EVN testuje aplikaci pro zákaznickou podporu.

VHO - Společnost EVN právě zahájila testování aplikace pro zákaznickou podporu pro všechny zákazníky elektřiny EVN od 15. června 2026.

V uplynulém období všechny energetické společnosti spadající pod Vietnam Electricity Group (EVN) vyvinuly vlastní aplikace pro operační systémy iOS a Android, aby sloužily a pečovaly o zákazníky, kterým poskytují služby v oblasti dodávky elektřiny.

S mottem „jednodušší, pohodlnější a spokojenost zákazníků v centru pozornosti“ začnou společnost EVN a její energetické společnosti od 15. června 2026 pilotně provozovat aplikaci „EVN Customer Service“ pro chytré telefony (s operačními systémy iOS a Android) pro všechny zákazníky elektřiny EVN.

Zákazníci mohou i nadále používat své stávající aplikace zákaznické péče od energetických společností spolu s novou aplikací „EVN CSKH“.

Aplikace Zákaznický servis EVN přinese zákazníkům využívajícím služby EVN v oblasti elektřiny nový zážitek prostřednictvím svých klíčových funkcí.

Aplikace tedy umožňuje zákazníkům propojit a spravovat více smluv o dodávkách elektřiny současně se všemi energetickými společnostmi EVN v celé zemi.

Mohlo by vás zajímat

Společnost Vietjet je zařazena do žebříčku Top Green Vietnamese ESG Businesses 2026.Společnost Vietjet právě získala dvě ocenění za svůj udržitelný rozvoj: 100 nejlepších ekologických podniků ESG ve Vietnamu 2026 (ESG100) a 10 nejlepších ekologických podniků ESG ve Vietnamu 2026 – Logistický průmysl – Skupina pro osobní dopravu (ESG10), která vybraly a ocenily noviny Finance – Investment Newspaper a Viet Research.

Využití 3D-4K-ICG endoskopie k úspěšnému odstranění nádorů nadledvin.Lékaři v provinční všeobecné nemocnici Thanh Hoa úspěšně provedli laparoskopickou operaci k odstranění velkého nádoru pravé nadledviny u 45leté pacientky. Operace byla provedena s využitím moderního 3D-4K-ICG endoskopického systému, což přispělo ke zlepšení přesnosti, bezpečnosti a optimální účinnosti léčby pro pacientku.

Digitální transformace v zemědělství - Příležitosti a výzvyV posledních letech digitální transformace postupně mění tradiční metody zemědělské výroby v provincii. Aplikace moderních technologií nejen pomáhá zlepšit produktivitu a kvalitu zemědělských produktů, ale také otevírá cestu k inteligentnímu a udržitelnému rozvoji zemědělství, který splňuje stále vyšší požadavky trhu.

Vyhledejte si spotřebu elektřiny podle dne, týdne nebo měsíce, abyste mohli sledovat a monitorovat úroveň spotřeby a také historii spotřeby.

Nastavte si upozornění na spotřebu/výrobu na základě výkonu elektřiny (kWh) nebo procentuálního nárůstu (%).

Plaťte účty za elektřinu podle propojených smluvních kódů nebo plaťte všechny účty za elektřinu vystavené elektrárenskými společnostmi EVN; zkontrolujte historii plateb.

Nahlásit výpadky proudu, poslat zpětnou vazbu.

Vyhledejte si ceny elektřiny, zkontrolujte harmonogramy výpadků/snížení dodávek elektřiny, najděte informace a pokyny k bezpečnému, ekonomickému a efektivnímu využívání elektřiny pro domácnosti/firmy/kanceláře; buďte informováni o důležitých oznámeních a doporučeních (varování před online podvody, varování před falešnými informacemi atd.).

Společnost EVN uvedla, že přihlášení do aplikace je snadné pomocí osobního čísla mobilního telefonu (ověřeného jednorázovým heslem (OTP)).

Spojené státy - Vietnam: Nepropásněte

Vietnam povzbuzuje americké firmy k rozšíření investic do vyspělých technologií.Ráno 26. června v sídle vlády přijal místopředseda vlády Ho Quoc Dung pana Jeffa Place, ředitele dodavatelského řetězce společnosti Coherent Group (USA). Během setkání místopředseda vlády potvrdil, že Vietnam povzbuzuje americké podniky k rozšíření investic, zejména v oblasti high-tech, inovací a polovodičového průmyslu.

Povzbuzovat americké firmy k rozšíření investic do high-tech odvětví.Místopředseda vlády Ho Quoc Dung uvedl, že Vietnam vítá, aby americké firmy pokračovaly v rozšiřování svých aktivit ve Vietnamu, zejména v technologicky vyspělých odvětvích a sektorech s vysokou přidanou hodnotou.

Vietnam a Spojené státy posilují spolupráci při řešení následků války.VTV.vn - Generální tajemník a prezident To Lam přijal 22. června úřadujícího tajemníka amerického námořnictva Hung Caa.

Po prvním přihlášení si zákazníci mohou přizpůsobit nastavení přihlašování a při dalších přihlášeních používat rozpoznávání obličeje (Face ID) nebo ověřování otiskem prstu pro automatické přihlášení.

V nadcházejícím období bude aplikace Zákaznický servis EVN nadále aktualizována a vylepšována, nakonec umožní přihlášení pomocí VNeID a přidá další funkce a služby pro další zvýšení pohodlí zákazníků elektřiny.

Zdroj: https://baovanhoa.vn/kinh-te/evn-thu-nghiem-ung-dung-cham-soc-khach-hang-237455.html