Hanoj ​​zintenzivňuje administrativní reformy.

Hanojský lidový výbor vydal 20. května rozhodnutí č. 2595/QD-UBND o vyhlášení plánu reformy státní správy v Hanoji na období 2026–2030.

Hanojský plán reformy státní správy na období 2026–2030 stanoví za hlavní cíl pokračování v efektivním provádění klíčových úkolů souvisejících s institucionální reformou, reformou správních postupů, organizační restrukturalizací, reformou státní služby a podporou digitální transformace ve státních agenturách.

Město se v období 2021–2025 zaměřuje na důkladné řešení nedostatků a omezení; zároveň posiluje roli a odpovědnost vedoucích pracovníků a koordinaci mezi agenturami a útvary s cílem zlepšit kvalitu služeb pro občany, organizace a podniky.

Hanoj ​​zejména identifikovala potřebu pokračovat v zefektivňování administrativního aparátu na všech úrovních, zlepšovat efektivitu a účinnost dvoustupňového modelu místní samosprávy a reformovat správu věcí veřejných směrem k modernímu, vysoce odpovědnému systému, propojenému s digitální transformací a inovacemi.

V období 2026–2027 si město klade za cíl dokončit právní rámec a specifické mechanismy pro Hanoj ​​prostřednictvím vývoje, vydání a implementace zákona o hlavním městě v roce 2026 a současně zdokonalit mechanismy a politiky v oblasti inovací v řízení a finanční autonomie jednotek veřejných služeb.

Město se rovněž snaží dokončit restrukturalizaci veřejných služeb, škol, zdravotnických zařízení a státních podniků spadajících pod jeho jurisdikci a zajistit, aby 100 % ministerstev, agentur a samospráv na úrovni obcí dosáhlo 3. úrovně vyspělosti datové správy.

Jedním z významných cílů je, aby 100 % způsobilých administrativních postupů bylo poskytováno jako plnohodnotné online veřejné služby na Národním portálu veřejných služeb; 95 % občanů a podniků bude spokojeno s používáním online veřejných služeb. Index spokojenosti občanů s administrativními službami (SIPAS) má dosáhnout alespoň 89 %, s minimální úrovní spokojenosti 87 % u veřejných služeb v oblasti veřejného zdraví a vzdělávání .

Do období 2028–2030 si Hanoj ​​klade za cíl vybudovat profesionální a vysoce kvalitní pracovní sílu úředníků, státních zaměstnanců a zaměstnanců veřejné správy s racionální strukturou, která bude splňovat požadavky úkolů v nové situaci, zejména na strategické a komunální úrovni.

Město si klade za cíl dosáhnout minimální úrovně spokojenosti občanů a podniků s přijímáním a vyřizováním administrativních postupů ve výši 95 %, konkrétně minimálně 90 % v oblasti pozemků, výstavby a investic.

Kromě toho míra využití a opětovného použití digitalizovaných dat při řešení administrativních postupů a poskytování veřejných služeb dosáhla 90 %; míra online plateb na Národním portálu veřejných služeb dosáhla 90 % z celkových transakcí města.

Hanoj ​​si také klade za cíl, aby 100 % jejích ministerstev, agentur a lidových výborů na úrovni obcí dosáhlo 4. úrovně vyspělosti správy dat, přičemž 90 % z nich dosáhne 5. úrovně; a aby 100 % státních agentur v jurisdikci města poskytovalo otevřená data, která splňují standardy. Město se snaží patřit mezi 5 nejlepších lokalit v zemi v indexu digitální transformace (DTI).

Podle plánu je zastřešujícím požadavkem správní reformy vycházet ze skutečných zájmů a potřeb občanů a podniků, umístit občany a podniky do centra pozornosti jako subjekty a cíle reformy a využít spokojenost občanů jako měřítko kvality služeb poskytovaných státními správními orgány.

Všechny úrovně a sektory jsou povinny udržovat vysoký smysl pro odpovědnost, prokazovat silné odhodlání, podnikat rozhodné kroky, zajistit otevřenost a transparentnost, posílit odpovědnost a propojit výsledky implementace správní reformy s hodnocením úředníků, zejména těch ve vedoucích pozicích.

Pro dosažení výše uvedených cílů Hanoj ​​identifikovala sedm klíčových skupin úkolů a řešení, mezi které patří: vedení a řízení; institucionální reforma; reforma správního řízení; reforma státního aparátu; reforma státní služby; reforma veřejných financí; a budování a rozvoj elektronické a digitální správy.

V tomto ohledu město zdůraznilo potřebu přísné kontroly nad vydáváním administrativních postupů, pokračujícího přezkumu a omezování těžkopádných a překrývajících se postupů a urychleného řešení administrativních řízení bez ohledu na administrativní hranice na základě efektivního využívání digitalizovaných dat.

To zahrnuje také inovace metod vedení a řízení ve spojení s digitální transformací a budování digitální kultury ve státních agenturách; silný posun od manažerského myšlení ke konstruktivnímu myšlení orientovanému na služby; posílení inspekcí veřejných služeb a důsledné řešení zpoždění a nepříjemností pro občany a organizace.

Hanojský lidový výbor pověřil Ministerstvo vnitra stálým orgánem odpovědným za řízení, prosazování, sledování a kontrolu provádění plánu a za koordinaci s příslušnými jednotkami při poskytování poradenství v záležitostech týkajících se organizační struktury, budování týmu úředníků, státních zaměstnanců a státních zaměstnanců, jakož i kampaní na zvyšování povědomí veřejnosti o správní reformě.

Oddělení, agentury a lidové výbory obcí a obvodů jsou zodpovědné za konkretizaci cílů a úkolů do plánů správní reformy na období 2026–2030 pro každou agenturu a jednotku; za zajištění synchronizované, věcné a efektivní implementace, za zamezení formalismu a fragmentace, za přispění k budování moderní a profesionální správy v hlavním městě, za lepší služby občanům a podnikům...

Zdroj: https://hanoimoi.vn/ha-noi-day-manh-cai-cach-hanh-chinh-751029.html