Online zpracování žádostí tvoří drtivou část.
Podle místopředsedy Tran Thi Dieu Thuye schválilo Ho Či Minovo Město 31. října také projekt na dokončení infrastruktury a vybavení informačními technologiemi pro Městské centrum veřejných administrativních služeb, Lidové výbory na úrovni obcí a Centra veřejných administrativních služeb na úrovni obcí, které slouží činnostem dvoustupňové místní samosprávy ve městě. Během fúze a přechodu na fungování podle modelu dvoustupňové místní samosprávy fungovaly digitální platformy města hladce a stabilně.
Od 1. července do konce roku systém pro zpracování správních řízení obdržel přes 2,05 milionu správních spisů v různých oblastech, z nichž téměř 1,4 milionu bylo podáno online. Konkrétně na úrovni obcí dosáhl počet spisů přijatých během tohoto období více než 1,44 milionu, z nichž 1,13 milionu bylo podáno online.
Pro správní orgány Ho Či Minova Města zaznamenal systém správy dokumentů ve 168 obvodech, obcích a zvláštních zónách přes 473 000 odeslaných dokumentů a téměř 1 600 přijatých dokumentů během několika měsíců. Využívání technologické infrastruktury pro tuto práci místními úřady také pomáhá zkrátit dobu odesílání a přijímání dokumentů a šetří administrativní a kancelářské náklady. Celkem bylo vytvořeno a zřízeno 33 645 e-mailových účtů, přičemž všechny e-mailové adresy byly poskytnuty podle registračních žádostí 168 obvodů, obcí a zvláštních zón.
V současné době se na základě potřeb jednotek vydávají další účty; 35 762 účtů pro systém správy dokumentů a 26 907 účtů pro systém zpracování správních řízení. Současně Ho Či Minovo Město s využitím stávající IT infrastruktury přijalo a zpracovalo 17 314 digitálních podpisů pro organizace a jednotlivce. Pokud jde o systém sdílených databází, Ho Či Minovo Město propojilo a udržuje spojení mezi 12 z 16 databází ministerstev, sektorů a Národního portálu veřejných služeb s městským informačním systémem pro zpracování správních řízení prostřednictvím národní platformy pro integraci a sdílení dat s městskou platformou pro integraci a sdílení dat.
V Ho Či Minově Městě se nejen zefektivňují administrativní postupy online, ale i v případě nespokojenosti mohou občané a firmy jednoduše odeslat zpětnou vazbu z pohodlí domova prostřednictvím informačního portálu 1022.
Podle pana Phama Huynha Quanga Hieua, zástupce ředitele odboru vědy a technologií Ho Či Minova města, obdržel informační portál města 1022 od začátku roku do konce října 57 423 hlášení a podnětů od občanů v dané oblasti. Největší počet těchto hlášení a podnětů se týkal oblasti veřejné správy s 19 189 hlášeními, následovaný městskou infrastrukturou s 9 126 hlášeními. Informační portál 1022 slouží také jako kanál pro městskou správu, kde může shromažďovat informace během procesu obsluhy občanů, což umožňuje včasné úpravy a úpravy, čímž se předchází nespokojenosti veřejnosti a přispívá se ke stabilitě veřejného pořádku a bezpečnosti na místní úrovni.
Vzhledem k současnému silnému rozvoji digitální infrastruktury pro vládu, občany a podniky vydal v červenci Lidový výbor provincie Dong Nai 12 rozhodnutí, kterými oznámil seznam správních postupů, které mají být zavedeny bez ohledu na správní hranice v rámci provincie. 1 988 postupů je k dispozici online prostřednictvím Národního portálu veřejných služeb nebo poštovních služeb. Do 30. září dosáhla provincie Dong Nai míry digitalizace výsledků správních řízení přesahující 82 %, míry elektronického vydávání výsledků přesahující 84 % a míry využití a opětovného použití digitalizovaných výsledků přesahující 54 %...
Návrh na zjednodušení 47 administrativních postupů na úrovni obcí.
