২০শে ফেব্রুয়ারি সকাল ১১:০০ টা থেকে শুরু করে, অনেক জালো ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে যখন তারা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে ফাইল পাঠান, তখন প্রাপকরা সেগুলি খুলতে অক্ষম হন।
ডিস্ট্রিক্ট ১ (হো চি মিন সিটি) এর একজন অফিস কর্মী মিঃ কং থিন বলেন যে তিনি যখন ওয়ার্ড এবং পিডিএফ ফাইল পাঠান, তখন তার সহকর্মীরা সেগুলি খুলে একটি সতর্কতা পান: "ডাউনলোড করা যাচ্ছে না। অনুগ্রহ করে পরে আবার চেষ্টা করুন।"
"আমি পাঠানোর জন্য একটি ভিন্ন ফাইল তৈরি করার চেষ্টা করেছি, কিন্তু প্রাপক এখনও এটি ডাউনলোড করতে পারেননি। আমাকে ফাইলটি ইমেলের মাধ্যমে পাঠাতে হয়েছিল যাতে প্রাপক এটি খুলতে পারেন," মিঃ থিন বলেন।
একইভাবে, ডিস্ট্রিক্ট ৩ (হো চি মিন সিটি) এর একজন অফিস কর্মী মিসেস ফুওং হোয়াও জানিয়েছেন যে জালোর মাধ্যমে পাঠানো শুধুমাত্র ছবির ফাইলগুলি গ্রাহকরা খুলতে পারেন, যেখানে অডিও ফাইল, পিডিএফ এবং ওয়ার্ড ডকুমেন্টগুলি খুলতে পারে না। এরপর তাকে ডকুমেন্ট পাঠানো এবং খোলার সুবিধার্থে মেসেঞ্জার অ্যাপে স্যুইচ করতে হয়েছিল।
"প্রথমে, আমি ভেবেছিলাম আমার কম্পিউটার ভাইরাস দ্বারা সংক্রামিত হওয়ার কারণে এটি হচ্ছে, কিন্তু যখন আমি বন্ধুবান্ধব এবং সহকর্মীদের জিজ্ঞাসা করলাম, তখন দেখলাম যে অন্য সকলেরও একই রকম পরিস্থিতির সম্মুখীন হয়েছে," মিসেস হোয়া বলেন।
প্রাপক জালোর মাধ্যমে প্রেরিত অডিও ফাইল, পিডিএফ, ওয়ার্ড ডকুমেন্ট ইত্যাদি তাদের ডিভাইসে ডাউনলোড করতে পারবেন না।
এর আগে, ২০২৪ সালের অক্টোবরে, জালো ব্যবহারকারীরা অ্যাপ্লিকেশনের মধ্যে প্রেরিত ফাইল এবং অডিও ডাউনলোড করতে না পারার কারণে যোগাযোগের উপর প্রভাব ফেলেছিল।
২০২৪ সালের চতুর্থ প্রান্তিকের শেষে, জালো জানিয়েছে যে তাদের প্ল্যাটফর্মে প্রতিদিন গড়ে প্রায় ২ বিলিয়ন বার্তা আদান-প্রদান রেকর্ড করা হয়েছে।
তথ্য ও যোগাযোগ মন্ত্রণালয়ের ২০২৪ সালের সারসংক্ষেপ প্রতিবেদনে আরও দেখা যায় যে জালো বর্তমানে দেশীয় সামাজিক যোগাযোগের বাজারে নেতৃত্ব দিচ্ছে, বাজারের প্রায় ৭০% অংশ তাদের দখলে।
ভিয়েতনামের শীর্ষস্থানীয় মেসেজিং প্ল্যাটফর্ম হিসেবে তার অবস্থান ধরে রাখতে, জালো ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য ডিজিটাল কন্টেন্ট এবং ইলেকট্রনিক পেমেন্ট থেকে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা পর্যন্ত তার ইকোসিস্টেম সম্প্রসারণ করছে।
জালোর ছোট ভিডিও প্ল্যাটফর্ম, জালো ভিডিও , ৩৫ মিলিয়ন নিয়মিত ব্যবহারকারীকে আকর্ষণ করে। ছোট জালো মিনি অ্যাপটি ৩১ মিলিয়ন মাসিক ব্যবহারকারীর কাছেও পৌঁছায়, যা ব্যবসা এবং ডেভেলপারদের জন্য পরিষেবা প্রদান এবং প্ল্যাটফর্মে সরাসরি গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ করার সুযোগ তৈরি করে।
জালো হল মোবাইল ফোন এবং কম্পিউটারের জন্য একটি বিনামূল্যের মেসেজিং এবং কলিং অ্যাপ্লিকেশন, যা ২০১২ সালের আগস্টে চালু হয়েছিল। আজ অবধি, জালো দেশব্যাপী ৬৩টি প্রদেশ এবং শহরে কভারেজ পেয়েছে।
সূত্র: https://nld.com.vn/zalo-bat-ngo-bi-loi-19625022013521804.htm
মন্তব্য (0)