Posilování digitálních kapacit, aplikace umělé inteligence ve veřejném sektoru

NDO - Odpoledne 18. března uspořádaly v Hanoji Rozvojový program OSN (UNDP) ve Vietnamu a Institut pro politická studia a rozvoj médií (IPS) seminář na téma „Hodnocení celkové situace umělé inteligence ve veřejném sektoru ve Vietnamu“.

Cílem akce je hluboce posoudit současný kontext vývoje umělé inteligence (AI), strategickou orientaci a aktuální stav aplikace AI ve veřejném sektoru, a tím poskytnout politická doporučení pro maximalizaci potenciálu AI.

V kontextu čtvrté průmyslové revoluce se umělá inteligence (AI) stala klíčovým motorem inovací, rychlého pokroku a udržitelného rozvoje na celém světě . Zejména veřejný sektor hraje důležitou roli při formování a vedení rozvoje AI ve Vietnamu tím, že podporuje domácí ekosystém AI, integruje AI do správy a provozu a poskytuje veřejné služby lidem.

Institut pro politická studia a rozvoj médií si uvědomil tento význam a ve spolupráci s Rozvojovým programem OSN provedl hloubkovou studii, která hodnotila situaci v oblasti umělé inteligence (AILA) ve veřejném sektoru ve Vietnamu. Cílem bylo poskytnout přehled o současné situaci v oblasti umělé inteligence v různých aspektech a oblastech, zejména v oblasti právního rámce v oblasti umělé inteligence.

Výzkumná zpráva identifikuje mezery a úzká hrdla, kterým je třeba věnovat pozornost, a navrhuje konkrétní doporučení pro Vietnam, jak efektivně, zodpovědně a udržitelně využívat umělou inteligenci ve veřejném sektoru.

Výzkum ukazuje, že v poslední době řada ústředních a místních vládních agentur ve Vietnamu zpočátku aplikovala umělou inteligenci (AI) v administrativním řízení a poskytování veřejných služeb.

Mezi typické příklady patří virtuální asistenti ve veřejné správě, software pro rozpoznávání obličejů ve veřejné bezpečnosti nebo inteligentní systémy monitorování dopravy. Tato aplikace však stále obsahuje mnoho nedostatků, které je třeba upravit, aby byl zajištěn udržitelný a efektivní rozvoj umělé inteligence ve veřejném sektoru.

Na semináři vystoupil zástupce UNDP ve Vietnamu, pan Patrick Haverman.

Zástupce zástupce UNDP ve Vietnamu, pan Patrick Haverman, na semináři uvedl: „Umělá inteligence (AI) vytváří změny ve způsobu, jakým žijeme, pracujeme a vládneme. AI nabízí skvělé příležitosti, pokud ji budeme uplatňovat zodpovědně. Hodnocení stavu AI (AILA) zdůrazňuje, že Vietnam se nachází v klíčovém okamžiku. Se správnou strategií, rozumnými investicemi a etickými zárukami se AI může stát silnou hnací silou národního rozvoje a lidského pokroku.“

Na semináři experti zdůraznili důležitou roli dat a infrastruktury v efektivním uplatňování umělé inteligence. Současná realita je taková, že státní orgány disponují velkým množstvím dat, ale jsou rozptýlená a chybí jim propojení. Toto omezení způsobuje mnoho překážek širokému zavádění řešení umělé inteligence.

Vzhledem k této realitě je potřeba politik na podporu otevřených dat, zjednodušení administrativních postupů souvisejících s daty a investice do výpočetní infrastruktury a datových center sloužících umělé inteligenci.

Kromě toho jsou velkou výzvou také omezení lidských zdrojů a technologických kapacit. Počet expertů na umělou inteligenci ve veřejném sektoru je velmi malý, což vede k silné závislosti na soukromém sektoru. Aby státní orgány mohly umělou inteligenci efektivně uplatňovat, musí zlepšit kapacity státních úředníků, využít odborných zdrojů ze soukromého sektoru a podpořit spolupráci mezi zúčastněnými stranami v oblasti vývoje umělé inteligence.

Hlavní překážkou jsou navíc nejasné politické rámce a mechanismy. Přestože existuje strategie rozvoje umělé inteligence, Vietnamu stále chybí kompletní právní systém a technické standardy, zejména v oblasti správy dat a etiky umělé inteligence.

Odborníci rovněž poukázali na to, že finanční problémy jsou také důvodem k obavám, jelikož zavádění umělé inteligence vyžaduje velké zdroje, zatímco státní rozpočet je omezený a finanční mechanismus má nevhodné body, což investice do aplikací umělé inteligence ztěžuje.

Ředitel Institutu pro politická studia a rozvoj médií (IPS), pan Nguyen Quang Dong, potvrdil: „Využití umělé inteligence ve veřejném sektoru ve Vietnamu má velký potenciál, zejména v oblasti podpory kapacit pro politické rozhodování, zvyšování efektivity práce a zlepšování poskytování veřejných služeb.“

„Proto musí každá agentura tento potenciál uvolnit jasným definováním vlastního „problému“ s výběrem správné technologie umělé inteligence a zároveň posoudit interní připravenost organizace k vytvoření efektivního implementačního plánu,“ zdůraznil pan Nguyen Quang Dong.

Studie rovněž poukázala na to, že Vietnam musí umělou inteligenci aplikovat selektivně, prakticky a vhodně na skutečné podmínky a specifické potřeby veřejného sektoru a vyhýbat se sledování technologických trendů, aby byla zajištěna skutečná efektivita a veřejný prospěch.

Zároveň předkládá řadu doporučení, jako například: Zlepšení kapacity digitálních technologií ve vládních agenturách investicemi do dat, datové infrastruktury a vysoce výkonných výpočetních systémů pro umělou inteligenci; a posílení odborné přípravy lidských zdrojů pro provoz a vývoj umělé inteligence.

Stanovit jasný právní rámec a mechanismus, včetně předpisů o odpovědnosti, etických standardech, řízení rizik a ochraně soukromí údajů. Podporovat partnerství veřejného a soukromého sektoru s cílem povzbudit technologické společnosti a výzkumné ústavy k vývoji produktů a řešení umělé inteligence pro veřejný sektor. Podporovat otevřená data a správu dat a vytvořit tak vysoce propojený systém mezi vládními agenturami a partnery. Zaměřit se na etiku umělé inteligence a řízení rizik prostřednictvím monitorovacích systémů, posuzování dopadů, zajištění transparentnosti, spravedlnosti a ochrany soukromí...