V návaznosti na pokyn premiéra zaměřit se na zkrácení a zjednodušení administrativních postupů ve stavebnictví požádal v říjnu pan Bui Xuan Cuong, místopředseda Lidového výboru Ho Či Minova Města, o okamžité zavedení řady opatření souvisejících s vydáváním stavebních povolení ve městě.
Konkrétně odbor výstavby zkoumá a navrhuje zjednodušení postupů pro udělování a prominutí stavebních povolení pro individuální domy v dané oblasti, vytváří příznivé podmínky pro lidi při provádění stavebních postupů pro domy; podporuje a usměrňuje výbory občanských obvodů a obcí, aby nepřijímaly papírové žádosti, ale pouze přijímaly a zpracovávaly žádosti o stavební povolení elektronicky, a propojuje se síťovým systémem odboru výstavby, který bude sloužit pro kontrolu a dohled nad vydáváním stavebních povolení. Odbor výstavby je dále zodpovědný za usměrňování požadovaných dokumentů a procesu přijímání a zpracování stavebních povolení pro individuální domy, aby je výbory občanských obvodů a obcí mohly jednotně uplatňovat v celém městě.
Za účelem zjednodušení administrativních postupů prostřednictvím digitalizovaného systému sdílených dat pověřil Lidový výbor provincie Dong Nai 14. října provinční policejní oddělení, ministerstvo spravedlnosti, ministerstvo vědy a techniky, ministerstvo zemědělství a životního prostředí, ministerstvo financí, ministerstvo průmyslu a obchodu, ministerstvo kultury, sportu a cestovního ruchu, ministerstvo vnitra a ministerstvo zdravotnictví, aby v roce 2025 navrhly plány na zjednodušení administrativních postupů.
Tato směrnice vychází ze skutečnosti, že Lidový výbor obce Phu Ly směle navrhl Lidovému výboru provincie Dong Nai, aby zvážil zjednodušení administrativních postupů u 47 z 371 postupů ve 12 oblastech spadajících pod pravomoc Lidového výboru na úrovni obce. Lidový výbor obce Phu Ly uvádí důvod, že tyto administrativní postupy mají málo dokumentů a jsou jednoduché, zatímco je třeba podporovat používání informačních technologií a zkracovat dobu zpracování pro lidi.
Lidový výbor provincie Dong Nai proto pověřil příslušné odbory a agentury, aby prostudovaly návrh Lidového výboru obce Phu Ly ohledně plánu na zjednodušení administrativních postupů a aby Provinčnímu lidovému výboru poradily ohledně plánu na zjednodušení administrativních postupů týkajících se každého odboru a agentury.
Konkrétně v oblasti soudnictví a matričního rejstříku existují čtyři postupy, které je třeba dále přezkoumat a zjednodušit: opětovná registrace narození, opětovná registrace úmrtí, opětovná registrace manželství a opětovná registrace adopce. Navrhuje se zkrátit dobu zpracování těchto postupů z 5 dnů na 3 pracovní dny využitím elektronické databáze matričního rejstříku pro rychlé ověření, minimalizací ověřování dokumentů a zkrácením doby zpracování pro občany s cílem ušetřit pracovní čas.
Oblast registrace a správy pobytu má 6 postupů, včetně registrace trvalého pobytu, odhlášení trvalého pobytu, oddělení domácnosti, úpravy informací o pobytu, registrace dočasného pobytu a odhlášení dočasného pobytu, s návrhem na zkrácení doby zpracování ze 7 a 5 dnů na 2 dny.
V pozemkovém sektoru se u dvou postupů – mediace sporů – zkrátila doba zpracování z 30 dnů na 20 dnů, protože tyto postupy jsou primárně administrativní a nevyžadují zdlouhavé procesy. V případě postupů přidělování pozemků, pronájmu pozemků a přeměny využití pozemků, v případech, kdy se přidělování nebo pronájem pozemků neprovádí prostřednictvím dražeb nebo nabídkových řízení pro výběr investorů k realizaci projektů využívání půdy, by se měl zkrátit krok poskytování informací o pozemcích ze strany katastrálního úřadu, protože informace z databáze pozemků již byly poskytnuty orgánům na úrovni obcí k vlastnímu vyhledávání a přístupu.
