
Všeobecná nemocnice Giang zavádí elektronické lékařské záznamy pro usnadnění služeb pro veřejnost. Foto: Hanh Chau
Podle ministerstva vnitra byly v prvních pěti měsících roku 2026 v provincii synchronně a rozhodně provedeny administrativní reformy, digitální transformace a implementace Projektu 06, které vedly k mnoha komplexním výsledkům. Reforma administrativních postupů a modernizace správy zaznamenaly značný pokrok: 100 % úřadů dokončilo připojení k digitální infrastruktuře; míra včasného a brzkého zpracování žádostí dosáhla velmi vysoké úrovně (99,2 %). Index služeb občanům a podnikům dosáhl působivých výsledků (přes 95 bodů, 17. místo z 34 v celostátním měřítku).
Průlomy ve zlepšování investičního prostředí a digitalizačních procesů silně ovlivnily socioekonomický rozvoj, což ve srovnání se stejným obdobím loňského roku vedlo k prudkému nárůstu rozvoje podnikání a přilákání investic. Kromě toho hladký chod dvoustupňového modelu místní samosprávy a Projektu 06 pomohl zvýšit profesionalitu, zefektivnit propojené procesy a minimalizovat administrativní náklady pro jednotlivce i organizace.
Mnoho modelů reformy správních postupů usnadňuje občanům přístup k věcem, jako je například nulové poplatky za správní postupy v pravomoci provinčních lidových rad; integrace a ověřování digitálních záznamů o základních školách; agentury a podniky akceptující používání elektronických výpisů z rejstříku trestů vydaných prostřednictvím VNeID; a oddělení, sektory a podniky upravující provozní postupy tak, aby se eliminovala potřeba, aby občané předkládali papírové výpisy z rejstříku trestů. Zdravotnictví zavedlo elektronické zdravotní záznamy v aplikaci VNeID; integrovalo doporučovací lístky a lístky k následným schůzkám do elektronických zdravotních záznamů; a používalo občanské identifikační karty nebo aplikaci VNeID při lékařských prohlídkách a léčbě jako náhradu za karty zdravotního pojištění. „Nyní, když jdete na následné schůzky, stačí si vzít občanský průkaz; už nemusíte nosit spoustu karet zdravotního pojištění a výsledků testů. Všechno bylo digitalizováno do elektronických zdravotních záznamů, což je velmi výhodné pro lidi, zejména pro starší a nemocné,“ sdělil pan Nguyen Van Linh, obyvatel městské části Chau Doc.
Provincie urychluje digitalizaci záznamů a výsledků řešení správních řízení v souladu s vládními nařízeními; propojuje digitalizaci s úkoly úředníků a státních zaměstnanců v procesu řešení správních řízení. Propojuje, integruje a sdílí data se specializovanými databázemi ministerstev a sektorů a s Národním portálem veřejných služeb s cílem usnadnit využívání dat a provádění správních řízení bez ohledu na správní hranice, zajišťuje, aby 100 % výsledků řešení jednotlivých správních řízení bylo uloženo elektronicky… přibližuje správní řízení lidem a zvyšuje míru spokojenosti občanů a podniků.
Ve spolupráci s vládou firmy také přibližují mnoho pohodlných služeb lidem a vytvářejí tak spokojenost veřejnosti. Důrazně se provádí kampaň na podporu lidí v pohodlné standardizaci informací o předplatitelích a obnovení komunikace pro blokované předplatitele. Společnosti VNPT An Giang, Viettel An Giang a MobiFone An Giang zřídily po celé provincii podpůrná místa. S mottem „zákazníci jsou vždy na prvním místě“ zavádějí program na podporu ověřování informací o předplatitelích doma pro seniory a další znevýhodněné skupiny zákazníků. „Když se nemůžeme dostat na podpůrné místo, dostaneme podporu od personálu doma nebo si můžeme proaktivně ověřit informace o našich předplatitelích doma prostřednictvím aplikací My VNPT, My Viettel, VNeID… což zajišťuje bezproblémové a pohodlné připojení,“ uvedla paní Nguyen Thi Ngoc, obyvatelka obce Cho Moi.
Ministerstvo zdravotnictví zahájilo kampaň s názvem „60 dní a nocí s vedením lidí k aktivaci a integraci dat na VNeID“. Cílem kampaně je dosáhnout toho, aby do 15. září 2026 mělo 90 % občanů elektronické zdravotní záznamy na VNeID. Dr. Tran Quang Hien, ředitel ministerstva zdravotnictví, uvedl: „Zdravotnictví to vnímá nejen jako čistě profesionální úkol, ale také jako klíčový článek v procesu digitální transformace, který staví lidi do centra služeb. ‚Elektronický zdravotní záznam na VNeID‘ je ‚klíčem‘ k tomu, aby lidé mohli bezproblémově a transparentně spravovat své zdravotní informace; pomáhá zdravotnickým zařízením omezit administrativní postupy, postupně eliminovat papírové zdravotní záznamy a zlepšit kvalitu léčby.“
V prvních pěti měsících roku 2026 přijal a zpracoval provinční informační systém pro správní řízení celkem 234 316 žádostí. Z nich bylo 230 774 žádostí zpracováno správně a před plánovaným termínem, což představuje míru vyřízení 99,2 %; míra opožděných žádostí byla přísně kontrolována na velmi nízké úrovni, pod 0,7 %. Bylo navrženo mnoho praktických postupů pro výrazné zkrácení doby zpracování, typicky se jedná o postup pro opětovné vydání obchodních licencí pro dovoz publikací (kulturní sektor), který byl zkrácen ze 7 dnů na pouhé 3 pracovní dny. Reforma správního řízení je i nadále významným prvkem v celkovém obrazu provinční správy.
HANH ČAU
Zdroj: https://baoangiang.com.vn/cai-cach-hanh-chinh-gan-dan-a489781.html






