An Khang integruje službu rezervace schůzek

(Dan Tri) - Řetězec lékáren Khang nadále zlepšuje svou roli v komunitní zdravotní péči integrací dalších služeb na podporu rychlého a pohodlného plánování lékařských schůzek.

An Khang se postupně hlouběji zapojuje do celostátní digitální transformace zdravotnictví. Řetězec lékáren již dříve spolupracoval s Ministerstvem veřejné bezpečnosti na integraci lékárenského systému do aplikace VNeID, což pomáhá lidem se zdravotním pojištěním přijímat elektronické recepty přímo na VNeID a kupovat léky v jakékoli lékárně An Khang, aniž by museli čekat u přepážky nemocniční lékárny.

Nyní An Khang pokračuje v rozšiřování péče o novou službu: objednává schůzky ve více než 70 nemocnicích a 300 zdravotnických zařízeních po celé zemi, jako je Univerzitní lékařská a farmaceutická nemocnice, Nemocnice 115, Dermatologická nemocnice..., a to prostřednictvím strategické spolupráce se společností Medpro.

Od června mohou lidé snadno provést operaci „Rychlé rezervace schůzky“ na webových stránkách An Khang, aniž by museli stahovat další aplikace nebo přecházet na složité platformy. Pokud se v technologiích nevyznají, mohou uživatelé jednoduše zajít do nejbližší lékárny An Khang – kde jsou lékárníci vždy ochotni vás krok za krokem provést, od registrace informací, konzultací v nemocnicích, vyšetřovacích odděleních až po podporu online plateb.

Jedná se o velmi praktickou změnu, zejména pro starší osoby nebo ty, kteří nejsou obeznámeni s digitálními platformami. Místo toho, aby museli brzy ráno chodit do nemocnice, čekat ve frontě a hodiny čekat na číslo vyšetření, si nyní lidé mohou proaktivně vybrat nemocnici, specializaci, lékaře nebo požadovaný čas vyšetření a získat číslo fronty online.

To nejen šetří čas a úsilí, ale také snižuje zátěž na systém zdravotní péče. Pro pracující lidi tato služba také pomáhá mnoha lidem snadno si zařídit práci, proaktivně se stěhovat a vyhnout se narušování osobního rozvrhu.

Díky spolupráci s přední vietnamskou platformou pro rezervaci lékařských schůzek pomáhá An Khang zákazníkům zkrátit vzdálenost ke specializovaným lékařským službám.

Podle zástupce společnosti An Khang je cílem této nové utility pomoci lidem, aby se již nemuseli namáhat s vyhledáváním informací, ptát se na mnoha místech nebo provádět složité operace v mnoha různých aplikacích. An Khang se chce stát jednoduchým a spolehlivým mostem mezi lidmi a zdravotnickými službami, kde jsou všechny postupy s nadšením podporovány.

Společnost An Khang si dále klade za cíl vybudovat uzavřený cyklus zdravotní péče, který plně uspokojí potřeby pacientů: od zodpovězení otázek, poskytování rad ohledně životního stylu, instruktáže k používání zdravotnických prostředků až po sledování zdravotních záznamů na VNeID a nyní i rychlé plánování schůzek. Lidé potřebují pouze jeden kontaktní bod k návštěvě nejbližší lékárny An Khang nebo k návštěvě webových stránek řetězce, aby získali vše potřebné.

Díky této dodatečné službě se tak An Khang opět přiblížil k tomu, aby se stal „centrem zdravotní konzultace“ v sousedství. Nejde jen o otevření další služby, ale o pokračující rozšiřování jeho role ve službách komunitě, podobně jako Mobile World vyvinul multifunkční transakční body od platby účtů, vkladů a výběrů, aby místním obyvatelům přinesl maximální pohodlí.

An Khang, které již dříve důvěryhodně sloužilo mnoha rodinám, nyní tuto pozici dále upevňuje díky stále bližšímu a praktičtějšímu vybavení.

Díky An Khangově neustálému úsilí si lidé v mnoha lokalitách zvykli chodit do lékáren s přátelskými zelenými barvami – nejen kvůli nákupu léků, ale také proto, aby se cítili bezpečně při měření krevního tlaku, kontrole problémů nebo prostě jen proto, aby si vyžádali odpovědi na své zdravotní otázky: „Mohu tento lék užívat na lačný žaludek?“, „Moje dítě už několik dní kašle, mám lék vyměnit?“. Ať už je otázka velká nebo malá, tým lékárníků je vždy ochoten naslouchat a z celého srdce vám pomoci.

Z tržního hlediska tato transformace společnosti An Khang také odráží obecný vývojový trend: spotřebitelé od lékárny stále více očekávají – nejen poskytování správných produktů za rozumné ceny, ale také poskytování komplexní lékařské podpory s pohodlnými, transparentními službami a zejména porozuměním. Společnost An Khang tato očekávání důsledně naplňuje svou provozní filozofií, která klade zájmy pacientů do centra pozornosti.

An Khang chápe, že lidé nejen potřebují léky, ale také potřebují místo dostatečně blízko, kde se mohou zastavit, když je to potřeba, dostatečně soucitné, aby se s nimi podělilo o své obavy, a dostatečně laskavé, aby je doprovázelo na jejich cestě za zdravotní péčí.

„Toto je také důkazem cesty, kterou si An Khang neochvějně zvolil: jít pomalu, ale jistě, brát laskavost jako základ a co je nejdůležitější, vždy klást zájmy lidí na první místo. Nemusíme být první, kdo dosáhne cílové čáry. Chceme být těmi, kdo dodrží standardy až do konce,“ řekl pan Doan Van Hieu Em, generální ředitel lékárenského řetězce An Khang.

Zdroj: https://dantri.com.vn/suc-khoe/an-khang-tich-hop-dich-vu-dat-lich-kham-20250618180123805.htm