
Členové cykloskupiny Trung Son se účastní výcviku pro turistickou sezónu 2026.
Paní Dung vyprávěla, že v roce 2017 její rodina koupila cyklostezku pro jejího manžela, aby ji používal jako taxislužbu. Jeho zdraví mu však bránilo v pokračování v tomto povolání. Když viděla cyklostezku den co den stát zahálenou, rozhodla se, že se sama ujme řízení. Přes den pracovala na výrobě rýžového papíru na pronájem a v noci jezdila na cyklostezce na pláž, aby vyzvedávala zákazníky. Postupně se to, co začalo jako vedlejší práce, stalo součástí jejího života. „Zákazníci se ptají, jaké chutné jídlo si mohou dát, kde se čistě a hezky ubytovat, jaké jsou ceny, a já jim dávám pokyny. Chci, aby se lidé v Sam Son cítili pohodlně a bezpečně, aby se sem vraceli,“ řekla paní Dung.
Mnoho zákazníků se po prvním setkání s ní stane přáteli. Někteří jí volají předem každý rok, když navštíví Sam Son. Pro ni radost pramení také z toho, že přispívá k tomu, aby turisté měli perfektní dovolenou. Paní Dung si stále pamatuje jeden večer během loňské turistické sezóny. Uprostřed přeplněných ulic podél pobřežní silnice stál asi pětiletý chlapec a vzlykal, protože přišel o rodinu. Zastavila auto, odvezla chlapce k bezpečnostní kontrole a pak pomocí plážového ozvučení oznámila, že se jeho rodina nachází. O necelou půl hodiny později dorazili jeho rodiče. „Vidět, jak pár tak pevně objímá své dítě, potěšilo všechny. Někdy je radost z práce v cestovním ruchu tak jednoduchá,“ vyprávěla.
Paní Dung v současné době vede skupinu Trung Son se 161 členy, z nichž asi třetinu tvoří ženy. V této turistické sezóně si nejvíce všimla změny ve způsobu organizace aktivit. Paní Dung se podělila: „Dříve si každý dělal, co chtěl. Nyní, díky skupinám, školením a připomínkám, si každý více uvědomuje svou odpovědnost vůči turistům.“
Zatímco paní Dung je zaneprázdněna svými večerními jízdami taxíkem, pan Vu Viet Theu (narozen v roce 1973) je zvyklý pracovat na pláži přes den. Tento muž se jménem, které v mnoha lidech vzbuzuje zvědavost, už přes 30 let téměř nikdy nevynechal turistickou sezónu v Sam Son. Každé ráno, když na pláž dorazí první skupiny turistů, vezme svůj známý fotoaparát a projde se po písku. S touto profesí začal v roce 1992, kdy byla pouliční fotografie jednou z nejživějších služeb v pobřežním městě. Zažil doby, kdy turisté museli čekat na vyvolání každého filmu, než si mohli odnést fotografie domů jako suvenýr. Pak se objevily chytré telefony a každý si mohl zachytit své vlastní okamžiky. Mnoho lidí tuto profesi opustilo, ale pan Theu zůstal. „Práce už není taková, jaká bývala. Pořád jezdím hlavně k moři a na ryby. Focení je jako zvyk. Každý den chodím na pláž, setkávám se s turisty, povídám si s nimi a přijde mi to příjemné,“ řekl pan Theu.
Již více než 30 let za kamerou pomáhá turistům i mimo svou práci. Jednou turista po fotografování upustil na pláži peněženku. Vzpomněl si na místo, kterým turista právě prošel, a on a několik dalších poskytovatelů služeb v oblasti peněženku vyhledali a vrátili ji majiteli. „Turisté byli velmi šťastní. Já jsem byl také šťastný. Stačí, že si lidé pamatují Sam Sona pro jeho laskavost,“ sdělil pan Thẹo.
Pan Thẹo je v současné době vedoucím fotografické skupiny číslo 3 se 17 členy. Jeho hlavním zájmem je pomoci mladým lidem přizpůsobit se změnám v moderním cestovním ruchu. Řekl: „Zákazníci jsou nyní jiní. Služby musí být také jiné. Musíme být k zákazníkům civilizovaní, zdvořilí a ohleduplní, aby se k nám vraceli.“
V současné době v okrese Sam Son pracuje 269 lidí v oblasti turistické fotografie a 362 lidí se věnuje cyklistickým službám. V posledních letech, zejména od turistické sezóny 2026, byl management posílen systematičtějším způsobem. Pouliční fotografové jsou organizováni do skupin podle plážových oblastí; řidiči cyklostezek dostávají průkazy, jsou rozděleni do týmů, nosí uniformy, veřejně vystavují ceny a účastní se školení před turistickou sezónou. Tato změna přispívá k uspořádání služeb a ke zvýšení povědomí osob pracujících v tomto oboru. Pan Duong Duc Hung, ředitel Centra veřejných služeb okresu Sam Son, uvedl, že spolu s reorganizací aktivit v oblasti turistických služeb věnuje místní samospráva zvláštní pozornost zlepšení chování osob pracujících v tomto oboru. Pravidelně se pořádají školení a doplňují předpisy týkající se chování, chování a odpovědnosti za pomoc turistům, aby se přispělo k budování civilizovanějšího a přátelštějšího image cestovního ruchu v Sam Son.
Příběhy paní Dung a pana Thẹo jsou jen dva z mnoha, které se v oblasti Sam Son odehrávají denně. Nejsou to průvodci, ale jsou to lidé, kteří s turisty nejčastěji interagují. Jednoduchý pokyn, telefonát s cílem najít ztracené dítě nebo pomoc turistovi s nalezením ztracených věcí, to vše přispívá k formování vnímání oblasti, kterou turista navštěvuje. S ohledem na to bude obvod Sam Son v roce 2026 pokračovat v organizaci školení pro pracovníky zapojené do turistických aktivit, od řidičů elektromobilů a cyklistů až po pouliční fotografy a obslužný personál v ubytovacích zařízeních a restauracích. Současně budou centrální operační tým, bezpečnostní a pořádkové týmy, záchranný tým na pláži a tým pro plážové vysílání udržovat pravidelný provoz, aby přijímaly informace, pomáhaly turistům a koordinovaly řešení případných incidentů, které by v oblasti mohly nastat. Tyto změny nemusí být snadno patrné během jediného dne nebo turistické sezóny, ale přispívají k vytváření přátelštějšího a civilizovanějšího Sam Son v očích návštěvníků.
Jak se stmívalo, nastoupila do autobusu rodina turistů z Hanoje . Paní Dung otočila své kolo a pomalu se rozjela k přímořskému náměstí. Světla podél pobřeží svítila na silnici a v dálce se ozýval neustálý zvuk vln. Téměř před 10 lety vstoupila do této profese z lítosti nad vyřazeným kolo. Dnes tatáž kola tiše vozí turisty částí Sam Son. Když paní Dung dokončila svou práci, pan Theu se připravoval na nový den na pláži. Jeden šlapal do pedálů, druhý držel fotoaparát, každý měl svůj vlastní úkol, ale oba přispívali k vytváření krásných vzpomínek turistů na Sam Son.
Text a fotografie: Tang Thuy
Zdroj: https://baothanhhoa.vn/nhung-dai-su-du-lich-bien-290942.htm









