Motivace ke zlepšení služeb lidem

Po oficiálním zavedení dvoustupňového systému místní samosprávy se město Dong Nai zaměřuje na zpřísnění administrativní disciplíny a pořádku, což považuje za klíčové řešení pro zlepšení efektivity a účinnosti administrativního aparátu.

Díky důkladnému zavedení „6 jasných principů“ do poradenství a řízení se mnoha obcím rychle podařilo stabilizovat své organizace, posílit smysl pro odpovědnost svých úředníků a státních zaměstnanců a posunout se směrem k profesionální a transparentní správě, která lépe slouží lidem a podnikům. Pozorování v městské části Chơn Thành a obci Bom Bo ukazují pozitivní změny hned od prvních dnů fungování nového modelu.

Profesionalita, disciplína a zodpovědnost

Na Ministerstvu hospodářství , infrastruktury a rozvoje měst v okrese Chơn Thành je celý proces vyřizování žádostí pečlivě monitorován; veškerá zpoždění ve zpracování a odpovědná osoba jsou jasně identifikováni. Foto: Đậu Tất Thành/TTXVN

Na ministerstvu hospodářství, infrastruktury a rozvoje měst v okrese Chơn Thành začíná každý pracovní den registrací úředníků, státních zaměstnanců a zaměstnanců pomocí systému rozpoznávání obličejů. Tato praxe se stala běžnou a přispívá k profesionálnějšímu, disciplinovanějšímu a zodpovědnějšímu pracovnímu stylu.

Podle pana Le Tan Binha, vedoucího oddělení pro ekonomiku, infrastrukturu a urbanistické plánování okresu Chon Thanh, není aplikace technologií ke správě pracovní doby jen o kontrole harmonogramů, ale také o vytváření spravedlnosti při hodnocení zaměstnanců. Kromě pravidelných připomínek během schůzek jednotka zavedla systém rozpoznávání obličeje pro sledování pracovní doby. Zaměstnanci používají rozpoznávání obličeje při příchodu a odchodu. Systém také zaznamenává přesčasy, což zajišťuje transparentní a spravedlivé sledování času. Díky přísnější administrativní disciplíně se výrazně zlepšila efektivita práce. Každý zaměstnanec je proaktivnější při plnění svých povinností, omezuje osobní aktivity během pracovní doby a zajišťuje, aby odborné úkoly a administrativní postupy byly plněny včas.

Kromě správy pracovní doby reformoval obvod Chơn Thành také metody hodnocení zaměstnanců, přičemž se zaměřil na efektivitu práce jako primární měřítko. Prostřednictvím informačního technologického systému je celý proces nakládání s dokumenty pečlivě monitorován; veškerá zpoždění a individuální odpovědnost jsou jasně identifikovány. Díky tomu je hodnocení zaměstnanců objektivnější a transparentnější a nespoléhá se na subjektivní pocity jako dříve.

Pan Nguyen Anh Tai, předseda Lidového výboru okresu Chon Thanh, se domnívá, že zavedením dvoustupňového modelu místní samosprávy se výrazně zvýšila pracovní zátěž na úrovni okresů a obcí. To vyžaduje, aby každý úředník změnil svůj přístup od řízení k službám.

Mohlo by vás zajímat

Přezkoumat a revidovat program rozvoje bydlení do roku 2030.DNO - Odpoledne 25. června proběhlo ve Výboru pro městské záležitosti Městské lidové rady projednání otázek týkajících se měst, které budou předloženy na 3. zasedání Městské lidové rady (mimořádné zasedání) v 11. volebním období 2026-2031.

Zefektivnění organizační struktury: Posílení implementační kapacity.Zefektivnění administrativního aparátu a praktické zavedení dvoustupňového modelu místní samosprávy v uplynulém roce přineslo významný pokrok a podpořilo zásadní posun od tradičního myšlení administrativního řízení k myšlení zaměřenému na služby a rozvoj, a to již od místní úrovně. Během týdne (15.–21. června) proběhlo na ústřední i místní úrovni několik souvisejících aktivit s konkrétními údaji a výsledky.

Měla by být přijata včasná opatření na podporu a ochranu občanů postižených zemětřesením ve Venezuele.Odpoledne 25. června na pravidelné tiskové konferenci Ministerstva zahraničních věcí v reakci na dotaz reportéra ohledně série silných zemětřesení ve Venezuele uvedl mluvčí vietnamského ministerstva zahraničních věcí Pham Thu Hang:

„Vždy zdůrazňujeme, že každý úředník a státní zaměstnanec musí využívat pracovní efektivitu a spokojenost občanů a podniků jako měřítko pro hodnocení vlastní kompetence a odpovědnosti. Vedoucí agentur a oddělení musí proaktivně kontrolovat práci, vědecky přidělovat úkoly a zároveň nést odpovědnost za nevyřízené spisy,“ uvedl pan Tai.

