Jak čtenáři platí?

Ale i na nejrozvinutějších trzích, kde jsou uživatelé zvyklí platit za sledování filmů, poslech hudby atd. online, se ne všem zpravodajským organizacím podařilo zavést paywally. Výběr modelu závisí na specifikách každé redakce.

V rychle se měnícím prostředí digitálních médií čelí zpravodajské organizace výzvě, jak vyvážit oslovení širokého publika s generováním udržitelných příjmů. Zpráva „Příběhy o úspěchu modelu příjmů čtenářů“, kterou začátkem tohoto roku zveřejnila organizace WAN-IFRA, zdůraznila důležitost nalezení obchodního modelu, který využívá silné stránky každé organizace.

Paywally snižují příjmy z reklamy

Podle zprávy WAN-IFRA by příjmy z prodeje čtenářů měly tvořit přibližně 40 % příjmů zpravodajské organizace. To je ideální úroveň, spolu s příjmy z reklamy, organizace akcí, sponzoringu, služeb atd.

Ale po vrcholu éry placeného předplatného si mnoho zpravodajských organizací uvědomilo, že již není efektivní zavádět placené předplatné na dříve bezplatný obsah. Snižovalo to příjmy z reklamy a nedokázalo to přilákat dostatek nových odběratelů.

WAN-IFRA proto navrhla freemium model, který kombinuje bezplatný obsah a prémiový obsah (jehož čtení vyžaduje předplatné), aby se výše uvedený problém vyřešil. Z mnoha přesvědčivých důvodů je to považováno za optimální přístup k vyvážení příjmů z reklamy a předplatného.

Zaprvé, freemium přístup chytře propojuje potřebu širokého přístupu k obsahu s potřebou generovat udržitelné příjmy. Poskytování významné části obsahu zdarma umožňuje vydavatelům zpráv přilákat vysokou návštěvnost, což je nezbytné pro příjmy z reklamy. Zároveň prémiový obsah funguje jako jasná hodnotová nabídka a povzbuzuje čtenáře k odběru exkluzivního nebo podrobného materiálu. Tato strategie slouží jak příležitostným, tak specializovaným čtenářům a optimalizuje příjmy z reklamy i předplatného.

Za druhé, freemium model výrazně zlepšuje uživatelskou zkušenost a zapojení, což je důležité pro budování loajality v digitálním věku. Poskytnutí bezplatného přístupu k obsahu přitahuje širší publikum a podporuje pravidelné čtenářské návyky, což může vést k vyšší míře konverze předplatného. Tento přístup také udržuje viditelnost zpravodajské organizace ve vyhledávačích a na sociálních sítích.

Za třetí, freemium model nabízí možnost „vyzkoušet před zakoupením“, která odpovídá moderním očekáváním spotřebitelů a demonstruje kvalitu publikace, aby povzbudila k nákupu předplatného. Jeho flexibilita umožňuje zpravodajským organizacím upravovat strukturu předplatného a zajistit tak efektivitu v průběhu času na základě dat o chování a preferencích uživatelů.

Výzkum ukazuje, že freemium model je v posledních několika letech celosvětově nejoblíbenější. Tento model je pro čtenáře snáze pochopitelný, protože princip je jasný: Některý obsah je zdarma, jiný je placený.

Freemium může být ten správný model

Je zajímavé, že právě bulvární plátky, které dříve žily z digitálních zhlédnutí a reklamy, uspějí s flexibilní freemium strategií.

Začátkem tohoto roku deník Daily Mail změnil svou strategii na model „freemium“, který cílí na čtenáře ve Spojeném království s cílem zvýšit příjmy. Některé články na MailOnline (kolem 10–15 denně) jsou placené, ale drtivá většina obsahu (téměř 1 500 článků denně) zůstává zdarma. Tento krok představuje významný posun, protože platforma dříve neústupně trvala na tom, že čtenáře nebude poplatkům účtovat.

Švýcarsko-německé noviny Blick spustily svůj freemium paywall v červnu 2024. Během prvních osmi měsíců Blick+ přilákal více než 16 000 odběratelů, z nichž téměř 80 % se dříve zaregistrovalo prostřednictvím bezplatného předplatného. Strategie předplatného začala omezením vystavení na pouhý jeden článek denně pro malou skupinu uživatelů (2 % celkového publika), aby se zjistila jejich reakce. Postupem času se tento přístup rozšiřoval a nakonec se rozšířil na 10–12 článků denně pro celé publikum Blicku (přibližně 1,2 milionu lidí). Články byly pečlivě vybírány, protože byly považovány za dostatečně hodnotné, aby lidé zvažovali zaplacení předplatného. Současný model Blick+ omezuje přibližně 10 % obsahu webu (přibližně 200 článků měsíčně) na odběratele.

Německý bulvární deník Bild spustil v červnu 2013 platformu Bildplus a do konce roku 2023 dosáhl 700 000 digitálních odběratelů – což z něj činí největší předplatitelské noviny na německy mluvícím zpravodajském trhu a jeden z nejpopulárnějších placených zpravodajských webů na světě . Přibližně 12–15 % celkového online obsahu této zpravodajské značky je placených a cílem je, aby přibližně 30 % článků v horní části domovské stránky bylo pouze pro odběratele.

Očekává se, že výše uvedené příklady inspirují zpravodajské organizace v mnoha zemích k implementaci modelu freemium namísto jiných modelů, které jsou považovány za méně flexibilní.

Díky rozvoji technologií, včetně umělé inteligence, mají zpravodajské organizace samozřejmě chytřejší strategie účtování poplatků analýzou uživatelských dat. West Australian zaznamenal nárůst placeného předplatného, když k označování prémiových článků použil robota Sophi, místo aby se spoléhal na subjektivitu editorů jako dříve, protože umělá inteligence rozumí chování a preferencím čtenářů lépe než zkušení editoři.

I když jsou příjmy z čtenářů jasným směrem, výběr správného modelu je klíčový. Adrian Gottwald, vedoucí oddělení příjmů z čtenářů ve společnosti Blick Group, vysvětlil, že zvolili freemium přístup, protože chtěli poskytnout předplatitelům přístup k široké škále obsahu, aniž by výrazně snížili příjmy webu z reklamy. Daniel Mussinghoff, senior ředitel Bildplus, tento názor sdílí a říká, že Bild má stále „obrovský potenciál“ a dosud nedosáhl svého růstového limitu.

Stačí to i ostatním tiskovým agenturám, aby se z toho poučily?

Zdroj: https://hanoimoi.vn/lam-the-nao-de-nguoi-doc-tra-phi-706273.html