Jednejte včas, místo abyste čekali

Do konce dne bylo ve městě více než 60 zatopených oblastí, některé z nich byly hluboké téměř 1 metr, a mnoho centrálních ulic se proměnilo v „řeky“. Mnoho rodičů a studentů se v dešti a větru snažilo najít cestu domů a některé rodiny byly dokonce nuceny nechat své děti přes noc ve škole. Až do pozdních hodin 30. září mnoho lidí stále uvízlo na silnicích.

Severní hydrometeorologická stanice již od rána 29. září varovala, že Hanoj bude čelit silným až velmi silným dešťům doprovázeným vichřicemi, blesky a silnými poryvy větru. Za zmínku však stojí pomalá reakce správní složky. Až v poledne 30. září, kdy bylo mnoho ulic zaplaveno vodou, vydalo hanojské ministerstvo školství a odborné přípravy oznámení, v němž požadovalo, aby zaplavené školy proaktivně plánovaly výuku. Oznámení přišlo příliš pozdě, protože v době vydání byli rodiče a studenti uvězněni na ulicích nebo ve školách. Fotografie rodičů a studentů, jak se prodírají deštěm a větrem, sdílené na sociálních sítích, vyvolaly vlnu rozhořčení nad nedostatkem iniciativy při reakci na mimořádné události.

Je pozoruhodné, že do 1. října, kdy déšť ustal a voda v podstatě opadla, museli studenti v mnoha školách podle dříve vydaného striktního dokumentu stále zůstat doma. Tato realita ukazuje mezery v řízení měst a reakci na mimořádné události: prognózy se sice dělaly, rizika se předvídala, ale administrativní mechanismus reakce byl stále zaměřený na čekání a nepružný. To je varování před manažerským myšlením, které již není vhodné v digitálním věku: velké město nemůže fungovat s myšlením „čekání na pokyny“, ale musí být založeno na moderním modelu řízení včasného varování, rychlé reakce a jasné decentralizace odpovědností.

Poučení z povodní ukazují, že rozhodnutí o tom, zda studenti zůstanou doma a nechodí do školy, nebo budou studovat online, musí být koncipováno jako připravený scénář reakce, podobně jako nařízení o uzavření škol kvůli silnému chladu pod 100 °C na severu. Nemůže existovat striktní nařízení pro všechny situace, ale je zcela možné umožnit ředitelům flexibilně si vybrat: prezenční výuku, online studium nebo přestávku v závislosti na místní situaci. V kontextu digitální transformace je organizace online vzdělávání v případě přírodních katastrof a povodní proveditelná, pokud vzdělávací sektor předem připraví scénáře a infrastrukturu.

Záplavy způsobené silnými dešti sice mohou být přírodní katastrofou, ale scény, kdy se studenti a rodiče v posledních dnech potýkají s chaosem, jsou „katastrofy způsobené člověkem“, důsledek pomalé reakce systému. Moderní město nemůže nechat své obyvatele bezmocné v dešti a větru. Toto ponaučení vyžaduje, aby Hanoj a obecněji velká města ve Vietnamu naléhavě změnila své manažerské myšlení, aby byla proaktivní místo pasivní, flexibilní místo strnulých a aby jednala včas místo čekání.

LAM NGUYEN

Zdroj: https://www.sggp.org.vn/hay-hanh-dong-som-thay-vi-cho-doi-post815855.html