Podle našich pozorování vybavili drobní obchodníci prodávající oblečení, suvenýry a potraviny na tradičních trzích v Hoi An své stánky QR kódy, aby zákazníkům usnadnili platbu.
Mnoho nakupujících si však stále užívá zvyk platit hotově. Většina těch, kteří používají chytré telefony ke skenování QR kódů, jsou mladí lidé a státní zaměstnanci, zatímco dělníci používají k placení převážně hotovost.
Paní Nguyen Thi Lien (z městské části Cam Nam) uvedla, že každý den chodí na trh nakupovat potraviny a osobní věci. Všimla si, že mnoho stánků má QR kódy, které si zákazníci mohou při placení naskenovat telefonem, ale ona stále platí hotově.
„Skenování pro platbu při nakupování je velmi pohodlné, ale myslím, že je to vhodnější pro supermarkety a velké obchody. Protože já, stejně jako mnoho dalších žen ve venkovských oblastech, chodím na trh koupit zeleninu a ryby za malou částku peněz, takže skenování QR kódu znamená čekat, až majitel stánku zkontroluje, zda byly peníze připsány na účet; a pokud je nějaký problém, peníze mohly být převedeny, ale ještě nebyly přijaty, což je nepraktické,“ sdělila paní Lien.
Podobně pan Do Van Trung (z města Hoi An) řekl: „Kdykoli jdu do velkého obchodu nebo supermarketu, vždycky při placení používám svůj chytrý telefon k naskenování QR kódu, ale na trhu ho používám jen zřídka, protože je pohodlnější platit hotově za pár desítek tisíc dongů.“
Mnoho drobných obchodníků na tradičních trzích v Hoi An uvedlo, že od různých bank a společnosti Viettel obdrželi pokyny k instalaci QR kódů a reagovali s nadšením, ale nakupující stále dávali přednost platbě v hotovosti. Turisté používali k platbě karty, takže skenování QR kódů telefony ještě nebylo příliš rozšířené.
Podle pana Nguyen Tien Dunga, zaměstnance Vietnamské veřejné komerční banky, po určité době zavádění pilotního programu s Hoi An Market Management Board na instalaci QR kódů reagovalo přibližně 50–70 % malých obchodníků a majitelů stánků pozitivně a důvěřovalo systému, zejména ti, kteří prodávají látky, suvenýry a potraviny, zatímco obchodníci se zeleninou, rybami a masem jej používají méně často.
Přimět lidi k používání aplikací pro skenování QR kódů pro platby na tradičních trzích ve velkém měřítku bude nějakou dobu trvat a zvýšená komunikace přispěje ke změně spotřebitelských návyků.
Zdroj
Komentář (0)