Na úrovni obcí i obvodů došlo k mnoha změnám.

Přátelské pracoviště

Pan Nguyen Van Muoi (34 let, dříve bydlel v Phung Hiep, provincie Hau Giang ), přítomný 30. července od 7:30 v Centru veřejných administrativních služeb (TTPVHCC) v okrese Tan Dong Hiep v Ho Či Minově Městě, přinesl dvě sady dokumentů – prohlášení o registraci dočasného pobytu, fotokopie a potvrzení od okresního lidového výboru – k podání žádostí o zaměstnání pro sebe i svou manželku. Měl obavy z toho, jak dlouho bude muset čekat a jaké další dokumenty bude muset předložit.

Naštěstí po odevzdání dokumentů na recepci obdržel výsledky asi o 10 minut později, právě včas na to, aby odevzdal svou žádost na náborovém oddělení. Také ho překvapilo, když poprvé zjistil, že u hlavního vchodu na recepci už byla k dispozici balená studená voda a horký čaj a u samoobslužných stolků v čekárně bylo pečivo, vařená vejce, káva a ovoce, které si lidé mohli v případě potřeby vzít.

Předseda Lidového výboru Ho Či Minova města Nguyen Van Duoc hovoří na pracovní schůzi s vedoucími představiteli okresu Di An o operační situaci dvouúrovňové místní samosprávy.

Pan Mười se podělil: „Protože jsem více než 10 let žil v Binh Duongu (nyní Ho Či Minovo Město), abych si vydělal na živobytí, a mnohokrát jsem navštívil kancelář obvodu, abych si nechal ověřovat dokumenty, je to poprvé, co jsem viděl kancelář obvodu tak přístupnou a přátelskou, jako můj vlastní domov. Všichni byli vřelí a vyřizovali administrativní postupy, takže jsem měl pocit, že se zkrátila vzdálenost mezi úředníky a občany.“

Soudruh Vo Van Minh, zástupce tajemníka městského výboru strany a předseda Lidové rady Ho Či Minova města, si prohlédl Veřejné kulturní centrum v okrese Tan Dong Hiep.

V obvodu Di An, nejlidnatějším obvodu v Ho Či Minově Městě (přes 227 000 obyvatel), se nachází prostor pro podávání žádostí a občanskou recepci, který obyvatelům umožňuje snadný přístup k místu podávání žádostí pouhým průchodem vstupní branou. Vedoucí obvodů a zaměstnanci Centra veřejných služeb jsou v prostorách občanské recepce neustále přítomni, aby poskytli včasné rady a podporu.

Paní Mai Thao Ly (zaměstnankyně bankovní pobočky v Di An) se podělila: „Podala jsem žádost o hypotéku na pozemek pro zákazníka v okrese. Proces přijetí trval pouhých 10 minut a byl zpracován poměrně rychle, výsledky byly k dispozici již po 3 dnech. Dříve podání této žádosti zahrnovalo zadání čísla, odeslání žádosti, obdržení potvrzení a obvykle čekání 4 až 5 hodin. Nyní to trvá méně než 30 minut.“

Proaktivně zlepšovat organizační strukturu a personální obsazení.

Jakožto nejlidnatější obvod v Ho Či Minově Městě, kde se neustále zvyšuje počet zpracovávaných administrativních úkonů, úředníci a státní zaměstnanci obvodu Di An zajistili, aby pro obyvatele nedocházelo k žádným zpožděním ani dlouhému čekání, což se stalo jedním z pozitivních bodů nově zřízené místní samosprávy.

Podle předsedkyně Lidového výboru okresu Tran Thi Thanh Thuy stálý výbor okresního stranického výboru proaktivně připravoval personální, organizační a zázemní záležitosti a zajistil tak hladký průběh přijímání a zpracování administrativních postupů. Problémy týkající se integrovaného softwaru pro vydávání daňových identifikačních čísel a počátečních osvědčení o právu k užívání pozemků byly z velké části vyřešeny a obyvatelé jsou spokojeni. Je pozoruhodné, že vedení okresního stranického výboru vyžaduje, aby oddělení podávala zprávy o své každodenní práci, a přímo zasahuje do řešení obtíží a řeší požadavky obyvatel, čímž v okrese vytváří novou pracovní morálku.

Správa města Thu Dau Mot také proaktivně přiděluje mladé, schopné, zkušené a kvalifikované úředníky v oblasti aplikací informačních technologií, zejména na pozice, které přímo interagují s občany a podniky, a dosáhla poměrně dobrých počátečních výsledků v řešení administrativních postupů.

Tran Thi Diem Trinh, tajemník stranického výboru okresu Thuan An, provedl průzkum spokojenosti lidí, kteří přicházejí vyřídit administrativní úkony.

V okrese Thuan An funguje Centrum veřejných služeb hladce a efektivně a efektivně slouží potřebám lidí díky proaktivnímu přidělování zaměstnanců k přímému monitorování každého sektoru u přepážek a včasnému zřízení týmu technické podpory pro řešení softwarových problémů na místě. S 11 specializovanými přepážkami centrum od 1. července 2025 do současnosti obdrželo celkem 2 668 veřejných administrativních dokumentů, včetně 32 dokumentů v pozemkovém sektoru a 77 dokumentů v ekonomickém a infrastrukturním sektoru. K dnešnímu dni bylo vyřešeno všech 77 infrastrukturních dokumentů, zatímco zbývajících 32 pozemkových dokumentů je stále zpracováváno podle zavedených postupů.

XUAN TRUNG

Zdroj: https://www.sggp.org.vn/nhieu-doi-thay-o-cap-xa-phuong-post806246.html