Chuyển đổi số nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước

Những năm gần đây, xây dựng chính quyền số là một vấn đề trọng điểm trong phát triển khoa học, công nghệ đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số (KH, CN ĐMST&CĐS). Các cấp, ngành, địa phương trên địa bàn tỉnh đã triển khai nhiều giải pháp phát triển chính quyền số, trong đó, chú trọng xây dựng hạ tầng kỹ thuật số, các hệ thống nền tảng và phát triển dữ liệu nhằm hiện đại hóa nền hành chính, nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý của các cơ quan nhà nước.

   Tích hợp tính năng ký số và kết nối với Cổng eSign để người dân có thể ký số 

Sở Khoa học và Công nghê (KH&CN) đã chủ động tham mưu cho Ủy ban nhân dân (UBND) tỉnh ban hành: Kế hoạch số 1848/KH-UBND ngày 23/6/2025 triển khai thúc đẩy chuyển đổi số liên thông, đồng bộ, nhanh, hiệu quả đáp ứng yêu cầu sắp xếp tổ chức bộ máy chính quyền theo mô hình 02 cấp trên địa bàn tỉnh Cao Bằng (giai đoạn cấp bách đến ngày 30/6/2025); Kế hoạch số 1919/KH-UBND ngày 26/6/2025 triển khai thúc đẩy chuyển đổi số liên thông, đồng bộ, nhanh, hiệu quả đáp ứng yêu cầu sắp xếp tổ chức bộ máy chính quyền theo mô hình 02 cấp (giai đoạn đột phá từ 01/7/2025 đến 31/12/2025). Việc ban hành hai kế hoạch này đã bảo đảm tính kế thừa và thích ứng linh hoạt hoạt động của chính quyền 02 cấp trên địa bàn tỉnh theo từng giai đoạn.

 Tính đến tháng 8 năm 2025, Sở Khoa học và Công nghệ đã tập trung đẩy mạnh triển khai các kế hoạch thực hiện nhiệm vụ, đạt được nhiều kết quả quan trọng. Đặc biệt, trong công tác rà soát và nâng cấp hệ thống thông tin dùng chung, Sở KH&CN đã thực hiện tốt: Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính hoạt động ổn định; cung cấp: 639 dịch vụ công trực tuyến toàn trình, 1136 dịch vụ công trực tuyến một phần. Hệ thống đã thực hiện cấu hình, kiểm tra các kết nối với trục liên thông, máy chủ bảo mật, cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, VNeID, các kết nối liên thông với các Bộ, ngành.

Hoàn thành kết nối SSO (SSO là một dịch vụ trung tâm mà các ứng dụng dựa vào khi người dùng đăng nhập) với Hệ thống xác thực và định danh điện tử VNeID và SSO với Cổng Dịch vụ công quốc gia. Tích hợp tính năng ký số và kết nối với Cổng eSign để người dân có thể ký số. Hệ thống đảm bảo đồng bộ được trạng thái hồ sơ trên cổng dịch vụ công quốc gia và thực hiện thanh toán trực tuyến, thông qua Cổng dịch vụ công quốc gia, nền tảng thanh toán trung gian trực tuyến.

Hoàn thành kết nối thử nghiệm với Cổng dịch vụ công Quốc gia vào lúc 03h00’ ngày 28/6/2025 theo lịch kiểm thử của Văn phòng Chính phủ. Hệ thống đã kết nối với cơ sở dữ liệu quốc gia để đồng bộ thủ tục, đã kết nối với EMC để đánh giá chuẩn kết nối an toàn.

Hiện nay, hệ thống đã khởi tạo, phân quyền cho tài khoản cán bộ các phường xã để thực hiện sử dụng phần mềm được 4.859 tài khoản người dùng tại các xã, phường mới.

Sở KH&CN đã chủ động phối hợp với cơ quan liên quan, đơn vị thực hiện thủ tục cấp mới, điều chỉnh thông tin cá nhân trên chứng thư số đã được cấp của cán bộ, công chức tham gia vào quá trình tiếp nhận hồ sơ, giải quyết và trả kết quả thủ tục hành chính (TTHC) của các xã, phường theo thông tin mới để phục vụ số hóa hồ sơ, xử lý hồ sơ TTHC trên môi trường điện tử.

