Kolem 17:00 ( hanojského času) někteří uživatelé hlásili problémy s chatbotem OpenAI. Problém nejprve nahlásili zákazníci ve Velké Británii, který se poté rozšířil do evropského regionu.
Stránka se stavem společnosti odráží podobné problémy. Rychlost zpracování klesla a v ChatGPT a nástroji pro tvorbu videí Sora se vyskytují úzká hrdla. „Míra chyb je vysoká,“ uvádí startup.

ChatGPT má rozsáhlý problém, který postihuje zákazníky po celém světě. (Foto: Reuters)
Zároveň stránka DownDetectoru aktualizovala, že počet hlášení chyb ve výše uvedené službě s umělou inteligencí prudce vzrostl. V době vrcholu bylo po celém světě hlášeno více než 1 000 incidentů. Zákazníci v posledních hodinách od chatbota neobdrželi žádnou odpověď nebo se zpracovával velmi pomalu.
Podle redaktorů Tech Radar není chybový stav stejný pro všechny uživatele. Platící zákazníci jej stále používají normálně. Naopak většina zákazníků, kteří mají problémy, jsou neplatící uživatelé. V některých případech software zobrazuje zprávu „Konverzaci nelze najít“.

Počet hlášení chyb ChatGPT na DownDetectoru prudce vzrostl. (Obrázek: DownDetector)
Situace se od 18:00 postupně zlepšuje, ačkoliv je server stále přetížený, počet úspěšných zpracování se zvýšil.
Může se jednat o problém s připojením nebo serverem. Problém se vyskytuje v celém jazykovém modelu ChatGPT, bez ohledu na verzi 4.5 nebo 4o. Podobně je Sora téměř úplně nefunkční a nereaguje na příkazy při zpracování videa.
Není to poprvé, co se populární nástroj OpenAI potýká s rozsáhlými problémy. Počet uživatelů prudce vzrostl, takže každý další pád je vážnější. Tentokrát k problému došlo během odpoledních pracovních hodin evropských schodů.
Podle nejnovější zprávy má ChatGPT nyní až 400 milionů aktivních uživatelů měsíčně. To také klade velký tlak na serverový systém, který musí zpracovávat větší počet požadavků. Kromě toho služby pro tvorbu fotografií a videí také spotřebovávají zdroje.
K největšímu zaznamenanému selhání OpenAI došlo v červnu 2024 a trvalo tři dny.
Zdroj: https://vtcnews.vn/chatgpt-sap-toan-cau-ar948155.html
Komentář (0)