V oblasti podnikání v domácnostech navrhly místní úřady zkrácení doby zpracování pro občany o 3–5 dní, a to v rámci 5 postupů, které zahrnují ukončení podnikání v domácnostech, vydání osvědčení o způsobilosti pro maloobchod s lahvemi na LPG, vydání změn a doplňků k licencím na maloobchodní prodej alkoholu, opětovné vydání licencí na maloobchodní prodej tabákových výrobků a vydání změn a doplňků k licencím na maloobchodní prodej tabákových výrobků.
V oblasti prevence a kontroly sociální neřesti byly navrženy čtyři postupy pro zkrácení doby zpracování. Patří mezi ně postupy pro podporu vzdělávání, odborného vzdělávání a počátečních dávek v nouzi pro oběti; vyhlašování center pro dobrovolnou rehabilitaci drogových závislostí a veřejných center pro rehabilitaci drogových závislostí, které splňují kritéria pro poskytování dobrovolných rehabilitačních služeb drogové závislosti doma i v komunitě; opětovné vyhlašování organizací a jednotlivců poskytujících dobrovolné rehabilitační služby drogové závislosti doma i v komunitě; a vyhlašování organizací a jednotlivců, kteří splňují kritéria pro poskytování dobrovolných rehabilitačních služeb drogové závislosti doma i v komunitě. Navrhované zkrácení doby zpracování u těchto postupů je z 10 dnů na 7 pracovních dnů.
Kromě toho se navrhuje výrazné zkrácení doby zpracování pro občany a podniky u řady administrativních postupů v oblasti vědy a techniky, šíření právního vzdělávání, kultury, sportu a cestovního ruchu, správy hrází a prevence a kontroly katastrof, rodiny, sociální péče a vnitřních záležitostí v rámci průmyslových sdružení.
Podle Ministerstva vědy a technologií Dong Nai se provincie zaměřila na podporu poskytování online veřejných služeb (OPS) v částečné i úplné fázi. V současné době míra podávání online žádostí v provincii dosáhla více než 84,5 %, ale v celé provincii zůstává účast občanů a podniků na využívání OPS omezená, zejména na místní úrovni. Hodnocení založená na vládním indexu 766 ukazuje, že mnoho obcí a obvodů v provincii stále nedodržuje kritéria týkající se OPS a online plateb.
Dong Nai dále aktivně realizuje plány na digitalizaci záznamů a dokumentů a používání digitálních podpisů v řízení a administrativě. V souladu s tím bylo 100 % úředníků a státních zaměstnanců vybaveno digitálními podpisy pro plnění úkolů souvisejících s přijímáním, zpracováním a doručováním výsledků správních řízení a pro digitalizaci záznamů a výsledků správních řízení. V úřadech na provinční úrovni dosáhla míra elektronické výměny dokumentů a míra státních zaměstnanců používajících software pro správu dokumentů k vyřizování práce 100 %. Informační systém pro vyřizování správních řízení splňuje standardy informační bezpečnosti a do infrastruktury informačních technologií v jednotných servisních centrech na všech úrovních byly komplexně investovány investice.
Kromě toho má oficiální e-mailový systém 9 425 účtů a digitální podpisy byly vydány 4 931 organizacím a jednotlivcům ve státních orgánech a 250 000 občanům. Tyto výsledky potvrzují odhodlání Dong Nai integrovat reformu správních postupů s komplexní digitální transformací s cílem vytvořit moderní a transparentní správu, která klade občany a podniky do centra pozornosti.
(Pokračování bude naplánováno)
Zdroj: https://cand.com.vn/doi-song/-bai-3-nhieu-loi-ich-thiet-thuc-i792972/
Komentář (0)