Jako člen ekosystému Mobile World Investment Corporation (MWG) – jedné z předních maloobchodních skupin ve Vietnamu – zdědí An Khang ducha „zákaznické orientace“, funguje efektivně a je odhodlána k neustálým inovacím, aby každý den lépe sloužila vietnamským spotřebitelům.
Od samého začátku fúze a rozvoje lékárenského řetězce An Khang si skupina zvolila směr pro své lékárny jako „prodej léků srdcem, péče o pacienty s empatií“.
Integrace lékárenského systému An Khang do aplikace VNeID pomáhá korporaci šířit tyto hodnoty širšímu okruhu zákazníků. Zároveň tato spolupráce slibuje nový krok vpřed v oblasti digitální zdravotní péče, zejména pro osoby využívající zdravotní pojištění. Místo nutnosti nosit papírové recepty a stát v dlouhých frontách u přepážky nemocniční lékárny se nyní elektronické recepty aktualizují přímo v aplikaci pacienta VNeID ihned po jeho lékařské prohlídce.
Přítomnost na VNeID je živým důkazem toho, jak se An Khang vždy snaží doprovázet a podporovat lidi na jejich cestě ke zdravotní péči.
S tímto receptem si zákazníci mohou snadno zvolit nákup léku v lékárně An Khang s doručením domů nebo rychlé vyzvednutí v lékárně, místo aby museli čekat ve frontě u přepážky nemocniční lékárny. To lidem šetří čas a úsilí a zároveň snižuje riziko křížové infekce v přeplněném nemocničním prostředí.
Celý proces, od předepisování až po nákup léků, je digitalizován, což zajišťuje přesnost, transparentnost a bezpečnost díky národní platformě elektronické identifikace.
Tento model nabízí jasné výhody zranitelným skupinám v procesu zdravotní péče, jako jsou starší osoby, chronicky nemocní pacienti, zaneprázdnění pracovníci a lidé v odlehlých oblastech. Přístup k originálním lékům na předpis, které jsou jim doručovány přímo domů prostřednictvím digitální platformy, jim šetří čas a cestovní náklady a zároveň poskytuje dostupnější a humánnější řešení zdravotní péče.
Zástupci An Khanga se zavázali k realizaci projektu s vážností a k spolupráci s vládou na plánu digitální transformace ve prospěch komunity.
Spolupráce mezi An Khangem a VNeID je nejen pouhým pohodlím, ale také důkazem dvou základních hodnot, které An Khang vždy usiloval: laskavosti a péče.
„Laskavost spočívá v tom, že vždy klademe zájmy a klid našich zákazníků do centra pozornosti a poskytujeme péči, která jde nad rámec pouhého prodeje léků; jde o to být dokonalým společníkem v každém kroku na jejich cestě za zdravím,“ uvedl zástupce lékárny.
Plukovník Ngo Nhu Cuong se podělil o své názory na nezbytnost lékáren, jako je An Khang, v souladu s vládními pokyny.
Plukovník Ngo Nhu Cuong, zástupce ředitele odboru C06 Ministerstva veřejné bezpečnosti, na slavnostním ceremoniálu uvedl: „S cílem ‚každý vietnamský občan bude mít elektronický zdravotní záznam na VNeID‘, jak stanovila vláda, koordinovalo odbor C06 s Ministerstvem zdravotnictví, nemocnicemi a zdravotnickými zařízeními práci na vytvoření a návrhu komponent elektronického zdravotního záznamu, včetně elektronických lékařských záznamů a elektronických receptů. Lékárny jsou nepostradatelnou součástí elektronického zdravotního záznamu, protože představují konečnou fázi dodávek léků a zdravotnických produktů lidem. Lékárna An Khang je jednou z vynikajících jednotek v oblasti digitální transformace ve zdravotnictví.“
An Khang soustavně hledá způsoby, jak pečovat o zranitelné skupiny a zavádět pro ně praktické služby.
Na slavnostním podpisu dohody o spolupráci mezi společností An Khang a Ministerstvem veřejné bezpečnosti generální ředitel lékárny An Khang, pan Doan Van Hieu Em, tento směr znovu potvrdil: „Chápeme, že ‚laskavost‘ nemůže být jen slovy – musí být přítomna v každém konkrétním činu, jasných zásadách a každodenní zkušenosti zákazníků. A dnes jsme hrdí na to, že můžeme tuto hodnotu šířit dále prostřednictvím národní digitální platformy.“
Zároveň zdůraznil neochvějné principy společnosti An Khang v jejím podnikání od jejího založení: žádné poplatky za výdej léčiv, žádné skryté náklady jakéhokoli druhu, obchodování s pravými léčivy s jasným původem a s licencí k oběhu. Všechny produkty se prodávají za uvedené ceny.
An Khang neustále usiluje o to, aby každá darovaná pilulka představovala cennou víru, která je plně zachována.
Podle zástupce společnosti An Khang není integrace s VNeID konečným cílem, ale spíše krokem na delší cestě ke zlepšení uživatelského pohodlí. Společnost An Khang se od této chvíle zavázala k dalšímu vývoji praktičtějších funkcí a zajištění toho, aby všechny funkce byly postaveny na principech ochrany osobních údajů, respektování soukromí a kladení uživatelské zkušenosti do centra pozornosti, a to v souladu s konzistentní filozofií společnosti An Khang.
Zdroj: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/an-khang-co-mat-tren-vneid-20250529102656347.htm
Komentář (0)