি বুদ্ধিমান প্রশ্নাবলীর মাধ্যমে ব্যবহারকারীদের নিজেদের স্বাস্থ্য পর্যবেক্ষণে সহায়তা করে এবং উপসর্গ ও ঝুঁকির কারণগুলোর ওপর ভিত্তি করে প্রাথমিক সতর্কতা ও পরবর্তী পদক্ষেপের পরামর্শ দেয়।

ওসিআর প্রযুক্তি ব্যবহারকারীদেরকে তাদের প্রেসক্রিপশন বা ওষুধের অর্ডারের ছবি তোলার সুযোগ দেয় এবং সিস্টেমটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে ওষুধের তথ্য, ডোজ ও ব্যবহারের সময় বের করে তাদের ইলেকট্রনিক স্বাস্থ্য রেকর্ডে সংরক্ষণ করে। এই স্মার্ট রিমাইন্ডার সিস্টেমটি সময়মতো সতর্কবার্তা দেওয়ার জন্য ব্যক্তিগত ক্যালেন্ডার বা পরিধানযোগ্য স্বাস্থ্য ডিভাইসের সাথে সিঙ্ক্রোনাইজ করতে পারে।

এই সমস্ত ডেটা একটি ইলেকট্রনিক মেডিকেল রেকর্ড সিস্টেমে সংরক্ষিত থাকে, যা স্বাস্থ্যসেবা শিল্পের মান অনুযায়ী সুরক্ষা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করে। অ্যাপ্লিকেশনটিতে রিয়েল-টাইম কানেক্টিভিটিও রয়েছে, যা ব্যবহারকারীদের সময়োপযোগী পরামর্শের জন্য মেডিকেল টিমের সাথে অনলাইনে চ্যাট করার সুযোগ দেয়।

ভবিষ্যতে, এই প্ল্যাটফর্মটি রক্তচাপ মাপার যন্ত্র, রক্তে গ্লুকোজ মাপার যন্ত্র বা স্মার্টওয়াচের মতো ডিভাইসগুলির সাথে সংযুক্ত হয়ে স্বাস্থ্য সংক্রান্ত ডেটা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সিঙ্ক্রোনাইজ ও বিশ্লেষণ করতে পারবে।

অনেক বিশেষজ্ঞের মতে, ডিজিটাল স্বাস্থ্যসেবার সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ দিকটি হলো এর স্বতন্ত্র প্রযুক্তিগত বৈশিষ্ট্য নয়, বরং একটি আন্তঃসংযুক্ত স্বাস্থ্য তথ্য বাস্তুতন্ত্র গড়ে তোলার ক্ষমতা।

পুরানো স্বাস্থ্যসেবা ব্যবস্থায়, স্বাস্থ্য সংক্রান্ত তথ্য প্রায়শই বিভিন্ন হাসপাতাল ও ক্লিনিকে ছড়িয়ে-ছিটিয়ে থাকত এবং কাগজের ফাইলে সংরক্ষিত থাকত, যা মানুষকে নিজেদেরই রাখতে হতো। ডাক্তারের কাছে প্রতিটি যাওয়াই ছিল কার্যত সবকিছু নতুন করে শুরু করার মতো।

কিন্তু ইলেকট্রনিক স্বাস্থ্য রেকর্ডের মাধ্যমে ডেটা রিয়েল টাইমে ক্রমাগত আপডেট হতে থাকে। এর ফলে ডাক্তাররা শুধু একটি পরীক্ষার ফলাফলের দিকে না তাকিয়ে, রোগীর স্বাস্থ্যের অগ্রগতি আরও বিশদভাবে পর্যবেক্ষণ করতে পারেন।

