Utrpení s hodnocením kvality vzdělávání

Mnoho univerzitních lektorů uvedlo, že se pokaždé, když je jejich škola podrobena inspekci, velmi bojí, protože jim to zabere spoustu času a úsilí.

Centrum pro hodnocení kvality vzdělávání (Národní univerzita v Ho Či Minově Městě) provedlo průzkum vzdělávacího programu na Univerzitě ekonomie a financí v Ho Či Minově Městě - Foto: NT

Kromě hlavní akreditace každých pět let musí školy provádět také sebehodnocení v polovině období, roční hodnocení a poté akreditaci vzdělávacích institucí a vzdělávacích programů...

Nejdůležitější věcí na akreditaci jsou komentáře a rady od odborníků. Jsou nezávislí, takže své komentáře podávají otevřeně a bez problémů, aniž by měli pocit, že jsou kontrolováni! Akreditace podle regionálních a mezinárodních standardů pomáhá školnímu programu přiblížit se regionálním standardům a studenti jsou mezinárodně uznáváni.

Pan NGUYEN DUC TRUNG (ředitel Bankovní univerzity v Ho Či Minově Městě)

"Vyděšený"

Když už mluvíme o akreditaci, pan V. - přednášející na veřejné univerzitě v Ho Či Minově Městě - to shrnul dvěma slovy: „strach“. Podle tohoto přednášejícího jsou lektoři při první akreditaci programů velmi unavení z psaní zpráv.

„Částečně proto, že lektoři nemají zkušenosti, nepracují se vzorky správně a musí je mnohokrát revidovat. Důkazy je nutné získávat z mnoha různých kateder. Mimo výuku se lektoři musí několik měsíců soustředit na dokončení důkazů a zpráv, takže jim nezbývá čas na jinou práci, jako je výzkum nebo podpora studentů,“ uvedl tento lektor.

Mezitím lektor, který zprávu napsal, uvedl, že když poprvé prováděli hodnocení programu podle standardů AUN, musel tým autorů zprávy několik měsíců bdět celou noc ve škole, aby ji dokončil. Tato osoba uvedla, že kromě zpráv a důkazů, jako jsou domácí programy, musely být dokumenty přeloženy do angličtiny a naskenovány do souborů.

„Jen překlad a skenování hromady dokumentů zabere spoustu času. Jde jen o zásadní hodnocení, které je platné pět let. Každé dva roky se školicí program přezkoumává a každý rok se v případě potřeby provádějí úpravy,“ řekl tento lektor.

Podobně pan T. – přednášející na univerzitě v Ho Či Minově Městě – otevřeně řekl, že se zdá, že univerzity nyní mají pouze dva cíle: akreditaci a hodnocení.

„Po celý rok musí lektoři vynakládat velké úsilí. Například na mé katedře, když spočítám dokumenty připravené k akreditaci programu, existují desítky různých krabic papíru. Lektoři musí psát zprávy, důkazy a pracovat měsíce na dokončení dokumentů.“

Jsou věci, které je třeba plně legalizovat. Například každý semestr má určitý počet seminářů, ale existují semestry bez seminářů nebo s příliš malým počtem, takže lektoři musí „sestavovat“ semináře, které zahrnují název semináře, obsah semináře a obsah probíraný v daném semináři. S tím zásadně nesouhlasím, protože povinností lektora je učit, zkoumat a podporovat studenty,“ řekl rozhořčeně pan T.

Ačkoli proces akreditace zabere učitelům hodně času, přednášející Q. uvedl, že doba, kterou tento proces zabere, závisí na systému ukládání dat a pracovním postupu každé školy.

Například pro vás osobně dokumenty prokazující přípravu učebnic a skript vyžadují rozhodnutí fakulty, školy a rozhodnutí o přijetí. Doklady o vědeckém výzkumu také nezaberou mnoho času. U dokladů o výuce je nutná výuková doba, zkoušky, testové otázky a přepisy. Výsledky zkoušek zahrnují mnoho sloupců, jako je docházka, pololetní, závěrečné a formát zkoušky.

Je tu také administrativní práce, studentská podpora. Pokud je to vše vědecky uloženo v systému, jeho nalezení nezabere mnoho času. Jinak bude hledání důkazů trvat dlouho.

Tým pro hodnocení kvality vzdělávání provádí průzkum vzdělávacího programu na Univerzitě cizích jazyků a informačních technologií v Ho Či Minově městě - Foto: CEA

Časově náročné a pracné ověřování

Bývalý ředitel univerzity vysvětloval, proč se univerzitní lektoři bojí akreditace, a uvedl, že většina lektorů od východu na západ nerada dělá práci související s akreditací. Pro ně je důležitější soustředit se na výuku a výzkum. Roční výuková doba lektora se neomezuje jen na hodiny výuky, ale také na hodiny přípravy na hodiny, hodiny známkování a následné postupy.

