Neodkládejte záležitosti lidu.

Po roce provozu dvoustupňového modelu místní samosprávy v současné době obec Chau Phong zvládá pracovní zátěž pro více než 56 000 lidí, ačkoli jí chybí téměř 40 pracovních míst. Nový systém však nadále funguje hladce, jehož cílem je předcházet zpožděním v záležitostech občanů a využívat spokojenost občanů jako měřítko efektivity služeb.

Stálý výbor lidového výboru obce Chau Phong kontroluje práci v centru veřejných administrativních služeb obce. Foto: MINH HIEN

Úsilí o provoz systému

Od časného rána bylo v centru veřejných administrativních služeb obce Chau Phong vidět mnoho lidí, kteří přicházeli vyřídit administrativní úkony. U přepážek pro příjem dokumentů úředníci a státní zaměstnanci průběžně lidem pomáhali s registrací účtů elektronické identifikace, podáváním online žádostí a vyřizováním postupů v digitálním prostředí.

Tato scéna částečně odráží fungování nového modelu v obci Chau Phong po roce zavedení dvoustupňového modelu místní samosprávy. Obec Chau Phong, založená sloučením tří obcí: Chau Phong, Le Chanh a Phu Vinh, má v současnosti 56 322 obyvatel a rozlohu 49,28 ^km² , včetně více než 5 600 obyvatel kmene Cham. Nové měřítko nejen rozšiřuje administrativní hranice, ale také s sebou přináší velký objem práce a manažerských povinností.

Jen v oblasti veřejné správy obec v současné době realizuje 402 správních řízení. Za téměř rok obec obdržela více než 5 000 žádostí. Pracovní zátěž se zvyšuje a lidské zdroje neodpovídají požadavkům.

Mohlo by vás zajímat

Lai Chau: Pozitivní změny po roce fungování dvoustupňového modelu vlády.Po roce fungování dvoustupňového modelu místní samosprávy zaznamenal Lai Chau mnoho pozitivních změn v oblasti administrativní reformy a socioekonomického rozvoje.

Lidová rada okresu Thoi Son schválila plán na přeskupení a reorganizaci obytných zón.Dne 25. června se konalo druhé (mimořádné) zasedání Lidové rady okresu Thoi Son, na kterém se mělo projednat, projednat a rozhodnout o mnoha důležitých otázkách spadajících do její jurisdikce.

Práce na vyhledávání, shromažďování a identifikaci ostatků padlých vojáků.Místopředseda vlády Pham Thi Thanh Tra předsedal konferenci, jejímž cílem bylo zhodnotit prvních šest měsíců roku 2026 a realizovat pokyny a úkoly pro posledních šest měsíců roku 2026 týkající se vyhledávání, shromažďování a identifikace ostatků mučedníků.

Obci Chau Phong bylo přiděleno 97 pracovních míst, ale v současné době má pouze 57 zaměstnanců a chybí jí 40 pozic. Podle pana Nguyen Van Hopa, místopředsedy Lidového výboru obce Chau Phong, je největším tlakem po sloučení nedostatek personálu, zatímco počet obyvatel a pracovní zátěž se výrazně zvýšily. Pro zajištění plynulého provozu obec přezkoumala a reorganizovala pracovní pozice, jasně přidělila odpovědnosti konkrétním jednotlivcům, přidělila specializované pracovníky do Centra veřejných administrativních služeb a podpořila digitální transformaci při vyřizování administrativních postupů. Mnoho zaměstnanců musí zpracovávat více úkolů současně, zpracovávat nově vzniklé spisy a zároveň řešit přechodné úkoly po sloučení. Tlak je větší, nároky jsou vyšší, ale cíl sloužit lidem zůstává prvořadý.

Tajemník strany obce Chau Phong Nguyen Thanh Lam po roce fungování nového modelu uvedl, že potíže s lidskými zdroji, vybavením a infrastrukturou informačních technologií lze postupně překonat. Důležitý je smysl pro odpovědnost úředníků a státních zaměstnanců vůči lidem. „Možná nám chybí personál, ale nesmí nám chybět odpovědnost; tlak je velký, ale nesmíme nechat potřeby lidí odkládat,“ řekl pan Lam.

Spokojenost zákazníků je měřítkem.

Během uplynulého roku obdržela obec Chau Phong 5 026 žádostí a administrativních řízení. Z nich míra online žádostí dosáhla 99,4 %; míra včasného a brzkého vyřešení dosáhla 98,5 %; 100 % výsledků řešení administrativních řízení bylo digitalizováno a míra spokojenosti lidí a podniků dosáhla 100 %.

Tento výsledek pramení ze zrychlení administrativních reforem a digitální transformace ve fungování administrativního aparátu. V Centru veřejných administrativních služeb obce Chau Phong se mnoho procesů, od příjmu, distribuce a zpracování až po poskytování výsledků, provádí elektronicky, což lidem usnadňuje vyřizování administrativních postupů.

Pan Nguyen Van Hop uvedl, že navzdory problémům s lidskými zdroji a infrastrukturou obec vždy označovala administrativní reformu a digitální transformaci za klíčové úkoly. Kromě investic do vybavení obec mobilizuje komunitní skupiny pro digitální technologie , členy odborů a mládež, aby podpořili lidi v přístupu k online veřejným službám. „Spokojenost lidí jako měřítko kvality služeb“ se stalo hlavní zásadou pro místní úředníky a státní zaměstnance,“ řekl pan Hop.

Spojené státy - Vietnam: Nepropásněte

Vietnam a Spojené státy posilují spolupráci při řešení následků války.VTV.vn - Generální tajemník a prezident To Lam přijal 22. června úřadujícího tajemníka amerického námořnictva Hung Caa.

Generální tajemník a prezident To Lam přijímá úřadujícího ministra námořnictva Spojených států.Dne 22. června 2026 v Hanoji generální tajemník a prezident To Lam přijal úřadujícího tajemníka amerického námořnictva Hung Caa.

Generální tajemník a prezident Vietnamu přijímají úřadujícího ministra námořnictva Spojených států.Dne 22. června 2026 v Hanoji generální tajemník a prezident To Lam přijal úřadujícího tajemníka amerického námořnictva Hung Caa.

Při vyřizování rodného listu svého dítěte ve Veřejném správním centru obce Chau Phong paní Fala Giáh uvedla: „Od první žádosti až po dokončení papírování jsem se od personálu dočkala pozorného vedení. Žádost byla zpracována rychle, postup byl hladký a jsem velmi spokojená.“

MINH HIEN

Zdroj: https://baoangiang.com.vn/khong-de-cham-viec-cua-dan-a490403.html