এটি স্বাস্থ্যসেবাকে 'রোগের চিকিৎসা' থেকে 'স্বাস্থ্য ব্যবস্থাপনা'-র দিকে স্থানান্তরিত করার ভিত্তি হিসেবেও কাজ করে। কিছুকাল বাস্তবায়নের পর, লং চাউ ইলেকট্রনিক স্বাস্থ্য রেকর্ড এখন ২০ লক্ষেরও বেশি ব্যবহারকারীকে পরিষেবা দিচ্ছে। পরিসংখ্যান অনুযায়ী, ৯২% ব্যবহারকারী অ্যাপ্লিকেশনটিকে ব্যবহারে সহজ বলে মনে করেন এবং ৮৭% তাদের টিকাদানের ইতিহাস ও চিকিৎসার ইতিহাস ট্র্যাক করার ক্ষেত্রে নিজেদেরকে আরও বেশি নিরাপদ বোধ করেন।

এই পরিসংখ্যানগুলো শুধু একটি প্রযুক্তিগত প্রয়োগের কার্যকারিতাই প্রতিফলিত করে না, বরং স্বাস্থ্যসেবা বিষয়ে ভিয়েতনামের মানুষের মানসিকতার একটি পরিবর্তনও তুলে ধরে—যা তাদের নিষ্ক্রিয়তা থেকে সক্রিয়তায় রূপান্তরিত করেছে এবং অসুস্থ হয়ে চিকিৎসা নেওয়ার পরিবর্তে প্রতিদিন নিজেদের স্বাস্থ্যের ওপর ক্রমাগত নজর রাখার দিকে চালিত করেছে।

শুধু মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের মধ্যেই সীমাবদ্ধ না থেকে, ডিজিটাল স্বাস্থ্যসেবা এখন একটি ব্যাপক সামাজিক পরিষেবা ইকোসিস্টেমে প্রসারিত হচ্ছে। ডিজিটাল নাগরিকত্ব বিকাশের প্রেক্ষাপটে, মানুষের দৈনন্দিন জীবনে উপস্থিত ‘টাচপয়েন্ট’-এর মাধ্যমে অত্যাবশ্যকীয় পরিষেবাগুলোকে তাদের আরও কাছে নিয়ে আসার লক্ষ্যে ‘ডিজিটাল সিটিজেন স্টেশন’ মডেলটিকে একটি নতুন পদক্ষেপ হিসেবে দেখা হচ্ছে।

এই প্রেক্ষাপটে, ডিজিটাল স্বাস্থ্যসেবাকে একটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ উপাদান হিসেবে বিবেচনা করা হয়। সেই অনুযায়ী, মানুষ স্মার্ট ডিভাইস ব্যবহার করে প্রাথমিক স্বাস্থ্য সূচক পরীক্ষা করতে, পরামর্শ পরিষেবা গ্রহণ করতে, ঔষধপত্র কিনতে এবং নিজেদের স্থানীয় এলাকাতেই স্বাস্থ্যসেবা কেন্দ্রগুলোর সুবিধা নিতে পারে। এই প্রক্রিয়াটিকে সহজ ও সুবিধাজনক করে তৈরি করা হয়েছে, যা সময় কমাতে, যাতায়াত হ্রাস করতে এবং পরিষেবা প্রাপ্তির সুযোগ উন্নত করতে সাহায্য করে।

বিশেষত, স্বাস্থ্যসেবায়, বিশেষত ঔষধ সংগ্রহের ক্ষেত্রে, ইলেকট্রনিক শনাক্তকরণ ও প্রমাণীকরণের প্রয়োগ ‘সঠিক ব্যক্তি, সঠিক ব্যবস্থাপত্র’ নীতিটি নিশ্চিত করতে সাহায্য করে এবং একই সাথে জনসাধারণের জন্য তথ্যের সুরক্ষা, স্বচ্ছতা ও নিরাপত্তা বৃদ্ধি করে।

পূর্বে, লং চাউ VNeID প্ল্যাটফর্মের সাথে একীভূত হওয়া এবং জনগণকে পরিষেবা দেওয়ার জন্য নাগরিক ডেটা প্রয়োগ করা অগ্রণী ইউনিটগুলির মধ্যে অন্যতম ছিল, যা "ডিজিটাল সিটিজেন স্টেশন"-গুলিতে ডিজিটাল স্বাস্থ্য পরিষেবা স্থাপনের ভিত্তি তৈরি করেছিল।

