
Případy vážného poškození jsou prověřovány a budou přednostně vyřízeny a zálohová platba bude provedena co nejdříve.
Jakmile společnost BSH Insurance obdržela informace o bouři, aktivovala mechanismus rychlé reakce: na místě byli přítomni geodeti, kteří poskytovali online podporu v izolovaných oblastech, zatímco horká linka 1900 9696 09 byla k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu, aby přijímala hlášení o škodách a doprovázela zákazníky uprostřed bouře. Společnost také zřídila krizovou pracovní skupinu, která měla zákazníkům poskytnout rychlou podporu. Geodeti BSH Insurance bouři odolali a byli přítomni v oblastech zasažených bouří č. 10 - Bualoi, jako jsou Nghe An, Ha Tinh, Thanh Hoa, Ninh Binh, Hanoj ..., aby zaznamenali škody, podpořili lidi při hlášení ztrát a zahájení počáteční obnovy.
V sektoru Aktiva – Strojírenství – Námořní doprava se odhadci společnosti BSH zaměřili na inspekci postižených továren, staveb a technických systémů. Mnoho odhadeckých týmů přímo koordinovalo s místními úřady a majiteli podniků kontrolu každé poškozené položky, jako jsou stržené střechy, zaplavené strojní linky, prasklé zdi v důsledku sesuvů půdy atd. Soubory s vážným poškozením byly upřednostňovány pro rychlé dokončení, aby zákazníci mohli brzy mít základ pro obnovení výroby.
U motorových vozidel zaznamenaly nedávné deštivé a bouřlivé dny mnoho škod, zejména v důsledku povodní, kdy je faktor nouze vždy na prvním místě. Znalci BSH nejen rychle dorazili na místo, aby zkontrolovali motor, vyfotili poškozené detaily a přímo poradili zákazníkům, jak s nimi bezpečně zacházet, ale také koordinovali se záchrannými složkami, aby v závodě s časem urgentně odstranili řadu vozidel ze zaplavené oblasti, a se záchrannými jednotkami, aby demontovali, zaznamenali škody a manipulovali s elektrickým systémem, aby omezili šíření škod...
V Hanoji bylo k poledni 1. října jen v oblasti An Khanh hlášeno mnoho poškození vozidel, ale tým odhadců se na místo dosud nedostal a očekává se, že odstranění vozidel bude trvat několik dní.
Pan Vu Van Hoang, zástupce vedoucího oddělení pro posuzování odškodnění společnosti BSH, uvedl: „Mnoho oblastí v Ha Tinh a Nghe An bylo povodněmi izolováno, takže přístup na místo byl extrémně obtížný. Na některých místech trvalo týmu 2–3 hodiny, než se tam dostal, a dokonce museli jít pěšky.“ Od 29. září do 10:00 hodin 1. října 2025 se zvýšil počet hovorů na horkou linku pojišťovny BSH 1900 9696 09. BSH přijala více než 3 000 nepřetržitých hovorů od zákazníků z celých provincií. Většina hovorů, které BSH přijala, se týkala hlášení škod na motorových vozidlech, majetku a domech v důsledku povodní. Kromě toho se také objevilo mnoho hovorů s žádostí o pokyny na místě, jak řešit mimořádné události, jako je potřeba vyprostit zatopené auto nebo potřeba znát postup pro hlášení mokrých nebo poškozených dokumentů.“
Zdroj: https://baohatinh.vn/bao-hiem-bsh-ghi-nhan-hon-400-vu-ton-that-sau-con-bao-so-10-tai-ha-tinh-va-cac-tinh-post296680.html
Komentář (0)