Digitální transformace – klíčová strategie Agribanky

Dokončit a aktualizovat katalog 270 produktů

V roce 2025 Agribank dokončila a modernizovala své portfolio 270 produktů diverzifikovaným, moderním a tržně standardním směrem. Současně byl systém distribučních kanálů provozován synchronně – od tradičních transakcí až po digitální bankovnictví, čímž vznikla rozsáhlá, jednotná a pohodlná servisní síť.

Agribank zejména nadále potvrzuje svou průkopnickou roli zavedením 74 nových programů, politik a produktů a služeb. Struktura produktů je flexibilně navržena pro každý segment a zahrnuje: 51 produktů pro individuální zákazníky se zaměřením na spotřebitelské úvěry, spoření, platby a digitální služby; a 23 produktů pro firemní zákazníky se zaměřením na zelené úvěry, financování hodnotového řetězce, komplexní platební řešení, podporu cash flow a služby pro malé a střední podniky.

Synchronizace směřování a implementace vytvořila důležitý základ pro ekosystém produktů a služeb Agribank, který má na trhu silný dojem. Toto úsilí se nezastavilo pouze u dokončení portfolia a implementace nových programů a politik, ale také vedlo k podstatným změnám v obchodních operacích, zejména ve dvou klíčových segmentech: individuálních a firemních zákazníkech. Dosažené výsledky jasně svědčí o široké efektivitě ekosystému produktů Agribank na celém trhu. K 30. listopadu 2025 dosáhly nesplacené osobní úvěry Agribank 1,46 miliardy VND, což představuje 74,8 % z celkových nesplacených úvěrů v ekonomice , což představuje nárůst o 14,9 % ve srovnání se začátkem roku. Kapitál mobilizovaný od individuálních zákazníků dosáhl 1,76 miliardy VND, což představuje 78,4 % kapitálu TT1, což představuje nárůst o 10,4 % ve srovnání se začátkem roku.

Digitální produkty a služby Agribank jsou vysoce ceněny odborníky i zákazníky. Foto: Agribank

Spolu s úvěry a mobilizací Agribank pokračuje v podpoře výzkumu a vývoje služeb na digitálních kanálech a rozšiřuje tak moderní bankovní ekosystém. V současné době Agribank nabízí na trhu více než 20 kartových produktů; k 15. listopadu 2025 dosáhl celkový počet vydaných karet v oběhu 17 milionů karet, což potvrzuje pozici Agribank v segmentu retailových karet a digitálních bankovních služeb.

Hlavním pilířem jsou individuální zákazníci...

Pozitivní růstové ukazatele, kterých Agribank dosáhla, ukazují, že segment individuálních zákazníků je i nadále strategickým pilířem Agribank, zejména v oblasti spotřebitelských úvěrů, ekonomického rozvoje domácností a zemědělské produkce – tedy v oblastech, které mají přímý dopad na sociální zabezpečení, stabilní život a místní ekonomický rozvoj. Diverzifikace produktů, modernizace distribučních kanálů a podpora digitální transformace pomohly Agribank efektivněji oslovit zákazníky, rychle uspokojit kapitálové potřeby milionů domácností po celé zemi a zároveň pevně upevnit roli Agribank v komplexní národní strategii finančního rozvoje.

Souběžně s individuálním segmentem zákazníků se Agribank zaměřuje také na propagaci produktových řešení pro firemní zákazníky, zejména malé a střední podniky, podniky působící v zemědělském hodnotovém řetězci – skupinu zákazníků s velkými a stabilními kapitálovými potřebami a vyžadující specializované podpůrné mechanismy. K 30. listopadu 2025 dosáhly nesplacené úvěry od firemních zákazníků 493 bilionů VND, což představuje nárůst o 10,1 % oproti začátku roku a představuje 25,2 % z celkových nesplacených úvěrů v ekonomice. Kapitál mobilizovaný od firemních zákazníků dosáhl 485 bilionů VND, což představuje nárůst o 13,2 %, což dále potvrzuje důvěru podnikatelské komunity v Agribank. Spolu s úvěry a mobilizací Agribank podporuje digitální transformaci v firemním segmentu. Počet firemních zákazníků registrovaných k používání elektronického bankovnictví Agribank dosáhl více než 45 000 zákazníků; celkový počet transakcí v systému dosáhl 203 838, což dokazuje stále hlubší zapojení podniků do digitálních transakčních kanálů Agribank. To ukazuje, že digitální bankovní řešení Agribank jsou efektivní a splňují potřeby podniků po rychlých, bezpečných a transparentních transakcích v kontextu dnešní silné digitální transformace.

Efektivita růstu úvěrů v obou segmentech ukazuje, že vylepšení produktů a služeb Agribank v roce 2025 byla cílená a splňovala poptávku trhu; metodická implementace s jasným mechanismem pro zákazníky, rozumnou politikou úrokových sazeb a poplatků a flexibilními komunikačními kampaněmi vytvořila pozitivní efekt přelévání, který pomohl k rychlému a širokému přijetí produktů zákazníky, čímž se potvrdila pozice Agribank v předním postavení kapitálových toků sloužících socioekonomickému rozvoji.

Zdroj: https://daibieunhandan.vn/chuyen-doi-so-chien-luoc-cot-loi-cua-agribank-10399518.html