Digitální otisky v Estonsku

Podle pana Ilvese je žádost o rozvod poslední digitalizovanou částí estonské veřejné správy. To znamená, že malá pobaltská země hraničící s Ruskem se stala první zemí na světě , která plně digitalizovala své postupy veřejné správy.

Konference o elektronické správě v Estonsku. Foto: GOVINSINDER

Míra online adopce v zemi je impozantní, přičemž od spuštění vládní platformy pro elektronické rozvody v prosinci 2024 bylo prostřednictvím ní zahájeno přibližně 60 % všech rozvodů. Lidé chválí pohodlí, jednoduchost a bezpečnost digitálních služeb v soukromém sektoru, říká Ilves. Proč se tedy vládní služby liší?

Pan Ilves je autorem nedávné společné studie s Německem s názvem „Konec byrokracie“. Studie zdůrazňuje rozdíly v digitálních politikách a to, co se Německo, pravděpodobně nejmodernější země v Evropě, může naučit od Estonska. Podle studie v současnosti přibližně 62 % Němců využívá digitální služby pro administrativní účely, zatímco Estonsko má míru využití více než 90 %.

Například 90 % Estonců používá svůj národní elektronický průkaz totožnosti (e-ID) pro přístup k vládním službám, ve srovnání s méně než 10 % Němců. Důvod je jednoduchý: estonský software je uživatelsky přívětivější a poskytuje přístup k veřejným i soukromým službám, včetně retailového bankovnictví. Výzkum pana Ilvese uvádí, že široké zavádění digitálních administrativních služeb také šetří peníze daňových poplatníků. Například administrativní náklady na výběr daní na obyvatele v Estonsku jsou šestinové oproti Německu.

Pokud jde o pobyt, estonský podnikatel ruského původu Kirill Solovjov uvedl, že poprvé použil elektronický podpis, když v roce 2015 obdržel svou estonskou kartu elektronického pobytu. Karta, kterou estonská vláda vydala před 11 lety, umožňuje globálním podnikatelům vzdálený přístup k estonským administrativním službám. Podle pana Solovjova je v Estonsku snadné ověřit si kartu elektronického pobytu pouhým zasunutím do zařízení. Další novou službou, kterou si oblíbil, je digitální recept. Pan Solovjov vysvětlil, že jakmile lékař předepíše lék, recept se automaticky uloží do karty elektronického pobytu a je přístupný z jakékoli lékárny v Estonsku, a to i ze sousedního Finska.

Aby toho Estonsko dosáhlo, zavedlo internet a počítače do všech učeben a knihoven po získání nezávislosti v roce 1991 v rámci vzdělávacího programu s názvem „Tiger Leap“. V roce 2000 učinila země s 1,4 miliony obyvatel významný krok k digitalizaci, když zavedla online podávání daňových přiznání a elektronické podpisy byly právně uznány za rovnocenné ručně psaným podpisům. Do roku 2015 byly všechny hlavní veřejné služby, včetně zdravotnictví a sociálních služeb, plně digitalizovány.

Podle KHANH MINH/Sai Gon Giai Phong Newspaper

Odkaz na původní článek

Zdroj: https://baovanhoa.vn/nhip-song-so/an-tuong-so-hoa-o-estonia-154915.html