„V souvislosti s nutností provádět akreditace musí mít univerzity specializované oddělení. Existují hotové formuláře, které musí lektoři vyplnit a na kterých se obě strany dohodnou. Ve skutečnosti psaní zpráv a shánění důkazů lektoři zabere spoustu času a někdy musí opravy provádět i zpracovatel, což ztrácí čas oběma stranám.“

Myslím, že existují případy, kdy se v hodnotící zprávě nenajdou důkazy a „vymýšlení“, ale není jich mnoho. Mám však pocit, že současné předpisy pro hodnocení nutí univerzity soustředit na tuto práci příliš mnoho zdrojů,“ řekl.

Z pohledu univerzity je akreditace povinná, takže i když to vyžaduje čas a peníze, musí být provedena. Pan Nguyen Xuan Hoan - ředitel Univerzity průmyslu a obchodu v Ho Či Minově městě - připustil, že akreditace sice vyžaduje od pedagogického sboru a oddělení zajišťování kvality hodně času a úsilí, ale je nutností.

„Akreditační program v průměru trvá tři měsíce práce. Aby však škola tyto tři měsíce zvládla, musí se na to připravit asi rok předem. U nových studentů se škola musí připravovat již od prvního ročníku, aby po ukončení studia mohli provést akreditaci programu. Pokud budeme s akreditací čekat, až studenti absolvují, bez předchozí přípravy, zabere to hodně času,“ řekl pan Hoan.

Pan Nguyen Duc Trung, ředitel Bankovní univerzity v Ho Či Minově Městě, uvedl, že náklady na domácí hodnocení činí přibližně 350 milionů VND, včetně nákladů placených hodnotící organizaci ve výši přibližně 180 milionů VND, zbytek je hrazen za interní sebehodnocení, ubytování a náklady spojené s delegací na hodnocení. AUN má podobné celkové náklady.

Pan Trung dodal, že důvodem, proč mají lektoři potíže s akreditací, je to, že sami nedodržovali příslušné předpisy: „Asi před třemi lety reagovali lektoři na Bankovní univerzitě v Ho Či Minově městě velmi ostře, když museli během akreditace psát zprávy a předkládat osobní důkazy.“

Myslí si, že úkolem lektora je učit a provádět výzkum. Výuka však zahrnuje proces před výukou, během ní a po ní. Lektoři nejen odevzdávají přepisy, ale také musí prověřovat hodnocení studentů, hodnotit program a určovat, zda je skóre odpovídající. Lektoři pak po ukončení kurzu sotva vypracovávají zprávy, takže reprodukce důkazů zabere spoustu času.

Škola platí lektorům za to, aby tyto věci dělali (podle předpisů ministerstva), nejen za výuku. Oddělení zapojené do investic do pracovních prostor a jejich využívání někdy komunikují pouze ústně nebo telefonicky bez jakýchkoli písemných důkazů. Při provádění inspekce je nutné pro každou položku reprodukovat písemné důkazy.

Docela drahé

Podle pana Nguyen Xuan Hoana je akreditace v současnosti poměrně drahá. Průměrné náklady na akreditaci vzdělávacího programu podle domácích standardů se pohybují kolem 350 milionů VND. Náklady na akreditaci AUN ve smlouvě jsou nižší než v zemi, ale ani náklady nezahrnuté ve smlouvě nejsou nízké.

Hodnota kontroly kvality

Přestože akreditace vyžaduje spoustu času, úsilí a peněz, mnoho názorů uvádí, že školám a fakultám velmi pomáhá při budování programů a mezinárodní integraci.

Přednášející na univerzitě uvedl, že v minulosti si studijní program sestavovali fakultní pracovníci s myšlenkou, že do vzdělávacího programu budou zahrnuty všechny potřebné předměty. Po vyhodnocení se však ukázalo, že tento postup byl nesprávný.

Nejprve je nutné provést průzkum mezi studenty, podniky a zúčastněnými stranami, aby se zjistilo, jaké znalosti a dovednosti jsou v daném odvětví vyžadovány, odkázat se na standardy požadované pro pracovní pozice a rozvíjet standardy znalostí, dovedností a výstupů předtím, než se sestaví školicí program podle cílů a zdrojů školy.

Při tvorbě programu musí být logika a předměty musí vycházet z těchto standardů. Proto bude po posouzení tvorba nového programu rychlejší a rozumnější.

Zdroj: https://tuoitre.vn/kho-voi-kiem-dinh-chat-luong-giao-duc-20241109001525649.htm