Provincie Ninh Binh urychluje digitální transformaci v obcích a obvodech v souladu s usnesením 57/NQ-CP s cílem zlepšit efektivitu řízení a reformovat administrativní postupy.
Digitální transformace nejen zvyšuje efektivitu činnosti místních samospráv, ale také usnadňuje občanům a firmám budování inteligentní a moderní společnosti.
Od předsevzetí k praktickým činům
Centrum veřejných administrativních služeb obce Lai Thanh oficiálně zahájilo provoz 1. července 2025. Zavedení dvoustupňového modelu místní samosprávy vedlo k výraznému nárůstu počtu administrativních postupů převedených na úroveň obce.
Centrum v průměru přijímá a zpracovává asi 60–80 administrativních dokumentů denně. Pokud se zpracovávají tradičními manuálními metodami, je velmi pravděpodobné, že se vyskytnou dlouhé fronty, nedostatek informací, chyby v prohlášeních a dokonce i nutnost opětovného předkládání dalších dokumentů, což vede k neochotě využívat veřejné služby a snižuje důvěru v místní administrativní systém.
Paní Phan Thi Nhan, úřednice odpovědná za sektor spravedlnosti v Centru veřejných administrativních služeb obce Lai Thanh, uvedla, že nejefektivnějšími oblastmi podporovanými technologiemi jsou zpracování online žádostí a vyhledávání informací. Díky tomu bylo eliminováno mnoho manuálních úkonů, což úředníkům poskytuje více času na to, aby občany provedli správnými postupy, vyhnuli se chybám a snížili potřebu opakovaného předkládání dokumentů.
Index služeb obce Lai Thanh pro občany a podniky, který v roce 2025 dosáhl 94,04 bodu, ukazuje, že reformy nejsou jen slogany, ale byly kvantifikovány konkrétními výsledky. To umožňuje vládě vidět své silné a slabé stránky, zatímco občané mohou vidět skutečnou změnu v kvalitě poskytovaných služeb.
Pan Nguyen Van Bac, zástupce ředitele Centra veřejných administrativních služeb obce Lai Thanh, uvedl, že aplikace digitálních technologií vedla k jasné transformaci v reformě správních postupů na místní úrovni. Dokumenty jsou digitalizovány, centrálně uloženy, snadno prohledávatelné a bezchybné. Občané mohou provádět administrativní postupy online, což šetří čas a náklady, pohodlně sledují průběh a dostávají výsledky a díky integraci dat o obyvatelstvu snižují potřebu velkého množství dokumentů.
Obec Khanh Hoi se rozhodla, že používání digitálních technologií není módní volbou, ale zásadním řešením pro snížení tlaku, standardizaci procesů a zvýšení efektivity práce. Centrum veřejných administrativních služeb obce propagovalo přijímání a zpracování žádostí prostřednictvím online veřejných služeb, zavedlo automatický systém číslování front, používá digitální podpisy a ukládá elektronické záznamy. Zároveň Khanh Hoi vyvinul QR kódy pro seznam administrativních postupů v pravomoci obce, což občanům umožňuje proaktivně číst, vyhledávat, pamatovat si a připravovat dokumenty před provedením transakcí.
Podle pana Le Quang Huye, úředníka Centra veřejných administrativních služeb obce Khanh Hoi, digitalizace administrativních postupů a zveřejňování procesů, lhůt a poplatků zvýšily transparentnost transakcí, což občanům umožňuje snadno kontrolovat a sledovat postupy. Digitální transformace nejen zkracuje dobu zpracování, ale také přispívá ke zlepšení administrativní kázně, snížení chyb a vytváření jasnosti v pokynech a implementaci postupů.
V nadcházejícím období bude obec Khanh Hoi pokračovat ve výzkumu a aplikaci inteligentních technologických řešení, která jsou vhodná pro skutečné podmínky a snadno se používají, s cílem podpořit úředníky v řízení postupů, rychleji sloužit lidem, snižovat chyby, minimalizovat zpoždění a zlepšovat zkušenosti s prováděním administrativních postupů na místní úrovni.