Người dân có tái sử dụng được các giấy tờ cũ trong Kho dữ liệu, đã kết nối với Kho quản lý dữ liệu tổ chức, cá nhân của Cổng dịch vụ công quốc gia. Tỷ lệ khai thác lại dữ liệu thông tin dữ liệu tỉnh Cao Bằng đạt 60% (theo số liệu Cổng Dịch vụ công quốc gia).

Hệ thống iOffice đã điều chỉnh, cấu trúc theo mô hình chính quyền 2 cấp, trong đó: đã tạo lập các trang web, tài khoản sử dụng trên hệ thống IO cho toàn bộ UBND các xã, phường và các đơn vị thuộc, trực thuộc các xã, phường sẵn sàng cho hoạt động chính quyền 2 cấp từ 01/7/2025. Hệ thống đã được cấu hình mã định danh điện tử theo Chính quyền địa phương 2 cấp để sẵn sàng việc gửi nhận văn bản trong và ngoài tỉnh.

Đơn vị đã hoàn thành cấu hình các cơ quan, xã, phường theo mô hình mới chính quyền 2 cấp để sẵn sàng việc gửi nhận văn bản trong và ngoài tỉnh. Nền tảng tích hợp, giữ liệu quốc gia vận hành ổn định, tỉnh Cao Bằng không sáp nhập tỉnh nên hệ thống không thay đổi về cấu trúc. Đơn vị đã thực hiện khai báo mã định danh cho 56 xã, phường mới trên trục nền tảng tích hợp, giữ liệu quốc gia của tỉnh và Trục liên thông quốc gia, đảm bảo các hệ thống của tỉnh được liên thông từ tỉnh lên TƯ và ngược lại. Đến thời điểm hiện nay hệ thống họp trực tuyến đã được triển khai tại 56 điểm UBND xã, phường đảm bảo tốc độ và ổn định đường truyền, liên thông từ Trung ương đến tỉnh, xã, từ tỉnh đến xã và từ xã đến xã. Đến nay đã triển khai nhiều cuộc họp trực tuyến được giữa tỉnh và trung ương.

Nhằm đáp ứng nhân lực chuyển đổi số phục vụ cho hoạt động của chính quyền địa phương theo mô hình hai cấp, tính đến thời điểm đến hết tháng 8/2025 Sở KH&CN đã chủ động tổ chức, triển khai các lớp tập huấn, bồi dưỡng về kỹ năng số được tổng số 24 lớp trong đó: 11 lớp kỹ năng số và khai thác sử dụng các hệ thống thông tin phục vụ chính quyền 2 cấp cho cán bộ, công chức cho cấp xã, phường; 4 lớp bồi dưỡng kỹ năng số cho Tổ công nghệ số cộng đồng tại 4 xã: Độc lập, Quảng uyên, Kim đồng, Thạch an; 02 lớp tập huấn công tác đăng ký, quản lý sử dụng chứng thư số cho cán bộ, công chức đầu mối của các xã, phường; 7 lớp dữ liệu số cho viên chức ngành giáo dục và ngành y tế.

Để đảm bảo chính quyền 2 cấp hoạt động hiệu quả, đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ, Sở KH&CN cần sự phối hợp chặt chẽ từ Trung ương đến địa phương hỗ trợ tối đa cho các địa phương trong hoạt động đào tạo, bồi dưỡng, tập huấn về khoa học công nghệ đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số đến cấp xã. Duy trì, nâng cấp các hệ thống phần mềm đảm bảo hoạt động liên tục, ổn định, thông suốt. Đề xuất với Bộ Khoa học và Công nghệ Hỗ trợ tỉnh kinh phí cho tỉnh Cao Bằng trang bị cho các xã đáp ứng nhu cầu hoạt động của chính quyền 2 cấp đảm bảo hoạt động ổn định, hiệu quả./.

Nguồn: https://sokhcn.caobang.gov.vn/khoa-hoc-cong-nghe/chuyen-doi-so-nang-cao-hieu-luc-hieu-qua-quan-ly-nha-nuoc-1029300