Podpora lidí v používání chytrých telefonů.

LIDSKÁ ŘEŠENÍ

Podle odboru informací a komunikací města Da Nang je jednou z překážek na cestě k digitální transformaci nedostatek lidských zdrojů v oblasti IT v městských úřadech, které postrádají kapacitu pro poradenství, implementaci a provozování inteligentních aplikačních systémů. Míra odchodu IT pracovníků z městských úřadů roste. Zároveň je přilákání a nábor IT pracovníků do veřejného sektoru stále obtížnější kvůli konkurenci ze strany soukromého sektoru, a to i přes politiku města zaměřenou na přilákání talentů, jako je práce založená na projektech a programech. Odbor informací a komunikací proto navrhuje řešení na podporu zavádění kanceláří digitální transformace, rozvoj komunitních týmů digitálních technologií a outsourcing některých IT služeb s cílem uspokojit současné požadavky a pracovní zátěž digitální transformace.

Chuyển đổi số: Hỗ trợ người dân dùng smartphone - Ảnh 1. — Tým digitálních technologií v komunitě v okrese Tan Chinh (okres Thanh Khe) podporuje lidi v digitální transformaci v rámci administrativních postupů.

Na workshopu pan Tran Ngoc Thach, zástupce ředitele odboru informací a komunikace města Da Nang , uvedl, že v současné době ve městě používá telefony 2G přibližně 100 000 lidí, což představuje asi 9 % populace. Aby město Da Nang dosáhlo cíle digitální transformace, vytvořilo podmínky pro přístup lidí k veřejným službám a aplikacím digitálních technologií a jejich využívání ve městě a formovalo digitální společnost, poskytuje svým občanům různé formy podpory, jako je zakládání komunitních skupin pro digitální technologie. Tyto komunitní skupiny pro digitální technologie vede Svaz mládeže na úrovni obcí, městských obvodů a obytných oblastí ve spolupráci s dalšími sdruženími a organizacemi s cílem pomoci obyvatelům (zejména starším osobám a domácnostem v obtížných situacích) s přístupem k technologiím.

Konkrétně, Městský lidový výbor Da Nangu zaslal Ministerstvu informací a komunikací dokument č. 2594 ze dne 14. května 2022, v němž navrhuje podporu pro výběr města Da Nang jako pilotního projektu k dosažení 100% míry používání chytrých telefonů mezi jeho obyvateli. To zahrnuje výzkum politik na podporu lidí v používání chytrých telefonů, zejména těch v chudých, téměř chudých a obzvláště znevýhodněných domácnostech, aby jim byly poskytnuty prostředky pro přístup k digitálním technologiím.

Město prochází digitální transformací TYPICKÝ

Ve skutečnosti, navzdory výhodám a úspěchům dosaženým během téměř dvou let implementace, se úsilí města o digitální transformaci stále potýká s mnoha překážkami a výzvami souvisejícími s politikami, právními rámci, infrastrukturou, daty a lidskými zdroji. Podle pana Luong Nguyen Minh Trieta, stálého náměstka tajemníka a předsedy Lidové rady města Da Nang, jsou digitální data města stále fragmentovaná, postrádají spolehlivost, mají nízkou kvalitu, nízkou použitelnost a omezené sdílení dat.

V roce 2023 vyhlásil Národní výbor pro digitální transformaci Rok digitálních dat a jeho akční plán pověřil město Da Nang klíčovým úkolem zorganizovat a implementovat model typického města pro digitální transformaci. Město Da Nang si pro rok 2023 zvolilo téma digitální transformace „Uvolnění zdrojů dat pro vytváření nové hodnoty“ a vydalo akční plán se 40 cíli a 35 prioritními úkoly k realizaci.

Pan Luong Nguyen Minh Triet uvedl, že cílem digitální transformace města Da Nang je poskytnout všem občanům řešení pro přístup k digitálním technologiím, implementovat typický model města digitální transformace, odemknout zdroje dat pro vytváření nových hodnot a nasadit digitální finanční centrum, které bude sloužit digitální ekonomice ... „Digitální transformace je komplexní a holistický proces změn pro jednotlivce i organizace. Pokud k ní budeme i nadále přistupovat starým způsobem a považovat ji za odpovědnost jednoho nebo několika málo sektorů, bude obtížné dosáhnout průlomových změn a příležitosti budou promarněny. Město Da Nang se proto zaměřuje na specifickou identifikaci bariér a překážek; naslouchání nápadům, radám a návrhům; a navrhování směrů a řešení k překonání překážek a efektivní implementaci digitální transformace,“ řekl pan Luong Nguyen Minh Triet.

Zdrojový odkaz