Při dnešní návštěvě Centra veřejných administrativních služeb obce Chiềng Hặc je člověk ohromen seriózní a vědeckou pracovní atmosférou. Administrativní postupy jsou jasně a veřejně vystaveny na nejlépe viditelných místech. Zaměstnanci jsou organizováni podle specifických oblastí odbornosti, což zajišťuje, že každý občan se dočká vřelého přijetí a důkladného vedení.
Pan Song A De z vesnice On Oc dorazil do Centra veřejných administrativních služeb a jeho dokumenty byly ověřeny za něco málo přes 10 minut. Pan De s radostí řekl: „Když jsem se zpočátku dozvěděl o změnách v pracovních metodách obce, měl jsem obavy, že mi neznalost vybavení bude trvat příliš dlouho. Ve skutečnosti mě ale po příchodu do Centra personál velmi pečlivě provedl, od vyplňování formulářů až po podepisování dokumentů. Všechno proběhlo rychle a efektivně, bez dlouhého čekání, které jsem musel zažít dříve.“
Pan Mua Lao Lau, specialista z Centra veřejných administrativních služeb obce Chieng Hac, uvedl: „Od zavedení dvoustupňového modelu správy se zvýšil počet lidí, kteří přicházejí do obce vyřizovat transakce. Přestože většina administrativních postupů probíhá prostřednictvím Národního portálu veřejných služeb, kvůli omezené technologické gramotnosti lidí mnoho z nich stále neví, jak v digitálním prostředí fungovat. Přímo jsme lidi krok za krokem vedli, abychom zajistili, že administrativní postupy budou zpracovány co nejrychleji a nejefektivněji.“
V současné době má Centrum veřejných administrativních služeb obce Chiềng Hặc zaměstnance odpovědné za následující oblasti: soudnictví - matriční knihy, pozemky, finance - stavebnictví, vnitřní záležitosti, kultura, zdravotnictví, vzdělávání , práce - váleční invalidé a sociální věci. Ředitelka Centra, paní Vì Thúy Nhẫn, uvedla: „Od začátku roku do současnosti Centrum přijalo a zpracovalo více než 1 500 správních spisů všeho druhu s mírou včasného zpracování přesahující 98 %.“ Centrum v současné době koordinuje činnost s městskou policií, aby pomohlo lidem s dokončením registrace elektronické identity VNeID na úrovni 2.
Kromě toho stranický výbor a lidový výbor obce Chieng Hac proaktivně nasadily mobilní pracovní skupiny, aby se zlepšil přístup k veřejným službám pro obyvatele a podniky v obci Chieng Hac. Každá vesnice má komunitní tým pro digitální technologie, který se skládá z členů Svazu mládeže a vlivných osob znalých místních zvyků a jazyků. Tito lidé jsou mobilizováni, aby do každé vesnice přijeli vysvětlovat a vést obyvatele, a usnadnili tak pochopení a zapamatování propagandistického obsahu.
Pan Cao Xuan Dung, předseda Lidového výboru obce Chieng Hac, uvedl: „V kontextu stále se rozvíjející společnosti rostou nároky lidí na kvalitu služeb ze strany státních orgánů. V nadcházejícím období se obec zaměří na organizaci kurzů zaměřených na zlepšení komunikačních dovedností a specializovaných profesních dovedností pro úředníky a státní zaměstnance; bude i nadále investovat do většího množství technologického vybavení, aby zajistila služby lidem a podnikům. Budeme také podporovat roli komunitních skupin pro digitální technologie při šíření informací a vedení lidí k provádění administrativních postupů v digitálním prostředí...“
Díky vytrvalosti svých úředníků a nadšené podpoře lidu Chieng Hac postupně odstraňuje „digitální bariéru“ a směřuje k budování digitální vlády, která je blízko lidem a pro lidi, významně přispívá k udržení politické bezpečnosti, sociálního řádu a bezpečí a vytváří hybnou sílu pro místní hospodářský rozvoj.
Zdroj: https://baosonla.vn/chuyen-doi-so-tinh-son-la-giai-doan-2021-2025-dinh-huong-den-nam-2030/giup-nguoi-dan-thuan-loi-trong-tiep-can-dich-vu-cong-LSwRaoAvg.html
Komentář (0)