
Poslechněte si, co lidé říkají.
Jak se stalo zvykem, každou sobotu ráno se vedoucí představitelé stranického výboru obce Thang An věnují přímému dialogu s lidmi podle modelu „Sobotní naslouchání hlasům lidu předsedou stranického výboru“. Během dialogu s obyvateli vesnic dříve patřících obci Binh Duong vláda a lidé společně „řeší“ mnoho naléhavých problémů ovlivňujících životy lidí.
Od roku 2011 žije rodina pana Duong Van Anha (skupina 7, vesnice Nam Ha) stabilně v obci Thang An. Když byl v obci realizován projekt centrální oblasti přesídlení, jeho rodina byla postižena, ale neobdržela odpovídající odškodnění. Navzdory četným odvoláním ohledně jejich práv, kvůli procesním překážkám a problémům s koordinací mezi různými úrovněmi vlády, problém jeho rodiny zůstává nevyřešen.
Během dialogu se vedoucí představitelé Lidového výboru obce Thang An po pečlivém přezkoumání právních dokumentů rozhodli předat pozemek v oblasti přesídlení, za který splnil své finanční závazky, a zároveň provést změnu účelu využití přiděleného pozemku.
Poté, co pan Anh obdržel uspokojivou odpověď od vedoucích představitelů obce, s radostí prohlásil: „Souhlasím s rozumným a spravedlivým řešením, které navrhli vedoucí představitelé obce. Naslouchání, ochota učit se a rozhodný způsob, jakým vedoucí představitelé obce problém vyřešili, pomohly mé rodině zmírnit dlouhodobou psychickou zátěž a brzy stabilizovat naše životy.“

Představitelé obce si také podrobně vyslechli příběh pana Phana Van Maie (žijícího ve vesnici Nam Ha) týkající se postupu při žádosti o nové pohřbení hrobu padlého vojáka. Rodina pana Maie má bratra, který byl padlým vojákem, a přeje si převzít jeho ostatky a pohřbít je na hřbitově mučedníků Binh Duong, ale dosud nejsou obeznámeni s potřebnými postupy.
Poté, co vedoucí představitelé odboru kultury a sociálních věcí obce Thang An vyslechli žádost pana Maie, přímo se zabývali jeho obavami; také potvrdili, že místní úřady budou s rodinou spolupracovat na vyřízení potřebných dokumentů a budou koordinovat činnost s příslušnými jednotkami, aby urychleně splnily přání rodiny v souladu s předpisy a zásadami pro ty, kteří prokázali záslužné služby revoluci.
Podle zástupců stranického výboru komuny Thang An byl model „Sobotní naslouchání hlasům lidu“, zděděný z bývalého modelu komuny Binh Minh, spuštěn začátkem února 2026. Cílem modelu je propagovat roli a odpovědnost vedoucích stranických výborů při setkávání s lidmi a přímém zapojení do dialogu s nimi.
Tento model slouží jako kanál, který občanům umožňuje setkávat se a vést upřímné a otevřené diskuse s místními představiteli. Pomáhá také místním představitelům rychle pochopit oprávněné obavy a požadavky lidí, což přispívá ke zvýšení efektivity při řešení problémů vznikajících na místní úrovni a ke snížení počtu stížností předkládaných vyšším orgánům.
Model si dále klade za cíl konkretizovat motto „být blízko lidem, respektovat lidi a být vůči lidem zodpovědný“, což přispěje k posílení důvěry a zvýšení konsensu mezi lidmi ohledně politik socioekonomického rozvoje dané lokality po sloučení.

Přechod od „řízení“ k „službám“
V okrese Hoa Xuan demonstruje model „Mobilního týmu podpory občanů“, který zavedl a rozšířil okresní lidový výbor, dynamiku místní samosprávy v kontextu digitální transformace a budování moderní městské samosprávy.
Místo čekání na obyvatele, aby večer nebo o víkendech přišli do kanceláře, „Mobilní tým podpory občanů“ vyjíždí přímo do každé obytné oblasti, aby lidem pomohl. Díky jejich obětavé službě pomohl model „Mobilního týmu podpory občanů“ v okrese Hoa Xuan v období 2023–2025 36 domácnostem s registrací k VNeID, 40 domácnostem vydal čísla domu a poskytl poradenství ohledně přesídlení více než 30 domácnostem.
Model zejména pomáhá vysvětlit a usměrnit řešení mnoha administrativních procesních překážek vznikajících po fúzích.

Podle zástupců Lidového výboru okresu Hoa Xuan pomáhá tento model, zaváděný pravidelně, překlenout propast mezi vládou a lidmi, podporuje blízkost a přátelskost a posiluje důvěru lidí v místní vládní aparát. Přispívá také ke snížení tlaku na oddělení pro příjem dokumentů v Centru veřejných administrativních služeb okresu a buduje image oddaných a profesionálních úředníků.
Pan Le Cong Dong, místopředseda lidového výboru okresu Hoa Xuan, uvedl, že za účelem podpory účinnosti tohoto modelu okresní lidový výbor právě vypracoval plán na konsolidaci, posílení a pokračování v implementaci modelu „Mobilní tým podpory občanů“ na období 2026–2030. Jedná se také o jeden ze tří příkladných modelů „efektivních vztahů s veřejností“ v rámci administrativní reformy, které stálý výbor městského stranického výboru zadal stranickým výborům obcí a okresů, aby je lidové výbory na stejné úrovni vybraly a v období 2026–2030 replikovaly.
Mezitím v Městském administrativním centru nadále funguje model „Prioritní karty pro administrativní řízení“, aby se budoval a posiloval obraz přátelské a humánní vlády.
Válečným invalidům, seniorům, těhotným ženám a osobám se zdravotním postižením jsou při provádění transakcí vydávány „přednostní karty“. Při provádění administrativních úkonů na přepážkách ministerstev a úřadů mají držitelé karet přednost při přijímání a vrácení výsledků administrativních úkonů.
To ukazuje krásné kulturní hodnoty vzájemné podpory, soucitu, sdílení a pomoci ve společnosti těm, kteří patří do prioritních skupin.
Zdroj: https://baodanang.vn/khi-chinh-quyen-gan-dan-3339490.html