Podle vedoucích představitelů městské části Chơn Thành je cílem místní samosprávy vybudovat na služby orientovaný, profesionální, moderní, otevřený a transparentní administrativní systém. K dosažení tohoto cíle se obec zaměřuje na implementaci tří klíčových skupin řešení: zlepšení kvality zaměstnanců způsobem, který klade důraz na odpovědnost, dynamiku a blízkost k lidem; prosazování reformy správních postupů spojené s digitální transformací a zjednodušením pracovních procesů; a posílení odpovědnosti, rychlé přijímání a vyřizování veškeré zpětné vazby a návrhů od občanů a podniků. Zejména úroveň spokojenosti občanů bude považována za důležité kritérium při hodnocení kvality úředníků a státních zaměstnanců a při plnění ročních klíčových ukazatelů výkonnosti (KPI).

Přiřazení odpovědnosti každému úředníkovi

Obec Bom Bo ve městě Dong Nai si klade za cíl vybudovat na služby orientovaný, profesionální, moderní, otevřený a transparentní administrativní systém.

V obci Bom Bo byl komplexně zaveden duch zpřísnění administrativní disciplíny a pořádku. Vedoucí představitelé obce v poslední době pravidelně pořádají nenadálé inspekce specializovaných oddělení. Inspekce se zaměřují nejen na dodržování pracovní doby, oblečení a styl práce, ale také na kvalitu vyřizování administrativních postupů a přístup k službám lidem. U každého zpožděného spisu je jasně identifikována příčina a každému odpovědnému pracovníkovi je přidělena konkrétní odpovědnost. Výsledky zpracování spisů slouží také jako základ pro hodnocení a hodnocení úředníků a státních zaměstnanců na měsíční a čtvrtletní bázi.

Pan Le Van Chanh, obyvatel Hamletu 6 v obci Bom Bo, vysoce oceňuje změny ve fungování administrativního aparátu po zavedení dvoustupňového modelu vlády. Rozhodně souhlasí se způsobem, jakým Centrum veřejných administrativních služeb vykonává svou práci. Zaměstnanci jsou nadšení, přátelští a úkoly zvládají rychle a efektivně. Ve srovnání s dřívější dobou je zpracování postupů mnohem rychlejší a lidé shledávají cestování pohodlnějším.

Podle Nguyen Van Phata, předsedy Lidového výboru obce Bom Bo, je hlavní zásadou místní samosprávy přidělit správnou osobu na správnou pozici podle jejích silných stránek; jako měřítko pro hodnocení úředníků se používá efektivita práce a spokojenost občanů. Lidový výbor obce každý měsíc kontroluje všechny elektronicky zpracované spisy, aby sestavil statistiky o počtu spisů zpracovaných včas a těch, které jsou po termínu, a tím posoudí odpovědnost každého úředníka odpovědného za každou oblast.

Úředníci ve veřejnoprávním centru služeb obce Bom Bo přijímají lidi a provedou je administrativními postupy.

Mohlo by vás zajímat

Provincie Dong Nai očekává po reorganizaci snížení počtu vesnic, osad a čtvrtí o více než 66 %.Podle konsolidovaného plánu všech 95/95 obcí a obvodů v Dong Nai se po reorganizaci očekává, že počet vesnic, osad a čtvrtí se sníží o 1 172 z celkového počtu 1 771 (míra snížení o 66,18 %), čímž zůstane 599 vesnic, osad a čtvrtí.

Seminář k 80. výročí dne, kdy obyvatelé Van Kieu a Pa Ko přijali příjmení Ho od prezidenta Ho Či Mina.QTO - Odpoledne 25. června uspořádala obec Khe Sanh seminář k 80. výročí dne, kdy etnické menšiny Van Kieu a Pa Ko přijaly příjmení Ho od prezidenta Ho Či Mina (26. června 1946 - 26. června 2026). Akce se zúčastnil generálmajor Nguyen Thanh Liem, člen stálého výboru provinčního stranického výboru a ředitel provinční policie.

Portrét generálního ředitele výrobní a obchodní společnosti VinFast ve VietnamuNový generální ředitel společnosti VinFast Manufacturing and Trading Joint Stock Company ve Vietnamu dříve zastával manažerské pozice ve společnostech Ford Vietnam a GE Renewable Energy.

Je pozoruhodné, že místní úřady jsou také odhodlány podniknout rozhodné kroky proti těm, kteří povolují mnoho opožděných žádostí nebo dostávají opakované stížnosti od občanů. „Pokud úředníci povolí mnoho opožděných žádostí nebo dostávají mnoho stížností od občanů, zvážíme jejich převedení na jiné pozice, abychom zvýšili jejich odpovědnost při plnění jejich povinností,“ potvrdil pan Phat.

Je zřejmé, že zpřísnění administrativní kázně a pořádku ve městě Dong Nai je realizováno prostřednictvím konkrétních řešení, která propojují odpovědnost každého úředníka a státního zaměstnance s výsledky jeho práce a úrovní spokojenosti lidí. To není jen požadavek administrativní reformy, ale také základ pro budování profesionální a transparentní veřejné služby, zlepšení kvality služeb, posílení důvěry lidí a vytvoření hybné síly pro udržitelný socioekonomický rozvoj.

Zdroj: https://baotintuc.vn/thoi-su/dong-luc-nang-tam-phuc-vu-dan-20260623131255640.htm