Paradox iPhonu ve Vietnamu

Apple patří mezi 3 největší výrobce mobilních telefonů ve Vietnamu, co se týče objemu prodeje. Vedou v tržbách, které dosahují prodejcům, a daleko předčí své konkurenty. To však neznamená obrovské zisky.

Produkty s vysokou hodnotou vytvářejí v mnoha maloobchodních systémech tlak na zásoby a dluhy. Vysoká úroveň konkurence a cenové války snižují zisk na iPhone oproti telefonům s Androidem. V některých obdobích jsou prodejci telefonů Apple téměř neziskoví.

Na oplátku je tento produkt středem ekosystému Apple. Zákazníci mají tendenci kupovat další příslušenství, sluchátka, hodinky nebo prodloužené záruky. To se stává důležitým zdrojem příjmů pro maloobchodníky s dobrými zisky.

Prodávejte více, vydělávejte méně

Podle zprávy renomované společnosti zabývající se průzkumem trhu prodal Apple ve Vietnamu během měsíce s nízkým prodejem iPhonů v hodnotě přibližně 5 000 miliard VND . Tato společnost sama o sobě představuje zhruba 50 % současných tržeb v tomto odvětví. Tato čísla odrážejí obrovský podíl, který Apple drží.

iPhone se stal důležitým artiklem i pro maloobchodníky ve Vietnamu. Produkt je téměř vždy na nejviditelnějším místě při vstupu do velkých obchodů s mobilními telefony. Na webových stránkách The Gioi Di Dong aFPT Shop jsou produkty Apple často přítomny na domovské stránce, na prominentním místě.

Zpráva průzkumné firmy Metric rovněž ukazuje, že Apple je značkou, která generuje ve Vietnamu největší příjmy pro e-commerce platformy, jako jsou Shopee, Lazada a TikTok Shop. Z nich iPhone tvoří drtivou většinu.

Scéna uživatelů, kteří stojí ve Vietnamu ve frontě na nové iPhony během zahajovacího večera. Foto: Phuong Lam.

V rozhovoru s Tri Thuc - Znews zástupci skutečných maloobchodních systémů, jako jsou FPT Shop, CellphoneS a 24h Store, potvrdili, že iPhone tvoří v těchto prodejnách velkou část tržeb, která se v závislosti na čase pohybuje mezi 40 a 60 %.

Telefony Apple však nepřinášejí mnoho zisku. „Ačkoli jsou prodeje iPhonů vysoké, přímá zisková marže z tohoto zařízení není kvůli cenové konkurenci příliš vysoká,“ uvedla paní Anh Hong, zástupkyně řetězce 24h Store.

Podle zdrojů Tri Thuc - Znews mohou agenti během příznivých obchodních období, zejména během prvního uvedení produktu na trh, dosáhnout zisku přibližně 8 % na každý iPhone. V celém odvětví se však nejedná o vysoké číslo, mnohem nižší než u modelů s Androidem.

Než Apple otevřel svůj internetový obchod, iPhony neměly uvedenou cenu, což prodejcům umožňovalo navýšit si ceny, když jich byl nedostatek, a dosáhnout tak zisku. To platilo zejména pro nejžhavější modely a barvy, které byly uvedeny na trh, často pro verzi Pro Max s nejnižší kapacitou baterie.

V současné době se však číslo uvedené na webových stránkách společnosti Apple stalo běžným stropem, který si mohou domácí prodejci objednat. To do jisté míry kontroluje zisky.

Na druhou stranu, když je trh na dně, kupní síla je nízká a strany soutěží o snížení cen, aby stimulovaly poptávku, zisky klesají. „Byla doba, kdy prodej iPhonů nepřinášel žádný zisk,“ řekl manažer předního prodejce mobilních telefonů ve Vietnamu.

Žádný zisk, stále musím prodat iPhone

I když to nepřináší velký zisk, domácí maloobchodníci stále investují do telefonů Apple značné prostředky. Slavný produkt, vysoká známost a průměrná hodnota přes 20 milionů VND pomáhají vylepšit účetnictví a zvyšují tržby ve výkazech.

Ve skutečnosti se velké příjmy z prodeje iPhonů staly pro některé prodejce vyjednávací výhodou při jednání s jinými telefonními společnostmi.

Originální příslušenství pro iPhone je drahé, pouzdra stojí 1–1,5 milionu VND za kus. Foto: Hai Duong.

Na druhou stranu, telefony Apple také pomáhají prodejcům dosahovat zisku prodejem doprovodného příslušenství a záručních balíčků.

„Kromě přímých příjmů z iPhonu hraje tento produkt také ústřední roli v ekosystému Apple. Mnoho zákazníků po zakoupení telefonu bude i nadále investovat do iPadu, MacBooku, Apple Watch nebo AirPods, aby si synchronizovali zážitek. To je velká výhoda oproti Androidu, která pomáhá zvyšovat tržby a ziskové marže díky rozmanitosti doprovodných produktů a zároveň udržuje zákazníky v ekosystému po dlouhou dobu,“ uvedl pan Nguyen Lac Huy, zástupce systému CellphoneS.

Kromě toho záruční balíčky přinášejí prodejcům také velké zisky. Tuto službu prodejci často prodávají samostatně, cena se pohybuje v rozmezí 6–10 % hodnoty telefonu. iPhony jsou drahé, uživatelé mají tendenci více chránit svůj majetek a jsou ochotni zaplatit za klid. Za každé zařízení si prodejci mohou na záručním balíčku vydělat 1–2 miliony VND.

Tato služba však funguje souběžně s poprodejním servisem společnosti Apple. Pokud je produkt vadný a společnost Apple jej přijme, obchod nemusí za zařízení nést odpovědnost. Pokud se zákazník během své životnosti nesetká s žádnými zvláštními problémy, celá částka se převede na zisk.

Obchod si tak může na každém zákazníkovi, který si koupí nový iPhone, vydělat dalších 2–3 miliony VND díky prodeji příslušenství a souvisejících záruk.

Zdroj: https://znews.vn/nghich-ly-iphone-o-viet-nam-post1582825.html