Podvod s „dárkem jako uznání zákazníka“ je na vzestupu.

„Vítězný“ iPhone se stále novými triky

Podle výzkumu reportéra v poslední době mnoho uživatelů sdílí na sociálních sítích podobné scénáře s výherními zprávami, programy „vděčnosti“, žádostmi o dodržování pokynů nebo zadáním jednorázového hesla, přičemž všechny tyto scénáře jsou pečlivě zinscenovány s rozhraními vydávajícími se za renomované značky, jako jsou elektronické peněženky, banky a platformy elektronického obchodování.

Paní Q. (HCMC) obdržela textovou zprávu, která ji informovala, že vyhrála telefon od MoMo. Textová zpráva obsahovala logo, odkaz „přijmout dárek“ a dokonce i potvrzovací hovor od někoho, kdo tvrdil, že je zaměstnancem MoMo.

„Ta osoba řekla, že pokud nebudu postupovat podle pokynů, dárek bude zrušen, a já jsem byla velmi zmatená. Poté, co jsem ale zavolala na horkou linku MoMo, abych si to ověřila, jsem zjistila, že žádný takový program vděčnosti neexistuje. Tehdy jsem se lekla, protože jsem byla téměř psychologicky zmanipulována k tomu, abych se řídila pokyny podvodníka,“ sdělila paní Q.

Nở rộ chiêu trò lừa đảo “quà tri ân khách hàng” - 1 — Případy podvodů s vydáváním se za MoMo sdílených uživateli na sociálních sítích (snímek obrazovky).

Zástupce MoMo v reakci na novináře potvrdil, že v současné době neorganizují žádné programy na rozdávání dárků ani výhry mimo aplikaci MoMo.

„V žádném případě od uživatelů nežádáme o zadání jednorázového hesla, hesla, převod peněz na cizí účty ani skenování QR kódů za účelem získání odměn. Všechny případné propagační akce a dárky jsou transparentně oznámeny přímo v aplikaci,“ uvedl zástupce.

Všeobecné varování, proč se lidé stále chytají do pasti?

Trik vydávání se za finanční značky za účelem páchání podvodu není nový, ale stále se objevuje v sofistikovanějších formách. Oběti stačí kliknout na odkaz obsahující škodlivý kód nebo zadat jednorázové heslo a peníze si mohou během několika minut vybrat z peněženky nebo bankovního účtu.

Mnoho subjektů se nezastaví u „vítězných“ zpráv a také se vydávají za policii a státní zástupce, aby obětem vyhrožovali a požádali je o převod peněz za účelem „ověření financí“. Někteří lidé přišli o desítky milionů dongů jen kvůli telefonátu, který zdánlivě pocházel od úřadů.

Podle expertů na kybernetickou bezpečnost je důvodem to, že současné podvody jsou založeny především na technikách „sociálního inženýrství“, které útočí na psychologii a chování, bez nutnosti použití vyspělých technologií.

Podvodníkům stačí renomovaná značka, slib atraktivních odměn nebo včasná hrozba, aby snadno vyvedli uživatele z míry. Scénáře nejsou nové, ale jsou zinscenovány stále realističtěji, od hlasu call centra, intonace až po falešné dokumenty.

Zásady vytvoření bezpečného „štítu“

Jedním z jednoduchých, ale velmi účinných způsobů, jak předcházet podvodům, je zvyknout si aktivně sledovat varování z finančních aplikací, bank a e-commerce platforem.

To vše jsou jednotky, které pravidelně aktualizují varování před podvody, identifikaci rizik a pokyny k řešení situací přímo v aplikaci, na webových stránkách nebo oficiální fanpage.

Uživatelé si musí pamatovat tři základní principy pro vytvoření bezpečného „štítu“.

Zaprvé, zpomalte a ptejte se na otázky, místo abyste se do toho vrhali s pocitem naléhavosti. Zadruhé, vždy si ověřte informace u zdroje vyhledáním telefonního čísla, zavoláním na horkou linku nebo přístupem k oficiálnímu kanálu.

A co je nejdůležitější, pokud máte pochybnosti, přestaňte s podvodníkem komunikovat, v žádném případě neposílejte peníze, neskenujte QR kódy, nesdílejte OTP ani citlivé údaje, pokud si nejste jisti.

Uživatelé nemusí rozumět technologiím, stačí, když si ověří informace na pár sekund nebo kontaktují horkou linku, když uvidí něco neobvyklého. Tyto malé akce jsou účinnými „bloky“ a pomáhají chránit účty před stále sofistikovanějšími a obtížněji odhalitelnými podvody.

Zdroj: https://dantri.com.vn/cong-nghe/no-ro-chieu-tro-lua-dao-qua-tri-an-khach-hang-20250926221018914.htm