
Aby však byly podpůrné politiky skutečně účinné, je stále nutné nadále zmenšovat propast mezi politikou a praxí.
Od politiky k praxi
Zatímco před několika lety se o digitální transformaci diskutovalo především v rámci vládních agentur nebo velkých korporací, nyní se přesouvá do jednotlivých obchodů, domácností a maloobchodních provozoven. Prodej zboží na digitálních platformách, platby pomocí QR kódů a elektronické faktury se stávají novými požadavky pro obchodní operace. Tento trend pramení z hlavních strategických směrů rozvoje digitální ekonomiky Vietnamu.
Usnesení politbyra č. 57-NQ/TW označuje digitální ekonomiku za jeden z důležitých faktorů pro podporu rychlého a udržitelného růstu. Premiér nedávno vydal Program rozvoje digitální ekonomiky a digitální společnosti na období 2026–2030, v němž stanovil cíl, že do roku 2030 bude digitální ekonomika přispívat přibližně 30 % HDP, podpoří alespoň 500 000 malých a středních podniků v digitální transformaci a poskytne základní školení v oblasti digitálních dovedností alespoň 10 milionům lidí v produktivním věku.
Digitální transformace již není pouze záležitostí vládních agentur nebo technologických společností, ale rozšiřuje se do ekonomického sektoru na místní úrovni a zahrnuje miliony domácností, maloobchodních prodejen a zařízení služeb po celé zemi.
Digitální transformace již není pouze záležitostí vládních agentur nebo technologických společností, ale rozšiřuje se do sektoru místní ekonomiky a zahrnuje miliony domácností, maloobchodních prodejen a zařízení služeb po celé zemi. Tento sektor hraje klíčovou roli v oběhu zboží a domácí spotřebě, přesto se stále potýká s omezeními v oblasti digitálních dovedností, manažerských schopností a přístupu k technologiím.
Podle Le Truong Sona, místopředsedy Lidového výboru města Dong Nai, považuje toto odvětví s více než 105 000 aktivními podnikatelskými domácnostmi za klíčovou sílu hospodářského růstu. Pokud bude mít tento sektor systematický přístup k digitálním technologiím a bude je používat, vytvoří další impuls pro místní hospodářský rozvoj a přispěje k formování digitální komunity podnikatelských domácností.
V současné době se v lokalitách zavádí mnoho programů na podporu digitální transformace. Po prvních výsledcích v Thai Nguyen byly obce Da Nang a Dong Nai vybrány k pokračování pilotního projektu podpory digitální transformace pro domácnosti s využitím modelu spolupráce „stát-podnik-domácnosti“.
Domácnosti jsou proto podporovány v přístupu k základním digitálním řešením, jako je software pro řízení prodeje, elektronické faktury, digitální podpisy, bezhotovostní platby, elektronické obchodování a aplikace umělé inteligence (AI) v obchodních operacích. Zároveň program poskytuje školení v oblasti digitálních dovedností, správy dat a poradenství v oblasti přechodu z domácností na podniky.
Tyto programy si také kladou za cíl vytvořit komunitu digitálních podnikatelských domácností a postupně standardizovat řízení, finance a datové operace. To je považováno za klíčový krok k přenesení cílů digitálního ekonomického rozvoje ze strategické úrovně do praktického života, počínaje největšími ekonomickými subjekty v ekonomice.
Digitální transformace začíná potřebami reálného světa.
V posledních letech se institucionální systém sloužící digitální transformaci neustále zlepšoval. Mnoho důležitých zákonů, jako je zákon o digitální transformaci, zákon o digitálním technologickém průmyslu, zákon o datech a zákon o umělé inteligenci, spolu s řadou vyhlášek a akčních programů, vytvořilo relativně ucelený právní základ pro proces národní digitální transformace. Vietnam vytvořil rozsáhlou digitální infrastrukturu s rozšířeným pokrytím sítě 5G, národními databázemi, platformou elektronické identifikace VNeID a mnoha sdílenými digitálními platformami sloužícími občanům i firmám.
Podle odborníků však zůstává propast mezi politikou a praxí poměrně velká. Mnoho domácností a malých a středních podniků (MSP) se stále potýká s tím, kde začít s digitální transformací, která řešení jsou vhodná a jak efektivně využívat data ve svých obchodních operacích. Nguyen Phu Tien, zástupce ředitele odboru digitální ekonomiky a společnosti (Ministerstvo vědy a technologií), se domnívá, že aby digitální transformace skutečně nabyla účinku, je nejprve nutné pomoci lidem a domácnostem pochopit výhody digitální transformace a přesně posoudit jejich aktuální situaci, aby si mohli zvolit vhodný plán.
Podle pana Nguyen Phu Tiena vydalo Ministerstvo vědy a technologií kromě komunikačního úsilí soubor kritérií pro hodnocení úrovně digitální transformace v podnicích a také vyvinulo online hodnotící nástroj na adrese rdx.gov.vn na podporu obchodů a firemních domácností. Prostřednictvím kritérií týkajících se řízení prodeje, elektronických plateb a správy zákaznických dat systém posoudí „digitální zdraví“ každé provozovny a poskytne vhodná doporučení. Na základě toho budou manažerské agentury a technologické společnosti i nadále podporovat firemní domácnosti v přístupu k digitálním platformám a nástrojům, které odpovídají jejich skutečným potřebám.
V posledních letech se institucionální rámec podporující digitální transformaci neustále zlepšoval.
Z pohledu státního řízení se náměstek ministra vědy a technologií Bui Hoang Phuong domnívá, že mnoho lidí stále vnímá digitální transformaci primárně jako investice do většího množství strojů, softwaru nebo databází. To jsou nezbytné podmínky, ale nikoli rozhodující faktory. Důležitější je, že musí vycházet z obtíží a překážek v praxi, které vedou k nalezení nových způsobů práce a nových procesů založených na digitálních technologiích. Cílem digitální transformace není jen přesunout staré úkoly do digitálního prostředí, ale plnit tyto úkoly rychleji, jednodušeji, transparentněji a efektivněji. Když občané a podniky uvidí hmatatelné výhody, proaktivně se zapojí a stanou se hnací silou procesu digitální transformace.
Tento duch byl zdůrazněn na Vietnamském národním digitálním fóru 2026: „Digitální transformace nespočívá v digitalizaci starých procesů, ale ve vytváření nových způsobů, jak dělat věci s využitím digitálních technologií s vyšší efektivitou.“ Největší překážkou však dnes často nejsou technologie, ale zvyky a provozní přístup. Mnoho podniků je stále zvyklých na manuální metody řízení, nejsou připraveny na změnu nebo dosud neviděly výhody digitalizace dat, správy zákazníků nebo elektronických plateb.
Vzhledem k tomu, že vláda usiluje o to, aby digitální ekonomika do roku 2030 přispívala přibližně 30 % k HDP, je nutné pokračovat ve zlepšování institucí, investovat do digitální infrastruktury a rozšiřovat programy podpory digitální transformace na místní ekonomický sektor. Díky zmenšení rozdílů mezi politikou a praxí se digitální transformace stane hnací silou pro zvýšení produktivity, vytváření nových hodnot a rozšiřování rozvojových příležitostí pro miliony podniků po celé zemi.
Zdroj: https://nhandan.vn/dua-chuyen-doi-so-den-tung-ho-kinh-doanh-post970608.html








