Uživatelé iPhonů jsou příliš loajální.

Průzkum společnosti SellCell mezi 5 000 americkými uživateli ukázal, že loajalita k iPhonu dosáhla rekordních 96,4 %, zatímco 13,6 % uživatelů Androidu plánovalo přejít na iOS.

Apple má ve srovnání s výrobci Androidu velmi vysokou míru udržení zákazníků. Foto: Apple Insider .

Uživatelé chytrých telefonů v USA jsou loajálnější ke značkám než kdy dříve, ale trend konverzí zůstává vychýlený směrem k Applu. Vyplývá to z průzkumu společnosti SellCell z roku 2026, který provedla mezi více než 5 000 uživateli iPhonu a Androidu v USA.

V souladu s tím 96,4 % uživatelů iPhonu uvedlo, že si při příštím upgradu znovu koupí iPhone, zatímco pouze 3,6 % plánuje přejít na Android. Toto číslo představuje významný nárůst ve srovnání s 91,9 % v roce 2021 a 90,5 % v roce 2019. Naopak 13,6 % uživatelů Androidu plánuje přejít na iPhone, což je téměř čtyřnásobek míry, kterou uživatelé iPhonu opouštějí.

Na otázku, proč zůstávají věrní Applu, 60,8 % uživatelů iPhonu uvedlo, že jednoduše dávají přednost iOS. Za druhé, faktor ekosystému dosáhl 17,4 %, což odráží sílu kombinace iPhonu, Macu, iPadu, AirPods, iCloudu a dalších služeb. Mezi další důvody patřila spolehlivost produktu, snadné použití a důvěra v zásady ochrany osobních údajů společnosti Apple. Je pozoruhodné, že tyto dva nejdůležitější faktory dohromady představují více než 78 % motivací loajality uživatelů iPhonu.

Mezi několika málo uživateli iPhonu, kteří plánují přechod na Android, je hlavním důvodem cena. V této skupině se 69,7 % zaměřuje na Samsung a 20,2 % se přiklání ke Google Pixel.

Mohlo by vás zajímat

Da Nang: Úředníci a učitelé se procházejí lesy a potoky, aby se zúčastnili kurzů umělé inteligence.Vzhledem k nedostatku lidských zdrojů, rozsáhlé geografické oblasti a omezené infrastruktuře se umělá inteligence může stát praktickým nástrojem na podporu vlády i vzdělávacího sektoru.

Jak mohu sdílet článek online, aniž bych dostal pokutu 30 milionů VND?V reakci na obavy ohledně trestů za sdílení novinářského obsahu na sociálních sítích úřady objasnily několik běžných případů, které vyvolávají mnoho kontroverzí.

Standard pro prémiové firemní notebooky: ASUS ExpertBook UltraASUS ExpertBook Ultra je perfektní kombinací špičkového zpracování, vynikajícího výkonu umělé inteligence a přísných bezpečnostních řešení, která nově definují standardy technologických zařízení.

Integrovaný ekosystém usnadňuje uživatelům Apple používání produktu. Foto: The Street .

Mezi uživateli Androidu, kteří plánovali změnit značku, si 26,8 % zvolilo iPhone jako cílovou destinaci, zatímco 31,5 % chtělo přejít na jinou značku Androidu. Mezi hlavní důvody pro opuštění stávající značky Androidu patřila lepší hodnota od jiné značky (31,8 %), lepší technologie (27,1 %) a touha po jiném zážitku (23,5 %).

Při pohledu zpět na dlouhodobé trendy věrnost značkám u všech chytrých telefonů v roce 2021 prudce poklesla, než se zotavila a v roce 2026 dosáhla nového vrcholu. Podobný trend sledovala i společnost Google, která klesla z 84 % v roce 2019 na 65,2 % v roce 2021 a poté se v roce 2026 zotavila na 86,8 %. Významné zlepšení oproti roku 2021 vykázala i společnost Samsung, ačkoli v tomto průzkumu nezveřejnila konkrétní čísla.

Výsledky průzkumu byly zveřejněny uprostřed globálního poklesu trhu s chytrými telefony v důsledku krize paměťových čipů. Zatímco většina výrobců Androidu musela zvýšit ceny a čelila tlaku na prodeje, Apple udržel cenu iPhonu 17 beze změny a v prvním čtvrtletí roku 2026 zaznamenal růst o 3,3 %. Vysoká loajalita zákazníků a jednosměrný trend konverze z Androidu na iPhone pomohly Applu upevnit si tržní podíl, a to i v době, kdy celé odvětví klesalo.

Mohlo by vás zajímat

Ochrana práv duševního vlastnictví v kreativní ekonomice éry umělé inteligence.VTV.vn - Workshop se zaměřil na diskusi o řešeních pro zvyšování povědomí, řízení a řešení porušování práv duševního vlastnictví v digitálním prostředí.

Ceny iPhonu 18 Pro a 18 Pro Max dosáhnou rekordních maxim.Očekává se, že iPhone 18 Pro a iPhone 18 Pro Max budou uvedeny na trh letos v září. Zatímco zvěsti o designu, fotoaparátu a umělé inteligenci přitahují pozornost technologického světa, dalším „žhavějším“ tématem je cena těchto vlajkových zařízení.

Investice do posílení kapacity biotechnologických laboratoří.Rozhodnutí č. 1355/QD-BCT jasně uvádí, že výběr, investice do modernizace a rozvoje laboratoří a výzkumných center sloužících rozvoji biotechnologického průmyslu budou pokračovat.

Zdroj: https://znews.vn/nguoi-dung-iphone-qua-trung-thanh-post1644209.html