Včasný transport pacientů k urgentnímu ošetření.

Pro zajištění rychlé a efektivní reakce na mimořádné události zřídil provinční sektor zdravotnictví komplexní přednemocniční síť pro pohotovostní služby od úrovně obce až po provinční úroveň, přičemž ústřední koordinační roli hraje Centrum pro pohotovostní dopravu (podléhající Ministerstvu zdravotnictví). V centru se nachází tísňová linka 115, která přijímá tísňová volání od veřejnosti a koordinuje nasazení personálu a vozidel na místo události, čímž co nejrychleji přepravuje pacienty do příslušných zdravotnických zařízení.

V současné době centrum spravuje a koordinuje 66 sanitek v celém provinčním zdravotnickém systému, včetně přímé správy 6 specializovaných sanitek spolu se stálým týmem záchranářů. S mottem „rychlé - přesné - bezpečné“ je záchranný zdravotnický tým v nepřetržité pohotovosti, připraven vyslat sanitky přibližně do jedné minuty od obdržení informace, a zajišťuje tak včasné řešení mimořádných událostí.

Z Centra urgentní lékařské přepravy (ESM) lékaři provádějí online konzultace, aby poskytli odbornou podporu kolegům, kteří přímo řeší závažné naléhavé případy.

V roce 2025 se centrum navzdory četným výzvám týkajícím se lidských zdrojů a pracovních podmínek snažilo překonávat překážky, rychle reagovalo na tisíce mimořádných událostí a stalo se klíčovým pilířem v péči o zdraví lidí a jeho ochraně. V prvních 11 měsících roku 2025 centrum vyřídilo přes 1 560 případů nouzového transportu, což představuje nárůst ve srovnání se stejným obdobím loňského roku; přijalo a zpracovalo přes 5 000 tísňových volání a úspěšně včas koordinovalo stovky případů z lokalit do zdravotnických zařízení. Je pozoruhodné, že 100 % nouzových informací v provincii bylo přijato a koordinováno prostřednictvím linky tísňové pomoci 115, což přispělo k zajištění jednotnosti a efektivity přednemocniční pohotovostní služby.

Kromě svých běžných povinností se záchranná zdravotnická služba 115 podílí také na zajišťování lékařské péče na mnoha velkých politických, kulturních a sportovních akcích v provincii, na důležitých vyšetřeních, na prevenci a zvládání katastrof, na záchranných a odstraňovacích operacích atd. Za všech okolností tým přednemocniční záchranné zdravotnické služby vždy plní své povinnosti a upřednostňuje bezpečnost a životy lidí.

Podle Dr. Nguyen Thi Thanh Thuy (zástupce ředitele Centra urgentní dopravy) stojí za každým výjezdem sanitky neúnavné úsilí zdravotnického personálu. Navzdory omezenému počtu pracovníků, vysoké pracovní zátěži a časté práci přesčas vyžadované od mnoha členů personálu je smysl pro odpovědnost a lékařská etika vždy na prvním místě.

Zaměstnanci Centra nouzové dopravy přímo koordinují služby záchranné služby prostřednictvím online systému „Správa a monitorování vozidel“ a zajišťují tak včasné řešení mimořádných událostí.

Spolu se zlepšováním kvality lidských zdrojů se Centrum zaměřuje na podporu aplikace informačních technologií a digitální transformace v záchranných službách. Centrum nadále efektivně provozuje online systém „Správa a monitorování vozidel“ s využitím GPS technologie v kombinaci s telekomunikačními a informačními technologiemi. Každý sanitní vůz je vybaven sledovacím zařízením s datovou SIM kartou, které umožňuje online sledování polohy, rychlosti a provozního stavu každého vozidla. To umožňuje rychlé vyslání vozidel na místo a pomáhá zdravotnickému sektoru vyhodnotit efektivitu každé jednotky a včas upravovat postupy přednemocniční reakce na mimořádné události s cílem zlepšit kvalitu služeb.

Centrum navíc zavedlo online konzultace na dálku přímo ze sanitky. Při setkání s kriticky nemocnými pacienty se může záchranný tým spojit prostřednictvím živého video přenosu z kamery sanitky, což umožňuje lékařům v centru poskytovat včasné profesionální poradenství. Toto řešení maximalizuje odborné znalosti zkušených lékařů a zároveň zlepšuje dovednosti záchranných týmů a zvyšuje míru přežití pacientů. Všechny hovory přijaté prostřednictvím linky 115 jsou navíc nahrávány, což přispívá ke zvýšení transparentnosti a efektivity řízení.

Zdravotnický personál v centru urgentní přepravy připravuje vybavení a zdravotnický materiál v sanitce, aby mohl vykonávat pohotovostní služby a bezpečně a rychle přepravovat pacienty.

V současné době centrum udržuje nepřetržitý systém záchranné služby se 4 úrovněmi záchranných služeb a celkem 89 přednemocničními záchrannými týmy v celé provincii. Ve spolupráci s místními zdravotnickými jednotkami centrum nadále investuje do Centra záchranné dopravy 115 a rozvíjí ho v profesionální, moderní a bezproblémově propojenou jednotku záchranné dopravy v provincii s cílem stát se modelem propojení se sousedními lokalitami a celostátním prostředím. Přednemocniční záchranné týmy zajišťují přísné dodržování profesionálních technických postupů v přednemocniční neodkladné péči a zároveň propojují zdravotnická zařízení a poskytují jim počáteční informace o první pomoci, aby se připravila na příjem pacientů.

Zástupce ředitele Centra urgentní lékařské dopravy dále uvedl: „V nadcházejícím období bude Centrum i nadále navrhovat další personál, investovat do vybavení, zlepšovat kvalitu odborné přípravy a podporovat aplikaci digitální transformace, aby lépe splňovalo požadavky urgentní péče a přepravy pacientů.“ Cílem jednotky je postupně vybudovat profesionální, moderní a synchronně propojený systém urgentní lékařské dopravy v provincii.

Nguyen Hoa

Zdroj: https://baoquangninh.vn/kip-thoi-van-chuyen-cap-cuu-nguoi-benh-3389761.html