Mnoho dětí vnímá umělou inteligenci jako přítele.

Průzkumy ukazují, že mnoho teenagerů se seznamuje s chatboty s umělou inteligencí, což vede k řadě problémů souvisejících se sociální interakcí a komunikačními dovednostmi.

Rozhraní Character.ai. Foto: Bloomberg .

James Johnson-Byrne (16 let, žijící ve Filadelfii v USA) byl svědkem hádky dvou přátel a nevěděl, co má dělat. Rozhodl se požádat o radu chatbota s umělou inteligencí.

Software Johnson-Byrneovi poradil, aby oba přátele oddělil. Radou se řídil a problém byl okamžitě vyřešen, ale přiznal, že „už spolu moc nemluví“.

Případ Johnson-Byrne ukazuje, že chatboti s umělou inteligencí jsou velmi dobří v řešení krátkodobých problémů, ale stále „nedokážou najít hlubší problém“.

Podle CNN na šestnáctiletého mladíka zapůsobilo, jak chatbot vždycky souhlasil a říkal, co chtěl slyšet. Johnson-Byrne si proto chatbota někdy pletl se skutečným přítelem.

Chatboti nejsou vaši nejlepší přátelé.

Podle výzkumu neziskové organizace Common Sense Media sdílí mnoho teenagerů podobné pocity jako Johnson-Byrne.

Konkrétně průzkum mezi více než 1 000 lidmi ve věku 13–17 let ukázal, že 72 % z nich používá chatboty s umělou inteligencí ve formě „společníků“. Z nich je více než 50 % používá pravidelně a 33 % je používá k budování vztahů a sociální interakce.

Dále 31 % uvedlo, že konverzace s umělou inteligencí jim přinášejí stejnou (nebo dokonce větší) spokojenost jako interakce se skutečnou osobou. 33 % respondentů dokonce diskutovalo o důležitých otázkách s umělou inteligencí místo s jinými lidmi.

Toto je znepokojivé zjištění, protože teenageři jsou v „citlivém věku pro sociální vývoj“, uvádí Michael Robb, vedoucí výzkumník společnosti Common Sense Media .

„Nechceme, aby děti cítily potřebu svěřovat se umělé inteligenci nebo vyhledávat společnost u ní místo přátel, rodičů nebo kvalifikovaných odborníků, zvláště když potřebují pomoc s důležitými záležitostmi,“ zdůraznil Robb.

Grokova nově spuštěná funkce „virtuální přítelkyně“. Foto: Bloomberg .

Navíc společníci s umělou inteligencí nemohou reprezentovat zdravé mezilidské vztahy, nemluvě o tom, že chatboti mají tendenci být „lichotiví“, aby se uživatelům zalíbili.

„V reálném světě existuje mnoho sociálních signálů, které si děti musí interpretovat, seznámit se s nimi a naučit se na ně reagovat…“

„Chtějí vám udělat radost, aby vám nezpůsobovali tolik nepříjemností, kolik vám lidé obvykle dělají v reálném životě,“ řekl Robb. To znamená, že když se děti setkají s obtížemi v reálných interakcích, mohou postrádat sociální dovednosti.

Kromě toho se společníci s umělou inteligencí jeví jako realističtí a dočasně zmírňují pocity osamělosti dětí prostřednictvím interakce. To však může vést k poklesu lidského spojení, což je dlouhodobě osamělé.

„Interakce s postavami na našich webových stránkách je interaktivní a zábavná, ale uživatelé si musí uvědomit, že tyto postavy nejsou skuteční lidé,“ řekla Chelsea Harrison, ředitelka komunikace ve společnosti Character.AI, doprovodné aplikaci pro umělou inteligenci.

Další znepokojivou statistikou je, že 24 % teenagerů sdílelo osobní údaje se společníky s umělou inteligencí. Podle výzkumníků si možná neuvědomují, že sdílejí data s firmami, nikoli s přáteli.

„Těmto společnostem často udělujete rozsáhlý a trvalý přístup k osobním údajům, což jim umožňuje používat je, jak chtějí. Tyto společnosti je mohou upravovat, ukládat, zobrazovat nebo začleňovat do jiných věcí,“ zdůraznil Robb.

Řešení pro rodiče

Podle studie mohou rodiče své děti chránit několika řešeními, například diskusí o chatbotech „bez odsuzování“. To pomáhá pochopit, proč daný nástroj děti přitahuje, než se daný problém podrobněji ponoří.

Dále musí rodiče vysvětlit, že společník s umělou inteligencí je naprogramován s laskavou a tolerantní osobností. Takhle nefungují všechny vztahy v reálném životě.

„Tyto rozhovory mohou dětem pomoci naučit se přemýšlet o umělé inteligenci v širokém a zdravém světle,“ řekl Robb.

Rodiče mohou také povzbuzovat své děti, aby se setkávaly s přáteli a lidmi v reálném životě. Větší propojení, oční kontakt a určité emoce mohou vznikat pouze mezi lidmi.

„Náš dojemný člověk vejde do třídy. Učitel říká bláznivé věci. Navážete oční kontakt se svým nejlepším kamarádem. Tyto nuance poskytují lekce intimní komunikace a vytvářejí spoustu radosti a štěstí, které by roboti s umělou inteligencí nikdy nemohli poskytnout,“ říká Justine Carino, psychoterapeutka z New Yorku.

Workshop o používání ChatGPT. Foto: New York Times .

Vzhledem k tomu, že chatboti s umělou inteligencí napodobují přátele, je nejlepší, co mohou rodiče udělat, „nedovolit svým dětem, aby je používaly“, jak radí Robb.

V testech společnosti Common Sense Media umělá inteligence dětem zobrazovala nevhodný obsah, reagovala zaujatě a někdy nabízela nebezpečné rady.

Pokud vaše děti používají jako společníky umělou inteligenci, je důležité si všímat nezdravých příznaků. Pokud děti dávají přednost interakci s umělou inteligencí před lidmi, tráví hodiny s chatboty, jsou podrážděné, když je nepoužívají, nebo se stahují od rodiny a předchozích koníčků, jsou to příznaky, na které je třeba si dát pozor.

Robb tvrdí, že sami rodiče musí svým dětem „jít příkladem“, jak si vybudovat zdravý vztah k technologiím.

„Ukažte svým dětem důležitost rovnováhy při používání technologií. Otevřeně si povídejte o tom, jak zvládáte své emoce, aniž byste se spoléhali pouze na digitální řešení,“ zdůraznil Robb.

Zdroj: https://znews.vn/nhieu-tre-em-coi-ai-la-ban-than-post1570055.html