Turistický průmysl chce přivítat 13 milionů zahraničních návštěvníků

Podle Vietnamské národní správy cestovního ruchu přivítalo odvětví cestovního ruchu v prvních 9 měsících roku 2023 přibližně 8,9 milionu zahraničních návštěvníků – což je sice překročení stanoveného cíle, ale stále pouze o 69 % ve srovnání se stejným obdobím před pandemií COVID-19. Odvětví cestovního ruchu zvýšilo cíl přivítat zahraniční návštěvníky na 12–13 milionů. Podniky se domnívají, že tento cíl není obtížný a že důležitá je prioritní propagační strategie na nových, potenciálních trzích, aby mohly konkurovat destinacím v regionu.

Pozitivní signály z nových trhů

Společnost Vingroup Corporation uvedla, že během 3 dnů (od 23. do 25. října) přivítala Phu Quoc 3 mezinárodní lety z Kazachstánu. To je pozitivní signál, který po dlouhé nepřítomnosti naznačuje oživení návštěvníků z východoevropských a středoasijských trhů. Očekává se, že 3 lety (všechny provozované společností SCAT Airlines) přivezou na Phu Quoc více než 600 hostů, kteří si užijí 6denní a 5noční dovolenou.

Ngành du lịch muốn đón 13 triệu lượt khách quốc tế - Ảnh 1.

Zahraniční turisté z Kataru se připojují k zájezdu do delty Mekongu. Foto: BINH AN

Od nynějška do konce roku 2023 bude společnost SCAT Airlines provozovat 6 letů týdně na 3 trasách do Phu Quoc. Nejen na kazašský trh, ale koncem listopadu zahájí i Korean Air of Korea komerční lety s frekvencí 1 letu denně ze Soulu do Phu Quoc.

Vzhledem k tomu, že tradiční trhy čelí potížím nebo počet vracejících se návštěvníků není odpovídající, turistické podniky zintenzivnily propagaci a podporu nových turistických trhů. Pan Tran The Dung, generální ředitel cestovní kanceláře Vietluxtour, uvedl, že Vietluxtour propagoval ekoturistiku v deltě Mekongu. Tato produktová řada, která již udělala dojem na evropských a amerických trzích, nyní získává na popularitě i na nových trzích, jako je Austrálie, Nový Zéland a Blízký východ, zejména mezi studenty.

Nedávno se společnosti Vietluxtour podařilo úspěšně zorganizovat VIP zájezd pro skupinu katarských studentů, kteří navštívili a studovali v deltě Mekongu, a obdrželi velmi pozitivní zpětnou vazbu na kvalitu služeb, kulturu a obyvatele Vietnamu. „Jsou to trhy s vysokými výdaji a velmi pozitivní zpětnou vazbou a my je budeme v blízké budoucnosti propagovat,“ řekl nadšeně pan Tran The Dung.

Budování konkurenceschopné strategie s regionem

Pokud jde o cíl turistického průmyslu přivítat letos 13 milionů návštěvníků, mnoho podniků uvedlo, že se jedná o hlavní sezónu pro zahraniční návštěvníky, takže tohoto počtu lze dosáhnout. Problémem pro turistický průmysl však není jen 13 milionů návštěvníků v letošním roce, ale jak dosáhnout počtu přibližně 18 milionů návštěvníků v roce 2019 (před pandemií COVID-19) nebo vyššího.

Pan Dang Manh Phuoc, generální ředitel společnosti The Outbox Company, analyzoval možnost, že by vietnamský turistický průmysl mohl tohoto cíle plně dosáhnout. Další věcí je přivítat cílové trhy pro rok 2024, jako jsou západoevropští turisté, kteří jsou tradiční, ale letos se jejich počet snížil kvůli politice podpory cestování v rámci bloku, nebo čínští turisté, u kterých se očekává prudký nárůst od příštího roku, a turistický průmysl musí posílit vhodnou propagační a reklamní politiku.

„Mnoho destinací v regionu má politiku otevřených dveří, což vytváří příznivé podmínky pro příjezd čínských turistů, a Vietnam se tomuto trendu nemůže vyhnout,“ řekl pan Phuoc.

Podle údajů Vietnamské národní správy cestovního ruchu dosáhl počet čínských návštěvníků Vietnamu v prvních 9 měsících roku 2023 více než 1,12 milionu, což je 14krát více než ve stejném období loňského roku, ale dosud se nezotavil na úroveň před pandemií COVID-19. Podniky se domnívají, že čínští návštěvníci jsou nepostradatelným zdrojovým trhem, ale musí se zaměřit na strategie, jak přivítat zákazníky střední a vyšší třídy a říct ne zákazníkům s nulovými příjmy.

Pan Nguyen Thanh Luu, zástupce generálního ředitele společnosti Saigontourist Travel Service Company, uvedl, že se společnost zaměřuje na využití blízkých trhů, jako jsou: Korea, Japonsko, Čína, země ASEAN, a na udržování spojení s cílem přivítat v příštím roce zákazníky s vysokou kupní silou, jako například: Severní Amerika, západní Evropa... Zejména pro čínské zákazníky se Saigontourist Travel i nadále průběžně účastní propagačních veletrhů.

Podle pana Luua se Saigontourist Travel zaměří na přivítání cestujících na výletních lodích a letecky z Číny. Ve městech jako Peking, Šanghaj atd. je poptávka po turistech vysoká a ti hodně utrácejí.

„Pro zvýšení konkurenceschopnosti s regionálními destinacemi nestačí úsilí několika propagačních firem, ale je zapotřebí společná propagační strategie turistického ruchu s většími zdroji a větším vlivem. Současná konkurence je regionální, například s Thajskem, Indonésií a dokonce i Kambodžou, takže pro dosažení efektivity je zapotřebí synchronizovaná propagační strategie,“ zdůraznil pan Nguyen Thanh Luu.

Potřebujete strategii včasné propagace

Pan Pham Ha, předseda představenstva společnosti Lux Group, uvedl, že odvětví cestovního ruchu musí v roce 2024 okamžitě začít implementovat strategii včasné propagace prioritních destinací. Thajsko si již v září a říjnu stanovilo cíl zdvojnásobit počet zahraničních návštěvníků na 40 milionů v příštím roce se systematickým plánem na osvobození víz pro čínské návštěvníky a některé rusky mluvící trhy.

„Vízová politika byla rozšířena, ale potřebujeme jasnější strategii, která se zaměří na to, které trhy, politické instituce a na které nové trhy se bude propagovat, abychom nahradili tradiční trhy, které čelí potížím, nebo trhy, které si dobře vydělávají, jako jsou USA, Austrálie, Nový Zéland nebo trh bohatých indických turistů. Pokud bude existovat konkrétní propagační plán, podniky se spojí, aby pomohly odvětví cestovního ruchu co nejlépe konkurovat,“ domnívá se pan Pham Ha.