Posilování digitálních schopností a aplikace umělé inteligence ve veřejném sektoru.

Cílem akce je provést hloubkové posouzení současného vývoje umělé inteligence (AI), strategického směřování a aktuálního stavu aplikace AI ve veřejném sektoru, a tím poskytnout politická doporučení pro maximalizaci potenciálu AI.

V kontextu čtvrté průmyslové revoluce se umělá inteligence (AI) stala hlavním motorem inovací, rychlého pokroku a udržitelného rozvoje na celém světě . Zejména veřejný sektor hraje klíčovou roli při formování a vedení rozvoje AI ve Vietnamu tím, že podporuje domácí ekosystém AI, integruje AI do správy a provozu a poskytuje veřejné služby občanům.

Institut pro politická a rozvojová studia si je vědom tohoto významu a ve spolupráci s Rozvojovým programem OSN provádí hloubkovou studii, která hodnotí celkovou situaci v oblasti umělé inteligence (AIA) ve veřejném sektoru ve Vietnamu. Cílem je poskytnout vhled do současné situace v oblasti umělé inteligence v různých aspektech a oblastech, zejména do právního rámce pro umělou inteligenci.

Výzkumná zpráva identifikuje mezery a úzká místa, která je třeba zvážit, a navrhuje konkrétní doporučení pro Vietnam, jak efektivně, zodpovědně a udržitelně využívat umělou inteligenci ve veřejném sektoru.

Výzkum ukazuje, že v poslední době některé ústřední a místní vládní agentury ve Vietnamu začaly aplikovat umělou inteligenci (AI) na administrativní řízení a poskytování veřejných služeb.

Mezi typické příklady patří virtuální asistenti ve veřejné správě, software pro rozpoznávání obličejů v oblasti bezpečnosti a pořádku nebo inteligentní systémy monitorování dopravy. V této aplikaci však stále existuje mnoho mezer, které je třeba řešit, aby byl zajištěn udržitelný a efektivní rozvoj umělé inteligence ve veřejném sektoru.

Posilování digitálních schopností a aplikace umělé inteligence ve veřejném sektoru (obrázek 2)

Na semináři vystoupil pan Patrick Haverman, zástupce vedoucího UNDP ve Vietnamu.

Na semináři pan Patrick Haverman, zástupce vedoucího UNDP ve Vietnamu, uvedl: „Umělá inteligence (AI) mění způsob, jakým žijeme, pracujeme a vládneme. AI nabízí obrovské příležitosti, pokud ji budeme uplatňovat zodpovědně. Globální hodnocení AI (AILA) zdůrazňuje, že Vietnam se nachází v klíčovém okamžiku. Se správnou strategií, vhodnými investicemi a etickými aspekty se AI může stát silným motorem národního rozvoje a lidského pokroku.“

Během semináře odborníci zdůraznili klíčovou roli dat a infrastruktury v efektivním uplatňování umělé inteligence. Současná realita je taková, že vládní agentury disponují velkým množstvím dat, která jsou však fragmentovaná a chybí jim propojení. Toto omezení bylo a nadále je hlavní překážkou širokého zavádění řešení umělé inteligence.

Vzhledem k této realitě je potřeba politik, které podporují otevřená data, zjednodušují administrativní postupy související s daty a investují do výpočetní infrastruktury a datových center na podporu umělé inteligence.

Omezení lidských zdrojů a technologických možností navíc představují také významnou výzvu. Počet odborníků na umělou inteligenci ve veřejném sektoru je velmi omezený, což vede k velké závislosti na soukromém sektoru. Aby vládní agentury mohly umělou inteligenci efektivně uplatňovat, musí posílit kapacity svých úředníků, využít odborné zdroje ze soukromého sektoru a podpořit spolupráci mezi zúčastněnými stranami na vývoji umělé inteligence.

Hlavní překážkou je také absence jasného politického rámce a mechanismů. Vietnam sice má strategii rozvoje umělé inteligence, ale stále mu chybí kompletní právní systém a technické standardy, zejména v oblasti správy dat a etiky umělé inteligence.

Odborníci rovněž poukazují na to, že finanční problémy představují značný problém, jelikož zavádění umělé inteligence vyžaduje značné zdroje, zatímco státní rozpočty jsou omezené a stávající finanční mechanismy mají nedostatky, což investice do aplikací umělé inteligence ztěžuje.

Ředitel Institutu pro politická a rozvojová studia (IPS), pan Nguyen Quang Dong, potvrdil, že aplikace umělé inteligence ve veřejném sektoru ve Vietnamu má obrovský potenciál, zejména v oblasti podpory kapacit pro politické rozhodování, zvyšování efektivity práce a zlepšování poskytování veřejných služeb.

„Proto musí každá agentura tento potenciál uvolnit jasným definováním svého vlastního „problému“, aby mohla vybrat vhodnou technologii umělé inteligence, a zároveň posoudit interní připravenost organizace k vytvoření efektivního implementačního plánu,“ zdůraznil pan Nguyen Quang Dong.

Studie rovněž naznačuje, že Vietnam musí umělou inteligenci aplikovat selektivně, prakticky a přiměřeně svým skutečným podmínkám a specifickým potřebám ve veřejném sektoru a vyhnout se pouhému sledování technologických trendů, aby byla zajištěna skutečná efektivita a veřejný prospěch.

Zároveň bylo předloženo několik doporučení, například: Posílení digitálních technologických kapacit ve vládních agenturách investicemi do dat, datové infrastruktury a vysoce výkonných výpočetních systémů pro umělou inteligenci; a posílení vzdělávání lidských zdrojů pro provoz a vývoj umělé inteligence.

Stanovit jasný právní rámec a mechanismy, včetně předpisů o odpovědnosti, etických standardech, řízení rizik a ochraně soukromí údajů. Podporovat partnerství veřejného a soukromého sektoru s cílem povzbudit technologické společnosti a výzkumné instituce k vývoji produktů a řešení umělé inteligence pro veřejný sektor. Podporovat otevřená data a správu dat a vytvořit tak vysoce propojený systém mezi vládními agenturami a partnery. Zaměřit se na etiku a řízení rizik umělé inteligence prostřednictvím monitorovacích systémů, posouzení dopadů, zajištění transparentnosti, spravedlnosti a ochrany soukromí...