বহু প্রদেশ ও শহর জুড়ে বিস্তৃত একটি নেটওয়ার্ক থাকায়, এই ব্যবস্থাটি আবাসিক এলাকাগুলোর মধ্যেই ডিজিটাল স্বাস্থ্য সহায়তা কেন্দ্র গড়ে তোলার ক্ষেত্রে একটি উল্লেখযোগ্য সুবিধা প্রদান করে বলে মনে করা হয়।

বিশেষজ্ঞদের মতে, এই মডেলটি প্রত্যন্ত অঞ্চলের মানুষের জন্য বিশেষভাবে অর্থবহ, যেখানে মানসম্মত স্বাস্থ্যসেবা পাওয়া এখনও কঠিন।

স্থানীয় বাসিন্দারা এখন কয়েক ডজন কিলোমিটার দূরে উন্নত মানের হাসপাতালে না গিয়েই আরও সহজে তাদের প্রাথমিক স্বাস্থ্য সূচক পরীক্ষা করতে, ইলেকট্রনিক স্বাস্থ্য রেকর্ড সংরক্ষণ করতে, পরামর্শ নিতে বা ঔষধপত্র সংগ্রহ করতে পারবেন।

সুতরাং, প্রযুক্তির মাধ্যমে অঞ্চলভেদে স্বাস্থ্যসেবা প্রাপ্তির ব্যবধান কমিয়ে আনার সুযোগ রয়েছে। দ্রুত বর্ধনশীল দীর্ঘস্থায়ী রোগ এবং কম বয়সী জনগোষ্ঠীর মধ্যে এর প্রকোপ বৃদ্ধির প্রেক্ষাপটে, সক্রিয় স্বাস্থ্য ব্যবস্থাপনার প্রয়োজনীয়তা বাড়ছে। এর জন্য স্বাস্থ্যসেবা ব্যবস্থাকে চিকিৎসা-কেন্দ্রিক মানসিকতা থেকে প্রতিরোধমূলক মানসিকতায়, এবং কেন্দ্রীভূত পরীক্ষা ও চিকিৎসা থেকে সরে এসে সম্প্রদায়ের মধ্যে নিরবচ্ছিন্ন স্বাস্থ্যসেবা প্রদানের দিকে উল্লেখযোগ্যভাবে পরিবর্তিত হতে হবে।

জাতীয় জনসংখ্যা উপাত্ত এবং ইলেকট্রনিক শনাক্তকরণ প্ল্যাটফর্মের সাথে নির্বিঘ্নে সংযুক্ত করা গেলে, ভবিষ্যতের ডিজিটাল স্বাস্থ্যসেবা মডেলগুলো মানুষকে আরও দ্রুত, আরও ব্যক্তিগতকৃতভাবে স্বাস্থ্যসেবা পেতে সাহায্য করতে পারে এবং কাগজপত্রের কাজ উল্লেখযোগ্যভাবে কমাতে পারে।

২০৩৫ সালের পরিকল্পনা অনুযায়ী, ভিয়েতনাম একটি সর্বাঙ্গীণ উন্নত ডিজিটাল রাষ্ট্রে পরিণত হতে চায়, যেখানে জনসংখ্যা বিষয়ক তথ্য এবং ডিজিটাল তথ্য একটি স্মার্ট সরকার ও অত্যাবশ্যকীয় পরিষেবাগুলোর উন্নয়নে সংযুক্ত ও আদান-প্রদান করা হবে।

এই প্রেক্ষাপটে, ডিজিটাল স্বাস্থ্যসেবা এখন আর শুধু একটি প্রযুক্তিগত বিষয় নয়, বরং এটি ক্রমশ আধুনিক সমাজের নতুন 'ডিজিটাল স্বাস্থ্য পরিকাঠামো' হয়ে উঠছে, যেখানে প্রত্যেক নাগরিক তাদের দৈনন্দিন জীবনে বিদ্যমান ডেটা, প্রযুক্তি এবং ডিজিটাল প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে সক্রিয়ভাবে নিজেদের স্বাস্থ্যের ব্যবস্থাপনা করতে পারেন।

উৎস: https://baodautu.vn/y-te-so-thay-doi-cach-nguoi-viet-cham-care-health-every-day-d599207.html