Amazon ukončuje „éru“ práce na dálku

Recepční sál kanceláře Amazonu v New Yorku - Foto: SHUTTERSTOCK

Toto pravidlo bylo oznámeno v interním memorandu, které generální ředitel Andy Jassy zaslal všem zaměstnancům 16. září, a vstoupí v platnost 2. ledna 2025. Rychle vyvolalo vlnu kontroverzí, kdy jedna strana prosazovala osobní schůzky ke zvýšení produktivity, zatímco druhá upřednostňovala flexibilitu a rovnováhu mezi pracovním a soukromým životem.

Trendy v podnikání

Zaměstnanci Amazonu nyní pracují od začátku roku 2023 v hybridním režimu, který zahrnuje tři dny v kanceláři a dva dny z domova v týdnu a nahrazuje tak práci na dálku zavedenou během pandemie COVID-19.

Pan Jassy se k novému rozhodnutí podělil: „Když se ohlédneme za uplynulými 5 lety, můžeme věřit, že výhody spolupráce jsou obrovské. Vidíme, že pomáhá kolegům snadno se učit, jít příkladem, praktikovat a posilovat firemní kulturu. Spolupráce, tvorba nápadů a invence jsou také jednodušší a efektivnější. Vzájemné učení probíhá hladce a zároveň se zlepšuje schopnost propojovat se mezi skupinami.“

List New York Times s odvoláním na zasvěcenou osobu z Amazonu potvrdil, že docházka bude probíhat prostřednictvím zaměstnaneckých odznaků. Všichni zaměstnanci se musí dostavit do kanceláře, i když většina členů jejich týmu pracuje v jiných kancelářích. Amazon investuje do výstavby dalších konferenčních místností a přibližně 3 500 telefonních budek, aby sloužil potřebám zaměstnanců.

Tímto rozhodnutím se Amazon stal první přední technologickou společností na světě, která zcela opustila práci na dálku nebo hybridní práci. Ostatní technologickí giganti jako Google, Meta... stále zachovávají pravidlo práce v kanceláři pouze tři dny v týdnu a nevykazují žádné známky změny.

V širším smyslu se však vlna návratu do kanceláří v posledních dvou letech tiše šíří většinou odvětví v USA. V polovině prosince 2023 vydala divize komerčních letadel společnosti Boeing pravidlo, že zaměstnanci musí chodit do práce pět dní v týdnu, a to po vánočních svátcích. V únoru 2024 nadnárodní doručovací služba UPS také vyžadovala, aby zaměstnanci chodili do kanceláře celý týden.

Dokonce i Zoom – aplikace pro videokonference a ikona práce na dálku během pandemie COVID-19 – požádala zaměstnance, aby přišli do kanceláře.

Mezi další slavné firmy, které opustily práci na dálku, patří zábavní gigant Disney, přední finanční skupina Goldman Sachs, přední investiční banka Bank of America... Ve svých oznámeních s žádostí o návrat do práce většina společností uvedla podobné argumenty jako nedávné oznámení pana Jassyho.

Konec práce na dálku: Stížnosti zaměstnanců

Přestože je požadavek pracovat na plný úvazek v kanceláři upřednostňován vedoucími pracovníky, většina zaměstnanců jej kritizuje. Po téměř čtyřech letech práce na dálku si mnozí z nich vybudovali svůj osobní život kolem této formy práce, takže nutnost chodit do práce do kanceláře jim jistě způsobí značné narušení života.

Ihned po oznámení pana Jassyho zaplavily zpravodajské kanály Amazonu smíšené reakce.

Tamia Reedová, inženýrka datových center ve společnosti Amazon Web Services, se na sociálních sítích podělila: „Pro mnohé z nás není práce na dálku jen pohodlím, ale také nutností pro flexibilnější a vyváženější pracovní život.“

Tato náhlá změna je v rozporu s naším úsilím respektovat rozmanité pracovní styly a přizpůsobovat se různým individuálním potřebám. Doufám, že Amazon to přehodnotí a najde způsob, jak podpořit jak obchodní potřeby, tak rozmanité pracovní preference svých zaměstnanců.“

Profesor Prithwiraj Choudhury z Harvard Business School (Harvardská univerzita) tvrdí, že rozhodnutí, jako je rozhodnutí Amazonu, budou mít jistě důsledky. Poukazuje na to, že když společnost opustí flexibilní pracovní politiku, často ztrácí špičkové talenty nebo se vyhýbá potenciálním zaměstnancům či kandidátům. Pan Choudhury k tomu poznamenal: „Toto je krok zpět v čase, je to regresivní vedení.“

Někteří analytici se dokonce domnívají, že Amazon a další společnosti se ve skutečnosti snaží propouštět. Vědí, že jim hrozí ztráta lidí, pokud budou nutit zaměstnance chodit do kanceláře celý týden, ale i tak budou tuto politiku tajně donucovat zaměstnance k výpovědi.

Smíšená práce neovlivňuje produktivitu

Data z Flex Indexu ukazují, že ve 3. čtvrtletí roku 2024 33 % amerických společností vyžadovalo, aby zaměstnanci chodili do kanceláře celý týden. V technologickém sektoru si 79 % společností udržovalo flexibilní pracovní podmínky, zatímco pouze 3 % podniků vyžadovala, aby zaměstnanci chodili do kanceláře na plný úvazek.

Mezitím nedávná studie v časopise Nature zjistila, že práce tři dny v kanceláři a dva dny doma neovlivnila produktivitu zaměstnanců. „Hybridní práce je kompromisem mezi produktivitou, výkonem a udržením zaměstnanců,“ řekl Nicholas Bloom, profesor na Stanfordské univerzitě a jeden z účastníků studie.

Zdroj: https://tuoitre.vn/amazon-cham-dut-ky-nguyen-lam-viec-tu-xa-20240918223110311.htm