Když se lidé naučí být digitálními občany

Silný rozvoj digitálních technologií postupně změnil všechny aspekty společenského života. Od studia, práce, veřejné správy, obchodu nebo sociální komunikace... to vše je úzce spjato se síťovým prostředím. V této souvislosti je koncept digitálního občanství stále zajímavější. V současné době vysoká část lidí používá chytré telefony a internet. To je důležitý základ pro implementaci digitální transformace pro celou populaci. Část lidí, zejména starší osoby, manuálně pracující a lidé žijící v odlehlých oblastech, však i když mají zařízení připojená k síti, nemají dovednosti k využití výhod, které digitální technologie přinášejí, a jsou omezeni v používání online veřejných služeb nebo elektronických plateb.

Paní Nguyen Thi Be Tu (62 let) z obce Binh My, nová uživatelka, která si vyzkoušela výhody technologií, uvedla: „Mám chytrý telefon už dva roky. Dříve jsem telefon používala k volání a návštěvám svých dětí a vnoučat. V telefonu je nainstalovaná aplikace VNeID, ale nevěděla jsem, jak ji používat. Díky radám některých mladých lidí jsem se v posledních měsících naučila, jak používat VNeID při návštěvě lékaře a prohlížení informací o svém zdravotním pojištění. Teď si s sebou nemusím nosit doklady, ať jdu kamkoli.“ Paní Le Thi Hong (60 let) z okresu Long Xuyen se podělila: „Když mi dcera ukázala, jak si rezervovat jízdenky na autobus, objednat jídlo a zaregistrovat se na lékařské prohlídky, považuji to za velmi pohodlné.“

Elektronickou platební metodu volí mnoho lidí.

Nejen starší lidé, ale i mladí lidé, kteří si uvědomují praktické výhody, které technologie přináší do jejich života, jako je rychlejší podávání žádostí, pohodlnější nakupování, snadnější lékařská vyšetření a léčba atd., se budou chtít učit a chtít změnit přístup k digitálním technologiím. Pan Ngo Thanh Toan, který bydlí v okrese Long Xuyen, řekl: „Při práci v oblasti informačních technologií jsem se během své práce setkal s mnoha aktivitami digitální transformace a dozvěděl se o nových technologiích. Digitální věk přináší mladým lidem příležitosti k rozvoji, což jasně dokazuje skutečnost, že mladí lidé využívají sílu technologií k podpoře svého studia, práce, podnikání atd. Učení a práce se stávají flexibilnějšími, personalizovanějšími a efektivnějšími, což pomáhá šetřit čas a zvyšovat produktivitu při studiu a práci.“

Aby se lidem pomohlo v přístupu k digitálním technologiím, dříve každý člen komunitního týmu pro digitální technologie chodil do každé domácnosti, aby jim pomohl s instalací aplikací, vytvářením elektronických identifikačních účtů, registrací k očkování, online placením účtů za elektřinu a vodu, čímž přispěl ke zmenšení rozdílů v efektivitě a přiblížení technologií k lidem. Aby se i nadále vytvářely příznivé podmínky pro podporu lidí v přístupu k online veřejným službám a digitálním platformám a jejich efektivnímu využívání, Provinční svaz mládeže nedávno nasadil dobrovolnické týmy na podporu místních úřadů při implementaci dvouúrovňového administrativního modelu a digitální transformace ve 102 administrativních jednotkách na úrovni obcí, se zaměřením na obce, městské části, hustě osídlené zvláštní ekonomické zóny, odlehlé oblasti, oblasti etnických menšin, pohraniční oblasti, moře, ostrovy, oblasti s nedostatečnou technologickou infrastrukturou atd. Lidé, zejména starší lidé a ti, kteří mají malý přístup k technologiím, se vždy cítí obavy při přístupu k online veřejným službám a technologickým nástrojům. S podporou členů odborů pomáhají mladí lidé všem, aby se stali sebevědomějšími a zdatnějšími v dalším používání.

Naučit se být digitálním občanem neznamená jen naučit se používat technologie, ale také naučit se bezpečně a zodpovědně žít v kyberprostoru a ovládat dovednosti v rozpoznávání podvodného chování na digitálních platformách. V posledních letech řada online podvodů, vydávání se za státní orgány za účelem přivlastnění si majetku a porušování osobních údajů, znepokojila mnoho lidí. Podle výzkumné a průzkumné zprávy o kybernetické bezpečnosti z roku 2024, kterou provedlo technologické oddělení Národní asociace pro kybernetickou bezpečnost, je každý 220. uživatel chytrých telefonů obětí podvodu. Proto je nutné posílit monitorovací a dohledové činnosti, aby se včas odhalila rizika ohrožení bezpečnosti a nejistoty v kyberprostoru. Proto je nutné zintenzivnit propagandistickou práci, aby si lidé zvýšili povědomí, nezveřejňovali osobní údaje v kyberprostoru a věnovali pozornost ochraně soukromí na svých účtech.

Článek a fotografie: MY LINH

Zdroj: https://baoangiang.com.vn/khi-nguoi-dan-hoc-lam-cong-dan-so-a424664.html