Pracovníci zákaznického servisu pracující ve společnosti Southern Power Corporation - Foto: DINH HOANG
Večer 29. června oznámila Vietnamská elektrárenská skupina (EVN), že v poslední době někteří bezskrupulózní jednotlivci zneužívají informace o místních fúzích a úpravách administrativních hranic k páchání podvodů, vydávají se za zaměstnance energetické společnosti a požadují od zákazníků osobní údaje, aby je podvedli a vymáhali od nich peníze.
Podle společnosti EVN běžným podvodem jsou jednotlivci, kteří se vydávají za zaměstnance energetické společnosti, telefonují zákazníkům s obsahem souvisejícím se sloučením jednotek společnosti a požadují, aby zákazníci po sloučení použili odkaz poskytnutý podvodníkem, aby si mohli po aktualizaci svých platebních údajů pro elektřinu na novou adresu aktualizovat své platební údaje.
Podle úředníka EVN není vydávání se za úředníky energetických společností za účelem páchání podvodů ničím novým, ale jeho spojování s fúzemi vytváří nový prvek, který způsobuje, že mnoho lidí je méně ostražitých a potenciálně padnou do pasti podvodníků.
Podle EVN navíc útočníci také požadují od lidí poskytnutí osobních údajů, odesílání zpráv, instalaci podivných aplikací a uskutečňování online videohovorů prostřednictvím aplikací, které je snadno navedou.
Společnost EVN uvedla, že účelem bylo ukrást osobní údaje a údaje o bankovních účtech a následně si přivlastnit peníze z bankovních účtů zákazníků.
Aby se zabránilo tomu, aby zákazníci padli do oka podvodům, EVN uvedla, že korporace a její energetické společnosti nevyžadují, aby odběratelé elektřiny aktualizovali osobní údaje ani přistupovali k podezřelým odkazům prostřednictvím telefonu nebo textových zpráv.
„Lidé a zákazníci by v žádném případě neměli poskytovat informace o účtech, hesla ani OTP kódy nikomu, jehož totožnost není známa,“ varovala společnost EVN.
Společnost EVN dále doporučuje, aby zákazníci, kteří obdrží podezřelé zprávy nebo hovory, okamžitě kontaktovali zákaznické centrum energetické společnosti (podle svého regionu) nebo to nahlásili na nejbližší policejní stanici, aby si informace ověřili.
„EVN a její energetické společnosti naléhavě žádají odběratele elektřiny a veřejnost, aby byli ostražití a vyhnuli se poškození nebo zneužívání ke zlým účelům,“ uvedla EVN.
EVN varuje před běžnými podvodnými aktivitami v poslední době - Obrázek: EVN
Lidé by se měli vyvarovat pádu do psychologických pastí nastražených podvodníky.
Podplukovník Vo Minh Hai – zástupce vedoucího oddělení kybernetické bezpečnosti a prevence kriminality v oblasti high-tech (policie Ho Či Minova města) – v dřívějším rozhovoru pro Tuoi Tre Online uvedl, že podvodníci často zneužívají obav lidí z výpadku elektřiny nebo vody.
Podle pana Haie podvodníci často zneužívají high-tech funkce k zachování anonymity, skrývání informací a podvodná telefonní čísla často využívají internetové volání, takže volají z jakéhokoli místa na světě na SIM karty ve Vietnamu, což ztěžuje jejich vysledování.
Mezitím se vůdci často nacházejí v zemích mimo Vietnam, což ztěžuje jejich dopadení. „Nedávno jsme v Kambodži provedli speciální operace s cílem dopadnout zločince. Vyšetřováním jsme odhalili více než 1600 podvodných hovorů,“ uvedl podplukovník Hai.
Podle podplukovníka Haie by lidé měli při přijímání podezřelých hovorů zůstat klidní a opatrní při všech svých online aktivitách. Pokud navíc odhalí známky podvodu nebo již byli podvedeni, měli by shromáždit potřebné informace, aby to mohli nahlásit příslušným orgánům.
Policie v Ho Či Minově Městě zavádí aplikaci, která pomáhá občanům hlásit porušení pravidel. Podle podplukovníka Haie je třeba, aby se lidé vyhnuli podvodům, proaktivně kontrolovat podvodné odkazy a telefonní čísla prostřednictvím oficiálních informačních kanálů.
Podplukovník Hai také lidem doporučil, aby zachovali klid a vždy byli podezřívaví k žádostem o půjčky nebo pokusům o vyvíjení nátlaku na lidi k jejich zaplacení.
Zdroj: https://tuoitre.vn/bao-dong-chieu-lua-dao-moi-loi-dung-viec-sap-nhap-tinh-thanh-20250629221007701.htm
Komentář (0)