Na místech, která jsem navštívil, jsem byl nejen svědkem účinnosti dobrých modelů a inovativních přístupů, ale také jsem pocítil rozhodné vedení představenstva policejního oddělení města Hanoj s jasným poselstvím: Zavedení hnutí „Tři nejlepší“ musí vést k podstatným změnám v práci.
Neakceptujeme modely, které existují pouze na papíře.
Generálmajor Nguyen Ngoc Quyen, zástupce ředitele městské policie v Hanoji, se mnou sdělil, že hodnota „tří nejlepších“ musí být vnímána v efektivitě skutečné práce, v pokroku při plnění úkolů, v transformaci disciplíny a pořádku, v smyslu pro odpovědnost důstojníků a vojáků a v kvalitě služeb lidem... Městská policie nepotřebuje mnoho formalistických (형식적인) modelů, nepotřebuje kampaně honící se za kvantitou; neakceptuje modely, které existují pouze na papíře, neakceptuje grandiózní kampaně s nevýraznými výsledky a neakceptuje zprávy, které jsou „dobré“ nebo „vynikající“, ale práce nepostupuje.
Městská policie v Hanoji potřebuje model, který dokáže řešit skutečné problémy, odstraňovat skutečné překážky, vytvářet skutečné změny a být měřitelný skutečnými výsledky. Každý model musí jasně odpovídat na to, jaký problém řeší, jaké obtíže překonává, v jaké fázi vytváří změnu, kdo je za to zodpovědný, jaká kritéria se používají pro měření a jaká je skutečná efektivita; musí dojít k drastické změně myšlení, přechodu od „kampaňového stylu“ k „řízení založené na výkonnosti“; od „registrace modelů“ k „vytváření hmatatelných produktů“; od „kvalitativního reportingu“ k „ověřování pomocí dat a konkrétních produktů“...
Jedním z příkladů je model „Tři nejlepší vízové týmy: profesionální - specializované - integrované“ týmu 3 z imigračního oddělení městské policie v Hanoji. V tomto modelu na mě nejvíce zapůsobil příběh sdílený na stránce deníku „Tři nejlepší“, dokumentující den v práci týmu a zdůrazňující jejich proaktivní přístup, komunikaci a vícejazyčné vedení. Používání cizích jazyků jde nad rámec pouhého servisu; stává se konkrétním projevem hnutí „Tři nejlepší“ v praktické práci. Prostřednictvím přímé výměny informací se mnoho informací objasňuje přímo u přepážky, což usnadňuje proces a zlepšuje efektivitu řízení cizinců od počáteční fáze vstupu.
„Můj pracovní den ve vízové kanceláři ‚Ba Nhat‘ začíná jako obvykle. Než dorazí první občané, aby dokončili procedury, jsem už na recepci, kde kontroluji softwarový systém, procházím formuláře a připravuji potřebné dokumenty. Pro mě ‚profesionalita‘ neznamená jen úhledný vzhled nebo uniformu, ale také minimalizaci chyb hned od první fáze přijetí, aby občané nemuseli podnikat více cest,“ sdělil jeden ze zaměstnanců v deníku Ba Nhat.




Prvním případem dne byla žádost o povolení k dočasnému pobytu pro německého experta. Po pečlivé kontrole pracovního povolení, informací v prohlášení o dočasném pobytu a právních dokumentů sponzorské společnosti úředník zjistil, že v žádosti stále chybí některé dokumenty. Místo pouhého konstatování „žádost je neúplná“ úředník z imigračního oddělení konkrétně poznamenal každou položku, kterou je třeba doplnit, do formuláře s pokyny, což společnosti usnadnilo sledování a doplňování dokumentů v souladu s předpisy. Jasný pokyn dnes může lidem ušetřit spoustu času v budoucnu.
Každý důstojník imigračního oddělení chápe, že nejen reprezentuje image své jednotky, ale také přispívá k budování image hanojské policie v očích mezinárodního společenství. Každý den se setkává s mnoha cizinci z různých zemí, kteří hledají informace o vízovém řízení, povoleních k pobytu nebo elektronické identifikaci. Někteří plynně hovoří vietnamsky, zatímco jiní vietnamštinu téměř neznají nebo mají potíže s přístupem k elektronickým administrativním postupům.
Každé obětavé vedení, každá řádně vyřízená žádost, každý spokojený úsměv občanů i cizinců opouštějících přepážku je motivací pro úředníky imigračního oddělení, aby i nadále usilovali o udržení ducha vízového týmu „Tři nejlepší“.
