 |
| Bylo uvedeno do provozu Inteligentní operační centrum (IOC) okresu Di Linh, které přineslo mnoho znatelných výsledků. |
Podle pana Tran Duc Conga, předsedy Lidového výboru okresu Di Linh, je tento úkol vždy úzce spjat s klíčovými úkoly okresu, aby byla zajištěna kontinuita v implementaci. V současné době je 100 % administrativních postupů prováděno koordinovaným způsobem od obce přes okres až po provincii, jak stanoví Provinční lidový výbor. Míra online žádostí v okrese Di Linh v průběhu let roste. Konkrétně v roce 2021 dosáhla 10,46 % a v roce 2024 se předpokládá, že dosáhne 95,77 %. Míra vyřešenosti je 99,67 % a míra elektronického vydávání výsledků je 99,56 %; míra včasného vyřešení administrativních postupů je 98,02 %...
Jednotky musí striktně dodržovat postupy pro přijímání a zpracování administrativních dokumentů v rámci svých oblastí řízení, dodržovat správné procesy a předpisy a neprodlužovat dobu zpracování; posílit koordinaci mezi příslušnými agenturami, jednotkami a lokalitami, aby bylo zajištěno, že administrativní postupy pro organizace a jednotlivce budou vyřizovány rychle, včas a v předepsané lhůtě, čímž se minimalizuje počet cest nutných od organizací a jednotlivců.
V návaznosti na rozhodnutí provinčního lidového výboru Lam Dong oznámit administrativní postupy, včetně nově vydaných, pozměněných, doplněných a zrušených postupů, okres Di Linh tyto postupy neprodleně a v plném rozsahu aktualizoval a zveřejnil prostřednictvím skenování QR kódů na odděleních pro příjem a doručování administrativních postupů na okresní a obecní úrovni, jak je stanoveno, aby se usnadnil přístup veřejnosti. Okres i nadále udržuje schránky s návrhy na administrativní postupy na odděleních jednotných kontaktních míst na okresní a obecní úrovni a veřejně vystavuje provinční horkou linku, telefonní číslo a e-mailovou adresu okresního lidového výboru, aby mohl přijímat zpětnou vazbu a návrhy od organizací a jednotlivců týkající se administrativních předpisů. Pro spojení občanů s vládou vydal okresní lidový výbor Di Linh předpisy o přijímání a zpracování zpětné vazby od jednotlivců a organizací prostřednictvím aplikace „Di Linh Online“, která je v provozu od 22. srpna 2022…
Při budování a rozvoji elektronické a digitální správy okres Di Linh podporuje aplikaci a rozvoj informačních technologií v celém okrese. To zahrnuje zaměření na investice do modernizace infrastruktury informačních technologií na podporu vedení a řízení místních samospráv. Významným úspěchem je uvedení do provozu Inteligentního operačního centra (IOC) na konci roku 2023. Okres také udržuje efektivní systém online konferencí od úrovně okresu až po místní samosprávu.
Poštovní a telekomunikační infrastruktura je dobře udržovaná. Základnové stanice mobilních telefonů poskytují pokrytí 100 % obcí a postupně překonávají oblasti se slabým signálem.
V současné době 100 % zdravotnických pojišťoven v okrese Di Linh zavedlo proces vyhledávání informací o lékařských vyšetřeních a léčbě pomocí občanských průkazů. Míra synchronizace účastníků sociálního pojištění s celostátní databází obyvatelstva dosáhla 99,61 %...
Navzdory dosažení určitých výsledků se index administrativní reformy okresu Di Linh trvale umisťuje mezi nejhůře hodnocenými okresy v provincii. V roce 2021 se okres Di Linh umístil na 8. místě mezi okresy a městy, v roce 2022 se posunul na 6. místo a v roce 2023 se umístil na 11. místě.
Podle vedoucích představitelů okresu Di Linh má implementace administrativní reformy v dané lokalitě stále určité nedostatky. Konkrétně některé lokality nebyly při vedení a řízení realizace tohoto úkolu skutečně důkladné a rozhodně. Vedoucí některých agentur, jednotek a lokalit v okrese nebyli při řízení realizace úkolu rozhodně, což vedlo k tomu, že dosažení některých cílů, jako je digitalizace a online platby, nedosáhlo maximální míry. Míra spokojenosti jednotlivců a organizací s řešením administrativních postupů v některých lokalitách okresu není vysoká. Koordinace při implementaci administrativních postupů mezi agenturami a lokalitami není pravidelná a nepřetržitá a smysl pro odpovědnost některých státních úředníků není vysoký, což vede k situaci s opožděnými spisy, koncentrovanými v některých oblastech, jako je pozemkové právo a stavebnictví.
Navíc v okrese Di Linh tým státních úředníků, zejména na úrovni obce, nebyl při plnění tohoto úkolu efektivní. Konkrétně stále váhají se shromažďováním dokumentů, organizací jejich přezkoumání a navrhováním řešení pro dokumenty po přezkoumání, což vede k omezené kvalitě procesu přezkoumání a systematizace.
Přestože agentury a jednotky vynaložily úsilí na implementaci některých kritérií v indexu správní reformy okresu, maximálního procenta a výsledků dosud nebylo dosaženo. Například stále existují úředníci a státní zaměstnanci, kteří porušují předpisy do té míry, že je nutné disciplinární opatření; a neexistují žádné další jednotky veřejné správy, které by byly soběstačné nebo částečně soběstačné ve svých opakujících se výdajích…
Kromě výše zmíněných subjektivních faktorů patří k dalším objektivním problémům nedostatek finančních prostředků v lokalitě na investice do komplexní infrastruktury informačních technologií, což vede k nedostatku periferních zařízení, která nesplňují požadavky technologického rozvoje. Navíc v počátečních fázích byl přístup lidí k vládě a interakce s ní prostřednictvím online prostředí zřídkavý, chyběla jim důvěra a dosud nedošlo k přechodu od přímých k online transakcím. Tyto faktory také významně ovlivnily výsledky správní reformy v okrese Di Linh.
V kontextu nadcházejícího dvoustupňového modelu místní samosprávy se očekává mnoho narušení. Je však nutné zajistit klíčové úkoly, včetně administrativní reformy, a tím přispět k udržení tempa rozvoje lokalit a zajistit zájmy obyvatel.
Zdroj: https://baolamdong.vn/xa-hoi/202506/di-linh-no-luc-cai-cach-hanh-chinh-88715b0/
Komentář (0)