Podpora lidí používajících chytré telefony

LIDSKÁ ŘEŠENÍ

Podle Odboru informací a komunikace města Da Nang je jednou z překážek na cestě digitální transformace nedostatek lidských zdrojů v oblasti IT v městských úřadech, který nezajišťuje kapacitu pro poradenství, nasazování a provozování inteligentních aplikačních systémů. Počet IT pracovníků v městských úřadech, kteří opouštějí svou práci, má tendenci se zvyšovat. Zároveň je přilákání a nábor IT lidských zdrojů ve veřejném sektoru stále obtížnější kvůli konkurenci ze strany soukromého sektoru, ačkoli město má zavedené politiky na přilákání lidských zdrojů, jako je práce na projektech a programech. Odbor informací a komunikace proto navrhl řešení na podporu zřízení kanceláře digitální transformace, rozvoj komunitních týmů digitálních technologií a outsourcing některých IT služeb s cílem splnit současnou pracovní zátěž a pracovní vytížení v oblasti digitální transformace.

Chuyển đổi số: Hỗ trợ người dân dùng smartphone - Ảnh 1. — Tým digitálních technologií pro komunitu v okrese Tan Chinh (okres Thanh Khe) podporuje lidi v digitální transformaci v rámci administrativních postupů.

Na workshopu pan Tran Ngoc Thach, zástupce ředitele odboru informací a komunikace města Da Nang , uvedl, že v současné době ve městě používá telefony 2G přibližně 100 000 lidí, což představuje asi 9 % populace. Aby město dosáhlo cíle digitální transformace, vytvořilo podmínky pro přístup lidí k veřejným službám a jejich využívání, zavedlo digitální technologie města a formovalo digitální společnost, poskytlo město Da Nang mnoho podpůrných opatření, například založení komunitních skupin pro digitální technologie. Tyto komunitní skupiny pro digitální technologie vede Svaz mládeže obcí, obvodů a obytných oblastí ve spolupráci s dalšími sdruženími a organizacemi a pomáhá lidem (zejména starším lidem a domácnostem v obtížných situacích) s přístupem k technologiím.

Zejména Lidový výbor města Da Nang vydal Ministerstvu informací a komunikací oficiální zprávu č. 2594 ze dne 14. května 2022, v níž navrhuje podporu pro výběr města Da Nang pro pilotní projekt, jehož cílem je zavést 100% používání chytrých telefonů. Zejména se jedná o výzkum politik na podporu lidí používajících chytré telefony, zejména těch z chudých, téměř chudých a extrémně znevýhodněných domácností... s cílem vybavit lidi prostředky pro přístup k digitální transformaci.

" MĚSTO digitální transformace" "TYPICKÝ"

Ve skutečnosti, spolu s výhodami a výsledky dosaženými po téměř dvou letech implementace, digitální transformace města stále čelí mnoha překážkám a problémům souvisejícím s politikami, právním rámcem, infrastrukturou, daty, lidskými zdroji atd. Podle pana Luong Nguyen Minh Trieta, stálého náměstka tajemníka a předsedy Lidové rady města Da Nang, jsou digitální data města stále fragmentovaná, nespolehlivá, nízké kvality, nízké dostupnosti a omezeného sdílení dat.

V roce 2023 Národní výbor pro digitální transformaci vyhlásil Rok digitálních dat a v akčním plánu pověřil město Da Nang klíčovým úkolem zorganizovat implementaci typického modelu města pro digitální transformaci. Město Da Nang si pro rok 2023 zvolilo téma digitální transformace „Uvolnění zdrojů dat pro vytváření nových hodnot“ a vydalo akční plán se 40 cíli a 35 klíčovými prioritními úkoly k realizaci.

Pan Luong Nguyen Minh Triet uvedl, že cílem digitální transformace města Da Nang je mít řešení pro přístup k digitálním technologiím pro celou populaci, zavést typický model města digitální transformace, řešení pro uvolnění zdrojů dat pro vytváření nových hodnot, řešení pro zavádění digitálního finančního centra, které by sloužilo digitální ekonomice ... „Digitální transformace je proces celkové a komplexní změny jednotlivců a organizací. Pokud k ní budeme stále přistupovat starým způsobem, je obtížné dosáhnout průlomových změn a příležitosti budou promarněny. Město Da Nang se proto zaměřuje na specifickou identifikaci bariér a překážek; naslouchání nápadům, konzultace, poskytování rad a navrhování směrů a řešení k odstranění překážek a efektivnímu zavedení digitální transformace,“ uvedl pan Luong Nguyen Minh Triet.

Zdrojový odkaz