Oddělení pro vyšetřování drogové kriminality se svým modelem „Tři nejlepší“ v podpoře profesního poradenství pro drogově závislé po rehabilitaci představuje humánní řešení, které trvale snižuje riziko relapsu. První výsledky po více než čtyřech měsících implementace ukazují, že jednotka úspěšně přenesla čtyři modely „Cricket Farming“ na účastníky rehabilitačního programu a poskytla jim plnou podporu od chovu zvířat a klecí až po nezbytné vybavení pro jejich domovy; první sklizeň již byla dokončena. Jednotka také spolupracuje s chovným zařízením v Cau 2, Thanh Ba, Phu Tho , aby podpořila účastníky rehabilitačního programu při hledání stabilního zaměstnání.
Zavedení tohoto modelu přineslo hlubokou efektivitu a humanitární hodnotu. Model odborného vzdělávání jde nad rámec lékařské péče a zaměřuje se na holistické zotavení: od psychologie a životních dovedností až po pracovní kapacitu. Účastníci se seznamují s jednoduchými, ale praktickými povoláními odpovídajícími jejich vrozeným schopnostem a místním podmínkám, jako je oděvní výroba, opravy, tesařství, mechanika, chov zvířat a zemědělství. Prostřednictvím toho si rozvíjejí disciplínu, pracovní morálku a smysl pro osobní odpovědnost. Zároveň účinně eliminuje podmínky pro recidivu, protože důkazy ukazují, že hlavní příčinou recidivy je nedostatek stabilního zaměstnání a příjmu pro ty, kteří absolvovali rehabilitaci.
Model úspěšně řeší tuto překážku vytvořením obživy a zdravého pracovního prostředí a zajištěním dlouhodobých cílů pro účastníky praxe. Když mají ti, kteří se zotavují ze závislosti, stabilní zaměstnání, stávají se sebevědomějšími, snáze se znovu integrují do svých rodin a společnosti a pociťují menší stigma ze strany komunity. To přímo snižuje riziko kriminality a problémů souvisejících s drogami v dané oblasti a udržuje mír a bezpečnost v každé obytné čtvrti.





Hnutí „tří nejlepších“ se konkretizovalo prostřednictvím tisíců efektivních modelů.
Pod vedením stranického výboru a správní rady městské policie v Hanoji bylo hnutí emulace „Tři nejlepší“ konkretizováno a implementováno prostřednictvím tisíců modelů od městské úrovně až po úroveň místních samospráv, propojených s funkcemi a úkoly, čímž se vytvořil základ pro konkretizaci kritérií emulace v praxi. K dnešnímu dni existuje 13 modelů na úrovni městské policie, 1 069 modelů na úrovni místních samospráv, 247 modelů z jednotek na úrovni týmů a 644 modelů z pracovních skupin v rámci policie na úrovni obcí.
Hnutí soutěživé emulace je skutečně cenné pouze tehdy, když přesahuje slogany nebo okamžité úspěchy a postupně se stává hnací silou inovací a standardem jednání v dlouhodobé praktické práci. A hnutí emulace „Tři nejlepší“ v hanojské městské policii se k tomuto cíli postupně posouvá, protože duch „Nejdisciplinovanější - Nejvěrnější - Nejblíže lidem“ je přítomen nejen v každém modelu a každém úkolu, ale postupně se stává požadavkem na sebezdokonalování a standardem jednání pro každého policistu v hlavním městě.
Vrcholem emulačního hnutí „Tři nejlepší“ hanojské policie nespočívá jen v počtu účastníků, ale také ve způsobu, jakým je organizováno a implementováno, přičemž každý model je spojen s konkrétním úkolem, jasnou oblastí a ověřitelným výstupem. Emulační hnutí „Tři nejlepší“ pokrylo téměř všechny klíčové oblasti práce, čímž se rozšířila a podpořila efektivita ve všech aspektech práce hanojské policie.
Během zavádění hnutí „Tři nejlepší“ vyvinula městská policie v Hanoji mnoho modelů přímo souvisejících s jejími běžnými pracovními úkoly, od administrativní reformy až po zajištění bezpečnosti a pořádku; postupně konkretizovala ducha „Nejdisciplinovanější - Nejvěrnější - Nejblíže lidem“ v praktické práci a službě lidem.
Zdroj: https://cand.vn/buoc-chuyen-dot-pha-cua-cong-an-thu-do-post814819.html







