Digitální občané - Nadace pro budování digitální vlády

Digitální transformace se stává „zlatým klíčem“ k odemčení udržitelného rozvoje pro všechny lokality. V provincii Dak Lak je tento cíl konkretizován prostřednictvím klíčové strategie: Budování digitálních občanů jako pevného základu pro budování digitální vlády a digitální ekonomiky.

Provincie usiluje o rozvoj digitálních občanů s cílem, aby všichni občané měli základní znalosti digitálních technologií a proaktivně a aktivně využívali digitální platformy a aplikace ke zlepšení kvality svého života.

V obci Quang Phu má 100 % vesnic, osad a obytných oblastí pokrytí mobilním signálem 4G. To lidem poskytuje základ pro snadnější přístup k digitálním službám a aplikacím a podporuje je na jejich cestě stát se digitálními občany.

Aby se vybudovalo digitální občanství, obec se zaměřila na šíření digitálních znalostí a dovedností a povzbuzovala lidi k používání bezhotovostních platebních metod. Spolu se základními investicemi do digitální infrastruktury lidé využívají digitální technologie k vyřizování administrativních postupů, rozvoji výroby a podnikání a ke splnění každodenních potřeb.

Zejména 37 komunitních týmů digitálních technologií ve vesnicích, osadách a obytných oblastech, jakož i týmy rychlé reakce, které zpracovávají zpětnou vazbu, návrhy a podporují řešení administrativních postupů na úrovni obcí, hrají klíčovou roli v pomoci lidem s přístupem k digitálním aplikacím a jejich efektivním používáním a ve zlepšování jejich povědomí a dovedností při práci v digitálním prostředí.

Podle pana Nguyen Tu Do, místopředsedy Lidového výboru obce, bylo využití informačních technologií v procesu digitální transformace v obci postupně a efektivně zaváděno. Míra online žádostí podávaných prostřednictvím Portálu veřejných služeb se výrazně zvýšila. Zejména elektronické platební transakce a používání digitálních aplikací se stávají stále více běžnými a integrovanými do života lidí.

Policisté z městské části Buon Ma Thuot poradí obyvatelům s instalací aplikace VNeID do jejich telefonů.

Aby se zajistilo, že na cestě digitální transformace nikdo nezůstane pozadu, v poslední době se všechny úrovně vlády, agentury a obce v provincii snaží šířit informace, poskytovat podporu a zlepšovat digitální znalosti a dovednosti a zajistit tak informační bezpečnost, aby lidé mohli proaktivně využívat a používat digitální služby.

V rámci služeb podporujících rozvoj digitálního občanství je elektronický průkaz totožnosti VNeID nezbytným nástrojem, který si občané musí nainstalovat. Celkový počet účtů elektronických průkazů totožnosti 2. úrovně vydaných v celé provincii je 2 157 292, což představuje 83,05 %, z nichž bylo aktivováno 2 045 508 účtů 2. úrovně, což představuje 78,75 %. Občané v provincii si také nainstalovali a využívají digitální služby k uspokojení základních potřeb, jako je zdravotní péče, vzdělávání, společensko -politické aktivity , podpora bezhotovostních plateb a účast na platformách elektronického obchodování... na podporu své práce a života.

Podle plánu rozvoje digitální ekonomiky a digitální společnosti provincie Dak Lak si provincie klade za cíl „rozvinout z každého občana digitálního občana“. Jedná se o strategický a naléhavý cíl, protože pro vybudování elektronické správy nebo rozvoj digitální ekonomiky a digitální společnosti jsou digitální občané v první řadě nezbytní.

Aby se tento cíl dosáhl, provincie Dak Lak se zaměřuje na budování synchronizovaného ekosystému digitálních občanů. Provincie aktivně realizuje Projekt 06, jehož cílem je vývoj aplikací pro data o obyvatelstvu, elektronickou identifikaci a autentizaci, které budou sloužit národní digitální transformaci v období 2022–2025 s vizí do roku 2030. Tím se vytvoří důležitý zdroj dat o obyvatelstvu, podpoří se veřejné služby a efektivně se využijí digitální zdroje.

Na druhou stranu se také podporuje propojení a sdílení dat mezi informačními systémy provincie a národní databází o obyvatelstvu. Provincie propojuje a sdílí data s národními databázemi, jako je národní databáze o obyvatelstvu, pozemkech, pojištění a registraci podniků. Provincie používá platformu pro integraci a sdílení dat na provinční úrovni (LGSP) k propojení s národními systémy a poskytování online veřejných služeb. Zdravotnictví zpočátku zavádí elektronické zdravotní záznamy a elektronické lékařské záznamy. Vzdělávací sektor buduje online systém pro správu studentů a učitelů. Databáze pozemků je postupně digitalizována s cílem podpořit zveřejňování informací veřejnosti a transparentnost informací.

Zejména s cílem podpořit aktivní zapojení občanů do procesu digitální transformace vytvořila provincie Dak Lak aplikaci „Dak Lak Digital“. Ta je považována za kanál „sociálního senzoru“, který umožňuje občanům zasílat vládě zpětnou vazbu k otázkám životního prostředí, veřejné bezpečnosti, městské infrastruktury atd. Uživatelé mohou sledovat stav zpracování své zpětné vazby, prohlížet si plánovací mapy a přistupovat k online službám. Aplikace Dak Lak Digital je vyvinuta na několika platformách, jako jsou telefony, tablety, iPhony a iPady s Androidem, a je integrována s aplikací Zalo, takže je snadno dostupná pro občany, zejména pro starší lidi, kteří jsou se Zalo obeznámeni. To podporuje občany a místní úřady v interakci a řešení problémů týkajících se společenského života, chytrých měst a online veřejných služeb.

Pan Bui Thanh Toan, člen stálého výboru provinčního stranického výboru a ředitel odboru vědy a techniky, uvedl, že provincie Dak Lak se rozhodla, že digitální transformace, zejména rozvoj digitálních občanů, je nevyhnutelnou cestou pro provincii ke zmenšení rozvojové propasti, zvýšení konkurenceschopnosti a zlepšení kvality služeb pro lidi i podniky. Není to jen trend, ale také zlatá příležitost pro provincii prorazit a realizovat svou aspiraci na rychlý, udržitelný, civilizovaný a osobitý rozvoj.

Zdroj: https://baodaklak.vn/xa-hoi/202510/cong-dan-so-nen-tang-xay-dung-chinh-quyen-so-3f7188a/