Paní Mai Thi Dung (obec Khanh Hoi) se podělila o to, že aplikace digitální transformace v dané lokalitě pomohla lidem vyřizovat úkony rychleji a pohodlněji. Dokumenty se aktualizují online, proces je jasný a transparentní, což zkracuje čekací dobu. Lidé se tak cítí bezpečněji a proaktivněji při řešení administrativních postupů.
Směrem k digitální vládě
V poslední době se v provincii Ninh Binh v rámci usnesení politbyra č. 57-NQ/TW ze dne 22. prosince 2024 posílilo úsilí o šíření a zvyšování povědomí, politické odhodlání a informovanost společnosti o průlomových objevech ve vědě, technologii, inovacích a národní digitální transformaci. Aktivně se rozvíjí věda, technologie, inovace, digitální infrastruktura, digitální vláda, digitální společnost, digitální občané a digitální data.
Silně se prosazuje aplikace digitální transformace pro fungování agentur a organizací v rámci politického systému a místních samospráv na dvou úrovních.
K dnešnímu dni 100 % obcí a obvodů provincie „zazelenilo“ všech 16/16 kritérií pro podporu digitální transformace ve fázi 1 monitorovacího systému pro implementaci usnesení č. 57-NQ/TW, čímž vytvořilo pevný základ pro průlomové pokroky v období 2026–2030.
Provincie dosáhla statusu „zelená“ (vynikající) na mapě monitorování vědeckého rozvoje, inovací, kreativity a digitální transformace; výrazně si tak zlepšila své hodnocení a skóre v Indexu místních inovací a umístila se na 14. místě z 34 provincií a měst v celé zemi.
Kvalita administrativních postupů se zlepšila, což přispělo k lepším službám pro občany a vytvořilo hybnou sílu pro socioekonomický rozvoj. Míra podání online žádostí dosáhla 98,1 %.
Pan Ta Quang Phuong, zástupce ředitele odboru vědy a technologií provincie Ninh Binh, zdůraznil, že digitální transformace se netýká jen převedení administrativních procesů do online prostředí, ale komplexní změny metod vedení a řízení s cílem vybudovat transparentní a datově orientovanou vládu.
V uplynulém období odbor koordinoval organizaci školení a poskytoval pokyny agenturám a jednotkám, zejména na úrovni obcí, k efektivnímu využívání informačního systému pro řešení administrativních postupů; zároveň pravidelně monitoroval a promptně podporoval a řešil potíže vzniklé během implementačního procesu.
Podle paní Dinh Thi Lua, zástupkyně tajemnice provinčního výboru strany Ninh Binh, se provincie v nadcházejícím období zaměří na konkretizaci politik a směrů ústřední vlády pomocí programů a plánů, které budou vhodné pro praktické podmínky v dané lokalitě.
Provincie do budoucna dokončí instituce, mechanismy a politiky pro urychlení digitální transformace napříč třemi pilíři: digitální ekonomika, digitální vláda a digitální společnost, propojená s chytrými městy, zlepšování kvality lidských zdrojů; a podpora uplatňování vědy a techniky ve všech aspektech společenského života, což přispěje k rychlému a udržitelnému socioekonomickému rozvoji.
Výsledky administrativní reformy a digitální transformace na místní úrovni v Ninh Binh přispívají k naplňování cílů usnesení č. 57-NQ/TW.
Digitální transformace se od základů stává silnou hnací silou, která pomáhá Ninh Binh budovat moderní vládu, zlepšovat efektivitu služeb a poskytovat svým občanům stále pohodlnější a transparentnější prostředí.
Zdroj: https://www.vietnamplus.vn/dot-pha-theo-nghi-quyet-57-suc-bat-so-tu-co-so-tai-ninh-binh-post1103850.vnp
Komentář (0)